Как начать работать в интернет магазине одежды?

Как открыть интернет-магазин одежды с нуля: пошаговая инструкция

Есть вещи, которые нужны всегда. Люди будут кушать, одеваться и обуваться при любой экономической ситуации и в любой сезон. Поэтому среди бизнес-идей есть несколько беспроигрышных вариантов. Сегодня расскажем об одном из них. Итак, открываем интернет-магазин одежды: что, как, почему.

1 шаг: определиться с целевой аудиторией

Целевой аудиторией называют совокупность потенциальных клиентов. Это те люди, чью задачу сможет решить ваш интернет-магазин. Всех клиентов принято делить по ряду признаков. Имея представление об основных характеристиках и критериях, можно без проблем определить целевую аудиторию вашего интернет-магазина.

Группы клиентов обладают следующими характеристиками:

• интерес. Клиента должен интересовать продукт и информация о нем. Сложно продать какой-либо товар тому, кто в нем не заинтересован;
• покупательная способность. Люди, на которых обращен рекламный посыл, должны иметь финансовые средства для покупки вашего товара;
• готовность покупателя к диалогу. Кто-то готов купить здесь и сейчас, других приходится долго разогревать;
• пол, возраст. Мужчины и женщины определенных возрастов покупают одежду разных моделей и фасонов;
• образование и социальный статус. Здесь предпочтения в одежде также сильно разнятся;
• географическое положение. Во-первых, в регионах разная мода. Во-вторых, в суровом климате носят одни вещи, на юге — другие. Бесполезно пытаться продать пуховики для Крайнего Севера жителям Сочи. К тому же, будут отличаться способы доставки и настройки таргетированной рекламы;
• род занятий. Студенты, мамочки в декрете, рабочие с завода — у всех разные вкусы и предпочтения в одежде.

Признаки целевой аудитории

2 шаг: определиться с концепцией магазина и стилем одежды

В интернет-магазине одежды можно продавать широкий спектр вещей, не придерживаясь какого-то определённого стиля или ценовой категории. Или создать интересную концепцию. Оба подхода полностью жизнеспособны. А можно сочетать варианты между собой.

Самые востребованные и популярные стили в одежде на текущий момент:

• бохо. Стиль отражает времена нестабильных девяностых. Характеризуется смесью образа хиппи с достаточно большим количеством аксессуаров;
• гранж. Направление характеризует некий бунт против системы. В таком стиле могут успешно сочетаться грубые и мягкие ткани, женственные силуэты и брутальные мужские образы;
• деловой стиль. Один из самых однообразных, но при этом и востребованных в мире;
• кэжуал. Главное преимущество — удобство, расширенная цветовая гамма, которая позволит слиться с толпой, не теряя индивидуальность;
• хипстерский стиль. Ну вы знаете: худи, свитшоты, футболки с принтами, драные джинсы и растянутые кофты а-ля “из бабушкиного сундука”. Да, и не забудьте огромные нелепые шапочки и аксессуары: очки, браслеты, бижутерию. Так можно получить выгоду от продажи дополнительных товаров;
• классический стиль. Просто джинсы, просто кофты и рубашки стандартных покроев и спокойных расцветок. Классическим стилем можно разбавить любой ассортимент, от гранжа до кэжуал. Это всегда пользуется спросом;
• романтический стиль. Легкие воздушные платья, гавайские рубашки, свободные брюки;
• туристический и спортивный стиль. Тоже можно использовать как самостоятельный ассортимент или добавлять к другим категориям. Люди покупают эти вещи в дополнение к повседневной одежде, но некоторые носят и так;
• рабочая спецодежда. Категория, стоящая немного особняком от остальных. Это работает в В2В-сегменте. Такую одежду закупают производства, больницы, МЧС и так далее;
• школьная форма. Думаете, ее уже отменили? Формально — да. На самом деле многие учебные заведения до сих пор требуют соблюдение дресс-кода.

Категории товаров в популярном интернет-магазине одежды

3 шаг: найти поставщика

Для того чтобы найти надежного партнера-поставщика, нужно проделать массу аналитической работы. Можно просто поискать в интернете, можно посетить специализированные выставки, найти каталоги, обратиться напрямую к производителю.

Имея список компаний, специализирующихся на поставке товара, необходимо найти ту, что подходит требованиям ассортимента, цен, доставки, минимальных сумм заказа. Возможно, вам приглянется сотрудничество с дропшиппинг-поставщиками.

На данный момент все компании имеют сайт, на котором можно ознакомиться с предлагаемым ассортиментом. У некоторых он может быть невзрачным. На данном этапе это не имеет никакого значения. Чаще всего большие компании, работающие в данной сфере, не тратят время для создания красочного сайта. Всю информацию следует узнавать исходя из прочитанных описаний компании, прайсов, либо по телефону.

Не стоит заключать договора с первыми же поставщиками из ТОПа выдачи. Их условия часто не выгодны, а ассортимент оставляет желать лучшего. Посмотрите несколько вариантов и выберите оптимальный. Не стесняйтесь торговаться с поставщиками и требовать более мягких условий и цен. Поверьте: они согласятся.

Схема дропшиппинга

Совет: сразу поинтересуйтесь о возможных бонусах при поставках. Многие контрагенты дают хорошие скидки за большие объемы, привозят бесплатные образцы, работают по формату “2+1” и им подобным. И еще: просите отсрочку платежа. Так вы сможете разогнать оборот, не потратив ни копейки.

Собственная служба доставки

Такой вариант имеет ряд преимуществ. В своей компании можно контролировать доставку товара и быть уверенным за целостность товара при доставке покупателю. Менеджеры службы имеют возможность собрать необходимые отзывы с целью улучшения работы интернет-магазина.

Недостатки:

• это дорого. Вам понадобится собственный автопарк или арендованные машины. Впрочем, для доставки одежды достаточно легковых автомобилей или универсалов. Но для доставки больших партий нужны хотя бы ГАЗели;
• большая ответственность. Нужно контролировать водителей и грузчиков, следить за техникой;
• за груз тоже отвечаете вы. Если товар испортил курьер или его повредили на почте, можно выставить им претензии. В случае собственной доставки спросить не с кого;
• при большой загрузке вы можете не справиться с потоком заказов.

Аутсорсинг

При такой системе работы при получении заказа покупатель рассчитывается с клиентом самостоятельно. Комиссия обычно составляет  1,5-3% от покупки.

Такие компании снимают с владельца интернет-магазина хлопоты по доставке. Преимущество: не нужно держать в штате персонал, управлять им. Недостатки: доставка товара может задержаться, а курьеры не смогут дать клиенту грамотную консультацию.

Почтовая доставка

В данном случае компанией по доставке у многих выступает Почта России, имеющая самую большую сеть филиалов. Главные недостатки: иногда долгая доставка, очереди в отделениях. Преимуществом Почты России являются 42 тысячи филиалов на всей территории страны, даже в небольших населённых пунктах.

5 шаг: открыть интернет-магазин и наполнить его товарами

Следующим пунктом идет создание интернет платформы для будущего магазина. Разработка сайта включает в себя достаточно большое количество шагов. Можно пойти несколькими путями.

Сделать сайт с нуля при помощи программиста

Самый сложный, долгий и дорогой путь. Зато все делается с чистого листа, под ваши конкретные требования и особенности бизнеса. Бюджет создания качественного сайта может измеряться сотнями тысяч и миллионами рублей. Большинству представителей малого и среднего бизнеса такие расходы не под силу. Поэтому есть другие варианты.

Создать сайт при помощи конструктора

Это можно сделать и самостоятельно, при наличии определенных навыков. Если вы уверенно пользуетесь ПК и интернетом, это ваш путь. Весь сайт делается в графическом редакторе по принципу “тащи и бросай”. Вы сами располагаете блоки в нужных местах, вставляете изображения и текст. Единственное, что нужно — элементарное чувство вкуса. Придерживайтесь правил третей и золотого сечения.

Пример использования правила третей на сайте

Золотое сечение в дизайне сайта

В создании интернет-магазина молодому предпринимателю поможет платформа InSales. Все необходимое для управления сайтом и заказами есть внутри. От предпринимателя требуется только выбрать шаблон, придумать название магазина, загрузить товары, настроить способы доставки и оплаты.

Купить готовый сайт

Это когда магазин нужен “вчера”. На “Авито” и других подобных ресурсах достаточное количество объявлений на эту тему. Минус — сайт придется переделывать под ваши нужды, и покупка готового бизнеса теряет привлекательность. К тому же, прибыльные предприятия продаются редко, хотя продавцы утверждают обратное. Вот несколько советов при покупке готового интернет-магазина одежды:

• убедитесь, что бизнес прибыльный. Для этого можно изучить кассовые отчеты и бухгалтерские документы за несколько месяцев. Обратите внимание на динамику. Если показатели последнее время падали — плохо, росли — хорошо;
• проверьте репутацию магазина. Это можно сделать, изучив отзывы на сайте, в социальных сетях и популярных ресурсах для отзывов;
• проверьте бизнес на отсутствие долгов перед государством и контрагентами. Это можно сделать на сайтах налоговой и Федеральной службы судебных приставов;
• проверьте сам сайт. Он должен быть без технических и других ошибок и находиться ближе к топу выдачи поисковых систем;
• круто, если в нагрузку к сайту идут группы в соцсетях, товарные остатки, договора с поставщиками, персонал, помещения. Таким стоит отдать предпочтение. Вам же меньше работы.

Докрутить сайт полезными фишками

Вы сделали сайт, но продавать он еще не умеет. Это просто виртуальная витрина. Смотреть можно, купить нельзя. Для того чтобы все заработало, понадобятся:

• система оплаты. Она будет принимать деньги от покупателей, и переводить их на ваш банковский счет;
• онлайн-касса для соблюдения закона № 54-ФЗ. Кассы нового образца отправляют данные в налоговую через оператора фискальных данных. Покупатель тоже получает электронный чек;
• товароучетная система. Никто уже не ведет учет товаров в блокноте или excel-табличке. Для этого созданы удобные средства автоматизации бизнеса, например, ЕКАМ;
• виджеты. Ни один сайт уже невозможно представить без кнопки обратного звонка, окна чата или всплывающих окон. Они сильно увеличивают конверсию и продажи. Будьте аккуратнее: избыток виджетов принесет больше вреда, чем пользы.

Окно онлайн-чата на сайте интернет-магазина одежды

6 шаг: привлечение клиентов

На этом пункте стоит остановиться подробнее. Задача проста: нужно сделать так, чтобы о вашем магазине все узнали, и на него пошел трафик. Вот в каких направлениях надо работать.

Контекстная реклама

Самый популярный способ продвижения. Получить первых покупателей можно через несколько минут после запуска кампании. Это плюс. Минусы — дорого, есть возможность потратить деньги впустую, если неверно все настроить. Поэтому стоит обращаться к проверенным специалистам или в рекламные агентства.

SMM-маркетинг

Если перевести с русского на русский, SMM — это продвижение в социальных сетях. Создайте сообщества на всех популярных каналах и завлекайте туда подписчиков. Мотивируйте писать отзывы, делайте конкурсы и розыгрыши, награждайте активных пользователей. Для работы можно нанять SMM-менеджера или обратиться в агентство.

Отраслевой блог

Приводит целевой трафик по широкому спектру низкочастотных и среднечастотных запросов. Клиенты ищут полезные материалы на тему одежды и попадают на сайт вашего интернет-магазина. Пишите статьи о моде, знаменитых кутюрье и модельерах. Придут, прочитают, а потом купят. Профит!

Пример оформления модного блога

Реклама на сторонних каналах

Используйте все, на что хватит рекламного бюджета: реклама у блогеров, баннеры на других сайтах, ролики на , форумы. Вы значительно увеличите охват пользователей и получите трафик. Есть условие: трафик должен быть целевым. Не стоит размещаться на сайтах автозапчастей. У вас одежда, поэтому подойдут ресурсы на эту тематику.

Открытие интернет-магазина одежды — не такой сложный процесс, но необходимо приложить усилия, чтобы начатый бизнес был успешным и приносил доход. Рациональный и профессиональный подход гарантирует успех и процветание интернет-магазина.

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/kak-otkryt-internet-magazin-odezhdy

Бизнес-идея — продажа одежды через интернет в в 2019 году

Многие слышали о безграничных возможностях электронной коммерции, а проще сказать — заработка в интернете. В сети сегодня можно купить практически все, собственно как и продать. Не является исключением и одежда, напротив, этот товар предлагают интернет-магазины покупателям чаще всего. О том, как заняться продажей женской, детской или мужской одежды через интернет, мы и поговорим сегодня.

С чего начать бизнес по продаже одежды в интернете

Вариантов организации собственного бизнеса может быть несколько:

• продажа через группы и сообщества в социальных сетях;
• реализация товара через доски объявлений;
• собственный интернет-магазин.

Сразу отметим, что каким бы способом ни велась ваша деятельность, ее нужно юридически оформить. Заняться продажей через интернет можно, зарегистрировав ИП.

Еще один важный момент, который предшествует любому начинанию, это выбор сферы деятельности. В случае торговли одеждой нужно определить товарную группу, с которой хотите работать. Это может быть сугубо женская одежда из Европы или Китая, мужские вещи, детские и прочее. Второй критерий выбора товара – это его ценовая категория.

Одеть всех желающих, особенно в самом начале, не получится. Вполне возможен вариант, когда вы только начинаете проверять нишу, а покупатели уже хотят приобрести предлагаемый дропшиппингом товар. Нужно иметь некоторый опыт в подборе размеров, организации логистики.

Лучше выбрать одну определенную нишу, изучить ее досконально и привлечь постоянных покупателей.

Когда вы уже определились с выбором одежды и ниши, можно подумать о продаже через социальные сети. Если у вас, например, есть уже группа ВКонтакте и вам нужно ее раскрутить и наполнить контентом, в этом поможет smmbox.

Сколько можно заработать, реализуя одежду через интернет

Уровень дохода предпринимателей зависит от многих факторов. Их можно разделить на три группы:

1. Влияющие на стоимость товаров (закупочная цена, доставка, ситуация на рынке данной продукции).
2. Общие обязательные издержки, связанные с обеспечением деятельности фирмы (аренда склада, зарплата персонала, реклама, налоги и т.п.).
3. Факторы, от которых зависит объем реализации продукции (реклама, маркетинговая политика).

Предприниматели, работающие в данной отрасли утверждают, что формирование стоимости одежды осуществляется на основе закупочных цен и расходов на доставку товара. Например, если за футболку вы заплатили 4 доллара, а за ее доставку – 2, тогда в интернет-магазине она будет стоить в два раза больше, чем вы потратили на ее закупку, то есть 12 $. Если ваши клиенты, в течение месяца приобрели 100 футболок, тогда валовый доход фирмы или выручка составит 1200 долларов.

Следующий важный момент – ваши обязательные расходы, связанные с обслуживанием текущей деятельности фирмы. Для того чтобы узнать этот показатель, необходимо суммировать все издержки: арендная плата, зарплата, персонала, расходы на рекламу и т.д. Если от выручки отнять затраты на закупку и доставку одежды, а также все текущие расходы, включая налоги, вы получите чистую прибыль фирмы (все показатели считаются за один и тот же период времени).

Начинающие предприниматели, работающие максимум с 1-2 помощниками, при ежедневном объеме реализации своей продукции на 15-25 тыс. рублей, имеют валовый доход около 600 тыс. руб. Затраты на закупку и доставку товара составят 300 тыс. руб., а все расходы – не более 170 тысяч. В этом случае бизнесмен получит чистую прибыль 130 тыс. рублей.

Стартовый капитал, необходимый для организации бизнеса

Одним из главных вопросов организации любого направления коммерческой деятельности является ее финансовый аспект. Для открытия собственной фирмы по реализации одежды через интернет, и ее функционирования на начальном этапе (пока вы не достигнете «точки безубыточности»), вам понадобится от 350 тыс. рублей.

Основные статьи расходов:

• регистрация ИП или ООО, покупка кассового аппарата (если вы будете работать с наличными);
• создание интернет магазина;
• приобретение офисной техники;
• аренда помещений для склада и офиса;
• проведение рекламной кампании;
• закупка первой партии товара;
• непредвиденные издержки.

Если у вас будут работать наемные сотрудники, тогда включите в список их зарплату за первый месяц работы.

Бизнесмены, решившие организовать свое дело в данной отрасли, могут сделать это с минимальными затратами в интернете. Они регистрируются, как ИП, создают свой интернет-магазин, а затем активно  размещают рекламу, чтобы найти клиентов. Для интернет магазина не нужен, склад, офис или большие денежные суммы для закупки первой партии одежды. Являясь обычным посредником, можно заработать приличную сумму не имея 350 тыс. для создания своей фирмы.

Еще один важный момент, в пользу торговли одеждой через интернет – это отсутствие необходимости покупать дорогостоящее оборудование. Вполне достаточно приобрести стандартную офисную мебель и технику если предполагается офис.

Документы, необходимые для регистрации бизнеса

Реализация одежды при помощи интернета, является бизнесом, который приносит прибыль его организатору. Это значит, что вы должны пройти регистрацию в налоговых органах, фондах и Росстате, а затем платить в казну часть заработанных средств. Прежде чем приступить к оформлению всех необходимых документов, нужно определиться с выбором организационно-правовой формы для вашей деятельности. Это может быть ИП или ООО.

Регистрация ИП обойдется дешевле, а сама процедура намного проще, чем оформление документов ООО. Но у юридического лица больше возможностей для расширения деятельности, с ним работают предприятия и организации всех форм собственности, а в случае банкротства, учредители не рискуют своим имуществом.

Еще одна причина, которая заставляет делать выбор в пользу ООО – это ситуации, когда организовывается общий бизнес, с несколькими учредителями. Если оформить документы ИП на одного из партнеров, тогда остальные участники, окажутся в данном бизнесе посторонними людьми.

В случае конфликтных ситуаций, они ничего не смогут доказать оппоненту или представителям судебных органов.

Сам процесс регистрации ИП или ООО для коммерческой деятельности по реализации одежды, ничем не отличается от оформления документов для любого другого бизнеса. Вам нужно написать заявление, при этом выбрать код по общегосударственному классификатору (в данном случае ОКВЭД 47.91.2), подготовить копию паспорта и ИНН, а также заплатить государственную пошлину (800 руб.). Затем, необходимо предоставить бумаги в ФНС. Для регистрации ООО дополнительно решается вопрос с уставным фондом и юридическим адресом, а также подготавливается устав фирмы.

Выбор системы налогообложения

Оптимальным режимом налогообложения для интернет-магазина по продаже одежды считается упрощенная система. Для того чтобы работать по ней, нужно подготовить соответствующее заявление в налоговую инспекцию и передать его вместе с бумагами для регистрации бизнеса. Если вы не сделаете это, вас автоматически внесут в категорию плательщиков налогов, работающих на общих основаниях (дорого, неудобно, требуется бухгалтер).

При УСН вы платите или 6% от общей выручки, или 15% от разницы между валовыми доходами и подтвержденными доходами. Какой вариант является более выгодным, можно посчитать самостоятельно, используя одни и те же данные.

Еще один важный момент – это работа с кассовым аппаратом. Принимая в счет оплаты за свои товары наличные средства, вы обязаны проводить подобные операции через данное устройство и предоставлять покупателю чек. Подумайте и посчитайте, есть ли смысл покупать, регистрировать и обслуживать кассовый аппарат, если можно предложить клиенту воспользоваться безналичной формой расчетов.

Реализация одежды через интернет, кроме вышеуказанных документов, не требует получения лицензий или оформления дополнительных разрешений. Это важное обстоятельство существенно упрощает регистрацию бизнеса.

Выбираем способ продажи

Заняться продажей через интернет без особого труда позволят новые технологии и формы сотрудничества с их применением. Например, дропшиппинг или другие способы гарантированного заказа.

Продажа одежду в качестве посредника

Новое понятие дропшиппинг вошло в нашу жизнь сравнительно недавно. Многие продавцы в интернете даже не подозревают, что занимаются именно этим видом торговли. Суть его заключается в том, что посредник находит некоторое количество потенциальных покупателей, интересующихся тем или иным товаром. Если все условия сделки устраивают потребителя, он перечисляет предоплату посреднику за товар. Тот заказывает через интернет оптом одежду из Китая или другой страны у поставщика, оплачивает ее, получает, сортирует и высылает своим заказчикам.

Условиями поставок может быть оговорена возможность пересылки заказа производителем напрямую покупателю. В этом случае посредник даже не тратится на расходы по почтовой пересылке. По такой схеме происходит продажа одежды из Китая, Польши, Кореи, Турции, Англии и других стран через интернет. Особенность этого вида торговли в том, что не нужно открывать интернет магазин. Предпринимателю достаточно зарегистрировать аккаунт в социальной сети, который был бы созвучен с категорией товаров, которыми он собирается заниматься.

Этот бизнес через интернет имеет ряд преимуществ:

• Возможность старта без первоначальных вложений.
• Привлекательные цены для покупателей, которые ниже, чем в обычных торговых точках.
• Сотрудничество через интернет может быть одновременно с несколькими производителями одежды.
• Доход посредника определяется обычным способом – это разница между оптовой закупкой и розничной продажей конечному заказчику. Разница состоит в том, что наценка на товары, купленные через дропшиппинг — минимальная.
• Предпринимателю не нужно долго размышлять над тем, как продать закупленную одежду из Китая или от других поставщиков через интернет. Он закупает у производителя то, что продается гарантировано.

Продаем одежду через AVITO

Самый большой сервис бесплатных объявлений, который работает по всей России, это «AVITO». Его услугами пользуются миллионы людей ежемесячно. Создатели сайта позаботились не только об удобстве продаж для физических лиц, а и дали возможность зарабатывать с его помощью предпринимателям.

На сервисе AVITO  можно создать собственный интернет-магазин по продаже одежды, при этом нет необходимости платить специалистам за разработку и продвижение собственного сайта. Такой сервис имеет ряд преимуществ для предпринимателя:

1. Адрес магазина использует доменное имя AVITO и содержит собственное узнаваемое название.
2. Логотип и контакты располагаются в магазине так же, как и на обычных ресурсах.
3. На страничке можно размещать фотографии, видео и описание одежды.
4. Эффективность работы сервиса всегда можно проследить на персональной страничке, при помощи специальных возможностей.

Продажа одежды любой ценовой категории и назначения на AVITO всегда найдет своих покупателей. На этот ресурс люди приходят с конкретной целью что-либо купить. Интернет-магазин вмещает 500 наименований товаров, а популярность его среди покупателей обязательно будет, если соблюдать некоторые правила:

• Описание одежды из Китая должно быть привлекательным и правдивым. Нужно постараться, как можно более точно описать материал, доступные размеры, модели и прочее.
• Чем больше фотографий моделей одежды будет размещено, тем больше вероятность того, что покупатель найдет нужную ему вещь. Приобретать «кота в мешке» не хочет никто.
• Подробная информация об условиях покупки сократит время предпринимателя на переговоры и обсуждения, и сразу внесет ясность для покупателей.

За создание интернет магазина на AVITO придется уплатить некоторую сумму денег. Платной является и реклама объявлений. Однако, по сравнению с ценами на создание и рекламу собственного онлайн-магазина, эти платежи мизерные. Заняться такой продажей через интернет могут начинающие предприниматели, чьи денежные ресурсы для старта ограничены.

Как увеличить продажи одежды в интернете

При организации продаж одежды из Китая или других производителей через интернет любыми доступными способами следует учитывать определенную боязнь клиентов сделать заказ. Это вызвано рядом факторов:

1. определить размер бывает очень трудно;
2. качество товара невозможно определить визуально или на ощупь, что более привычно рядовому покупателю;
3. нет возможности задать вопрос по товару;
4. мнение об одежде на покупателе со стороны получить невозможно.

Для борьбы с такого рода фобиями предприниматели, торгующие одеждой в интернете, прибегают к разным способам, иногда очень креативным:

• использование видео с показами коллекций одежды на моделях;
• возможность «примерки» на виртуальную модель;
• оформление сайта согласно тематике продаваемых вещей;
• возможности увеличивать фотографии, сравнивать, переходить быстро по страницам ресурса;
• создание консультационного центра в онлайн-режиме.

Не нужно забывать и о проведении специальных акций и распродаж. Без них сегодня трудно сделать любую торговую точку популярной, а возможность сэкономить или купить полюбившуюся вещь со скидкой всегда привлекает покупателей.

Хотите хорошо зарабатывать и получать стабильный доход? Задумайтесь об инвестировании. Знакомьтесь с убойными стратегиями инвестирования в криптовалюту и учитесь грамотно вкладывать деньги для увеличения своего капитала.

//youtu.be/1bLwLthuPdM

Источник: https://vipidei.com/torgovlya/odezhda/kak-zanyatsya-prodazhej-cherez-internet/

Как открыть Интернет-магазин одежды?

Интернет-магазин одежды — это специфический он-лайн бизнес.

Во-первых, одежда — это те товары, которые всегда нужны людям. Летом, осенью, зимой и весной.

Кроме того, одежда нужна всем возрастам и полам: мальчикам или девочкам, парням или девушка, мужчинам и женщинам.

Другой вопрос — обратите внимание на тот факт, что в этой нише, конкуренция с большими Интернет-магазинами очень велика.

Вам не получиться задавить их низкой ценой или ассортиментом.

Что же делать в этом случае?

Первый совет: Найдите свою правильную нишу

— Продавайте уникальные изделия, которых нет у ваших конкурентов. Например одежда, сделанная вручную или мастером.

— Не стандартные размеры одежды, которые трудно найти в других он-лайн магазинах: одежда для крупных людей, одежда для людей мелкой комплекции, одежда для беременных или кормящих мам.

— Очень удобный и комфортный сервис обслуживания клиента: индивидуальные консультации, подбор стиля, поддержка всех запросов будущего покупателя.

— Экологическая одежда, сделанная только из натуральных тканей или природных красителей.

— Специальная одежда для профессий: охотники, рыбаки, фермеры, водители, повара, портье то есть есть еще множество профессий, которые нуждаются в специальной экипировки, которая бы подчёркивала статус профессии или защищала владельца.

Есть ещё вариант, зайти в специфическую нишу одежды — например эротическое белье или нижнее белье. В этом случае, конкуренция тут существенна, но гораздо меньше чем с крупными он-лайн гигантами.

Кроме того, не забывайте про карнавальную одежду для праздников — Хелоуин, Новый Год, тематические корпоративы.

Почему выгодно открывать Интернет-магазин одежды?

Если у вас уже есть свой магазинчик или точка офф-лайн, где вы продаёте одежду, к сожалению, вы не сможете вывесить весь свой ассортимент на своих площадях. Их просто у вас не хватит для показа покупателям.

Кроме того, ведь в Интернет-магазине одежду можно показывать потенциальному покупателю на заказ, то есть даже не имея нужных экземпляров у себя на складе. В этом случае, ваш Интернет-магазин выступает как он-лайн витрина, которая позволит вам существенно расширить ваши торговые места без аренды новых площадей для демонстрации изделий.

Магазин в Сети будет работать 24 часа в сутки, даже без вас и будет знакомить потенциальных покупателей с вашим ассортиментом.

Если вы договоритесь с крупным поставщиком одежды — вы сможете выгрузить его модели в своём Интернет-магазине и принимать заказы пользователей.

Как только заказ пришёл — вы можете контактировать с производителем и отправлять товар покупателю.

При этом вам не нужно будет замораживать деньги и вкладывать в товар.

Не факт, что весь товар будет продаваться, поэтому лучшим вариантом является следующий:

У себя на складе держать самые ходовые и популярные модели и размеры одежды, и выгружать в Интернет-магазин большой список предложений вашего поставщика под заказ или под пред-заказ.

На что нужно обратить внимание при открытии Интернет-магазина по продаже одежды?

Как Вы будете представлять товар на витрине.

Я бы рекомендовал нанять или использовать реальных людей или моделей, чтобы показать потенциальному покупателю, как будет выглядеть купленный товар.

Кроме того, не забудьте, что качественная и хорошая фотография одежды — резко увеличивает шансы на покупку. Про особенности фотографий товаров я рассказывал в своих статьях:

Если вы уже потратите время и средства на качественные фотографии одежды, не забудьте их защитить от недобросовестных владельцев других магазинов или конкурентов. Я рекомендую в этом случае использовать водяные знаки (ватермарк) или ваш копирайт с лого или УРЛ магазина.

Как это работает — читайте в моих обзорах:

Я бы очень не рекомендовал использовать стоковые фото одежды, которые вам даст производитель или фотографировать одежду на манекенах.

Такие фото не побуждают к покупке.

Живые люди в одежде будут сами подталкивать покупателя к покупке. Покупатель будет размышлять: «Смотри, как классно выглядит эта девушка в платье, может мне оно подойдёт, надо и мне купить!»

Ещё один минус продаж одежды в Интернет-магазинах — это возвраты товаров в связи с тем, что не все размеры подходят клиенту.

Как можно бороться с возвратами одежды?

Вариант 1 — Если вы продаёте одежду в вашем городе — то можете всегда дать курьеру на доставку несколько размеров для примерки. В этом случае, если нужный размер не подойдёт — курьер может предложить следующий размер ( больше или меньше). Этот вариант будет работать, если у вас будет большой ассортимент каждого типа товаров.

Вариант 2 — если ваш он-лайн магазин одежды находится в одном городе где находятся ваши клиенты — вы можете использовать ваш Интернет-магазин как витрину для заказа. Клиент делает заказ и приходит к вам в примерочную, чтобы надеть вещь и рассчитаться на месте.

Вариант 3 — если вы доставляете одежду по регионам, вы можете заложить в стоимость одежды обратную доставку. При этом, вы можете информировать клиента, что если ему не подойдёт выбранный размер — покуптель может вернуть вещь и получить другой размер с бесплатной доставкой.

Приготовьтесь, что ваш Интернет-магазин должен поддерживать и показывать параметры товара, которые необходимы для заказа. Это набор атрибутов или комбинаций, в других магазинах их называют опции.

В вашем случае это следующие параметры:

• Цвет одежды (например: красный, синий, жёлтый).
• Тип ткани: шерсть, хлопок, нейлон, трикотаж и другие материалы.
• Размер одежды (желательно использовать нашу отечественную классификацию 46,48, 50 размер, вместо иностранной, чтобы не запутывать покупателя X, XL, XXL).
• Тип одежды — мужская, женская.
• Сезон — для зимы, леты, осень, зима, демисезонная.
• Для чего используется одежда: для работы, для походов, для дома, для игр, для спорта.

Подобные классификации смогут быстрее определиться с выбором вашему потенциальному покупателю.

Например, для магазинов на платформе PrestaShop — эти параметры называются Комбинации и позволяют покупателю быстро выбрать нужный товар на странице.

Нужно и лучше использовать специальные фильтры товаров, которые позволяют быстро выбрать нужную одежду по заданным критериям.

Вопросы ассортимента продаваемой одежды

Я бы рекомендовал сосредоточится на определённой узкой ниши при продаже одежды.

Не старайтесь продавать сразу все. Лучше определите несколько ваших главных направлений, например:

Если вы ориентируетесь на более зрелую и денежную аудиторию:

• Вечерние платья для женщин
• Костюмы для мужчин

Все что вы ещё можете добавить в этот раздел — это аксессуары- украшения, женские сумочки или галстуки или бижутерия для костюмов.

Если вы ориентируетесь на молодёжную аудиторию, в этом случае, тут можно расширить номенклатуру:

• Спортивная одежда
• Брюки
• Джемперы
• Куртки
• Плащи

Если вы продаёте эксклюзивную одежду от автора или свою, можете выкладывать все товары, разделённые по категориям, чтобы покупатель смог быстрее смог выбрать одежду.

Например, если вы вяжете и хотите продавать свои товары сформируйте чёткую иерархию товаров понятную покупателю и туда же добавляйте одежду:

— Свитера- Пледы- Кофты- Шапки

— Рукавицы, перчатки

Доставка одежды — вопросы логистики

Хорошая новость — одежда весит мало, поэтому вам не придётся много тратить на доставку. Это не холодильник или стиральная машина, который весит под 20-30 кг.

Кстати, возьмите на заметку опыт известного американского Интернет-магазина Zapos – который принимал возврати вещей клиентов, если они им не подошли без всяких требований, лишь бы вещь была не поношена и не испорчена.

Доставлять вы можете Почтой России — медленнее, но дешевле, или курьерскими службами — быстрее, но и дороже.

Дайте право самому клиенту в процессе заказа что для него критично — увеличить стоимость товара в общей сумме доставке и сразу же быстрее получить вещь или купить товар с менее дорогой доставкой и немного подождать?

Что ещё дополнительно я бы рекомендовал сделать при продаже одежды в Интернет-магазине:

Шаг 1. Сразу же конвертируйте размеры одежды в наш родной формат. Не напрягайте покупателя дополнительной конвертацией размеров из одной таблицы в другую ( с американской в европейскую). Обычно, некоторые магазины так и делают — указывают размеры в американском формате, и на отдельной странице ставят таблицу соответствия.

Попробуйте сами пройти весь цикл заказа и сразу поймёте эту трудности преобразования.

Шаг 2. Поддержка клиентов должна быть идеальная. Не бросайте своих потенциальных клиентов. Дайте в магазине он-лайн чат поддержки, телефон администратора где ваш будущий покупатель может задать вопросы по товару.

Рекомендую ознакомиться с моими статьями по поддержки клиентов:

Шаг 3. Не пытайтесь бороться с крупными игроками. Выделяйте свой магазин не ценой, а другими сервисами или номенклатурой товаров.

Про ценовые войны я рассказывал в этой статье — «Как выбрать оптимальную цену товара для Интернет-магазина? Нюансы расценки продаваемых товаров»

Шаг 4. Дизайн сайта, то есть Интернет-магазина должен соответствовать вашей номенклатуре изделий. Если вы продаёте эксклюзивную одежду — тут нужно обратить внимание на внешний магазина, который бы отображал статус покупателя.

Но старайтесь не потерять в погоне за дизайном саму функциональность Интернет-магазина. Покупатель пришёл к вам за покупками, чтобы ознакомиться с товаром, а не оценивать ваш супер-дизайн магазина. За это у вас товар не купят.

Обращаю ваше внимание на требования к функциональности Интернет-магазина!

Читайте мою статью про удобство использования или другими словами Юзабилити Интернет-магазинов

В заключении скажу, что все эти требования и комментарии в этой статье помогут вам выделиться и закрепиться на рынке Интернет-коммерции, если вы хотите продавать одежду он-лайн.

Ну а дальше, ваше желание расти и развиваться!

Как не «перегореть» и не здаться при запуске Интернет-магазина — прочитайте мои рекомендации тут — Купить интернет магазин – это еще половина дела! — Интервью с Сергеем Кибиткиным

Успехов вам при открытии магазина одежды в он-лайн!

Источник: https://www.emagazin.info/ru/odegda-magazin

Как открыть интернет-магазин ВКонтакте с нуля

2014 год вывел компанию «» на совершенно новый уровень путем захвата 60 миллионов пользователей интернет сети за сутки, и даже скажу больше — 99 процентов пользователей, которые читают эту статью, имеют свой профиль в контакте. Теперь раскрою карты, но скорее всего вы уже поняли, о чем пойдет речь в данной статье – продвижение своего товара в социальных сетях, а именно – .

Многие из моих читателей, кто заинтересовался продажами товаров из Китая или вообще продажей товаров, задают вопросы о том, как продавать через социальные сети. Собственно об этом я и хочу сегодня поговорить в этой статье и дать свои рекомендации. Итак, начнем, как открыть интернет-магазин !

Востребованность вашего товара среди пользователей ВК

Для начала посмотрите на ваш товар и подумайте, может ли он привлечь покупателей из социальных сетей? Да, может, причем без особого труда, если конечно он не относится к сегменту категории «люкс».

Идеальным вариантов товара для продажи через социальные сети является одежда, аксессуары и прочие негабаритные товары, которые клиент сможет получить почтой и ему не потребуется газель для перевозки.

При выборе социальных сетей, как торговой площадки, следует ориентироваться на молодых людей и студентов, подумайте над тем, стоит ли вам вообще выходить на этот рынок и сможете ли вы предоставить им нужный товар?

Как открыть магазин

Для начала работы через социальные сети нужна страница или сообщество, через которое вы и будете производить продажу товара. Создайте группу, придумайте хорошее название, например «Брендовая одежда…» или «Одежда по низким ценам…», помните, что название должно полностью отразить вашу работу, посетитель только по названию должен понять, что вы ему предлагаете, а все остальное он должен узнать после того, когда он заглянет на страницу и начнет интересоваться. После этого читайте статью «Товары — раздел для удобной продажи товаров Каонтакте». После ее прочтения вы сможете сделать удобный каталог товаров.

Материалы для группы в социальной сети

Фото хорошего качества всего ассортимента товара — это обязательный атрибут группы в социальной сети, но кроме фото нужны хорошие описания, на которые не следует скупиться. Подробно опишите каждый товар, это заметно улучшит отношение пользователей социальной сети к вашему товару, а если мелочиться, то посетитель будет уходить, и вы не увидите не то, что продажу, а даже репоста вашей записи.

Далее нужно начать завлекать постоянных клиентов, для чего следует начать писать статьи на тему вашего магазина, например о косметике, и выкладывать их в созданной группе в одно и то же время. Такой подход позволяет привлечь постоянных клиентов, которые будут в одно и то же время приходить для чтения очередного поста или инструкции и найдут что-то новое в ассортименте вашего товара, а также помогут в раскрутке группы среди участников «».

Оплата покупок в социальной сети

Каждый любит выбирать, и я сразу скажу, что нужно предоставить выбор оплаты товара, например виртуальными денежными средствами (Webmoney, Киви или Яндекс деньги), переводом средств на вашу банковскую карту, почтовый перевод или наличные при получении товара на почте (наложенный платеж).

Маркетинг и PR

Для более быстрой раскрутки Вашей группы по продаже товаров следует организовать акцию, а лучше розыгрыш товаров, где для участия пользователю следует поставить лайк, а также сделать репост записи на стене, после чего через генератор нужно выбрать победителя.

Да, вам придется сделать подарок победителю конкурса, но в свою очередь группа в социальной сети получит большое количество подписчиков и репостов, что принесет большую прибыль позже, чем просто сидеть и ждать клиентов, которые не появятся сами по себе. Поймите, о вас должны услышать или прочитать, а как это сделать, если никто не репостит записи о группе?

Ну, если же вы категорически против подарков, то возможны и другие варианты, например скидка единственному посетителю в размере 20 процентов на следующую покупку, а отбор можно производить, например, по конкурсу фотографий, которые присылают посетители на тему вашей торговли. Таких конкурсов можно придумать огромное количество, главное, чтобы он понравился лично вам.

Реклама сообщества с социальной сети

Для пиара сообщества естественно требуются средства, однако вы ударите в самую точку. Например, у вас аксессуары для автомобилей и естественно группа автолюбителей, то это целевое направление, которого нужно держаться. Так вот, напишите администрации группы и предложите сотрудничество, по которому они выкладывают небольшой пост с упоминанием Вас и соответственно получают за это небольшое вознаграждение, однако помните, что стоимость поста зависит от количества участников группы и чем их больше, тем дороже выйдет такая реклама.

Или же просто выкупайте рекламу в тематических пабликах с хорошей статистикой посещаемости и активности. Также можете использовать таргетированную рекламу в ВК, где вы будете платить за клики или показы. Но это для новичков рано и позже я опишу пошаговый процесс настройки таргетинга в ВК (подписывайтесь на блог и не пропустите статью!)

Общение с клиентом

Как только пользователи начнут обращать внимание на вашу группу и просматривать фото, начнутся вопросы, которых не следует бояться. Отвечайте, не тяните и завязывайте диалоги с посетителями. Вам нужно вести хорошие беседы с покупателями, а не просто отвечать да, нет, есть в наличии или нет; объясняйте им, но не усердствуйте, иначе им покажется, что они не компетентны в некоторых вопросах и уйдут от вас.

Пример: пользователь интересуется наличием футболки синего цвета, которой нет в наличие, не стоит отвечать ему коротко: «Нет», сформулируйте предложение таким образом, чтобы он зашел еще раз. Скажите, что на данный момент большим спросом пользуются футболки зеленого цвета и вот они то и есть у вас в наличии, а синего привезут немного позже. Постарайтесь заинтересовать его, напишите дату обновления товара, заставьте клиента прийти еще раз или направьте на что-то похожее, предложите товар, который, по вашему мнению, ему может понравиться.

Заключение

Ну вот, теперь вы знаете, как открыть интернет-магазин . Естественно группа в социальной сети отлично подходит для малого и даже среднего бизнеса, однако при росте продаж следует также задуматься о создании личного интернет магазина, что позволяет воспользоваться контекстной рекламой и расширить границы торговли. О том, как создать и раскрутить интернет-магазин есть целый раздел на моем сайте и называете: Открытие интернет-магазина. Но не забывайте о начале вашей работы и не бросайте созданную ранее группу в контакте, продолжайте работать и расширять границы.

Жду ваших вопросов, дополнений и возражений! Вы уже пробовали продавать в ВК? Поделитесь опытом!

С уважением, Шмидт Николай

Источник: https://kakzarabativat.ru/kak-zarabotat/vkontakte/kak-otkryt-internet-magazin-vkontakte-i-organizovat-prodazhi/