Как правильно продвигать интернет магазин?

Как раскрутить интернет-магазин ВКонтакте — платные и бесплатные способы

Мы подготовили для вас гид по популярной сети — “ВКонтакте”. Эта соцсеть давно перестала быть площадкой для общения подростков — теперь это мощный рекламный инструмент. Команда ВК постоянно совершенствует рекламные возможности для представителей бизнеса. Спорим, о многих фишках вы еще не знали!

В социальной сети “ВКонтакте” зарегистрированы 61% российских пользователей. 77% из них — пользователи смартфонов. Соцсеть занимает 5 место в мире среди самых посещаемых сайтов в мире по версии SimilarWeb. Крупные и мелкие магазины давно воспользовались возможностью ВК и создали свои сообщества. Если у вас еще нет паблика или группы — самое время ее создать!

Чтобы раскрутить интернет-магазин самостоятельно, достаточно знать базовые правила продвижения и возможности рекламного кабинета “ВКонтакте”. Основные моменты мы раскрыли в этой статье — теперь расскажем обо всех нюансах подробнее.

Тип сообщества

Для начала нужно определиться с типом сообщества. “ВКонтакте” предлагает два типа страниц: группа или паблик. Главное отличие — это стена сообщества. Если вы создаете группу, будьте готовы к тому, что любой желающий сможет написать сообщение на вашей стене. Публиковать посты на стене паблика могут только администраторы — это могут быть ваши сотрудники или вы сами, а все остальные пользователи могут лишь предлагать новости на одобрение модераторов.

У публичной страницы, или паблика, есть и свои плюсы. Самый важный для вас — возможность создавать карточки товара, то есть непосредственно продавать вашу продукцию.

Оставлять комментарии к записям можно как в группе, так и в сообществе. Также вы можете закрыть их по желанию. Но мы бы не советовали прибегать к этому способу. Цель владельца интернет-магазина — привлечь новых пользователей и продавать им товары. А значит, нужно больше общения, интерактива. Людям надо дать возможность оставлять свое мнение, отзывы о товарах, вносить предложения и задавать вопросы. Понятно, что будут и негативные отзывы, и критика, — не без этого. Мы уже писали, как грамотно реагировать на отзывы и превращать негатив в пользу.

Совет: для раскрутки интернет-магазина выбирайте паблик, но в то же время старайтесь больше общаться с посетителями.

Создание группы

Заходим в меню страницы, выбираем пункт “Группы” и на самом верху видим плашку “Создать сообщество”. Жмем, придумываем название и начинаем заполнять группу контентом.

Создание группы “ВКонтакте”

Этап обозначения названия сообщества: 

Название и тематика сообщества

Описание

Пространных текстов не нужно — в соцсетях не любят длинные рассуждения. Дайте подписчикам краткую информацию: что у вас за магазин, что вы продаете, где находитесь и как у вас заказать. Обязательно укажите контакты для связи — чем больше, тем лучше. Добавьте, что по всем вопросам можно писать в сообщения группы — там их увидят только модераторы и смогут оперативно ответить.

Фотографии

Главное фото должно отражать основную вашу деятельность. Если у интернет-магазина есть фирменный стиль и логотип — отлично, ставьте их. Также ВК есть возможность сделать красивую шапку для сообщества — подробную инструкцию смотрите тут.

Шапка группы в ВК

Фотоальбомы — важнейшая часть раскрутки интернет-магазина. Чем больше их будет — тем лучше. Советуем структурировать альбомы так же, как это сделано на вашем сайте: по категориям.

Фотографии в группе интернет-магазина

Публикации

Ни в коем случае не ограничивайтесь форматом “вот наш товар — покупайте скорее”. Таких пабликов во “ВКонтакте” множество, зачем плодить им подобные? Ваша группа должна быть яркой, самобытной, полезной читателю. Сделайте так, чтобы людям было интересно и приятно в ней находиться. Позитивное общение, добрый настрой, адекватная реакция на критику — вот ваши помощники.

Несколько идей постов интернет-магазина во “ВКонтакте”:

• прямая реклама товара со ссылкой на ваш интернет-магазин;
• полезные статьи по вашей тематике;
• обзоры товаров, экспертное мнение, сравнение нескольких товаров;
• статьи, обзоры, контент для блога;
• отзывы покупателей — желательно со ссылкой на страницу ВК автора отзыва;
• новости компании.

Обсуждения

Этот инструмент ВК — отличный способ пообщаться с подписчиками вживую. Тема обсуждений может быть любой. Задаете ее вы — советуем поднимать такие темы, которые выгодны вам или которые вы хотите обсудить. Чаще всего в обсуждениях интернет-магазинов вы найдете отзывы и предложения — этакая книга жалоб онлайн, советы по выбору размера, детальные инструкции, как заказать товар.

Активные обсуждения в группе

Кстати, отзывы можно выделить в паблике отдельным приложением. Как это сделать — читайте инструкцию. Выглядит это приложение вот так:

Примеры отзывов

Привлечение подписчиков

Любое даже самое интересное сообщество останется никому не известным, если в нем всего сотня подписчиков. Чтобы извлечь от продвижения во “ВКонтакте” практическую пользу — реальные продажи, вам нужно привлекать народ. Для этого можно действовать разными способами.

Первый — по старинке, приглашать в сообщество друзей и знакомых, рассылать приглашения вступить в группу. Второй — реклама во “ВКонтакте”: люди видят рекламный пост, проходят по ссылке и, если заинтересуются вступают в сообщество. Третий — банальный. Это накрутка подписчиков через специальные сервисы. На первый взгляд просто и быстро, но любой человек в теме запросто определит фальшивых участников группы. Дело в том, что часть из них рано или поздно блокируют, и среди подписчиков группы будет много так называемых собачек — заблокированных пользователей.

Заблокированные пользователи 

Также настораживает малое количество лайков и комментариев. Представьте, что в группе 10 000 подписчиков, а под постами всего 2-3 лайка — подозрительно, правда?

Итак, чтобы раскрутить интернет-магазин с нуля, потребуется масса времени. Если у вас есть специалист по продвижению в соцсетях — отлично, пусть работает. Если нет — будьте готовы к тому, что на первых порах вы глаз не поднимете из-за компьютера. Ведь мало просто создать группу — нужно заполнить ее качественным и полезным контентом и сделать популярной.

Совет: пробегитесь по пабликам конкурентов — посмотрите, что они пишут и как ведут сообщество. Только ни в коем случае не копируйте удачные посты — лучше берите удачные идеи и воплощайте их в своем стиле.

Сервис товаров “ВКонтакте”

Сервис товаров “ВКонтакте” — своеобразная витрина интернет-магазина, адаптированная под соцсеть. Его можно подключить в любом сообществе любой направленности. Просматривать товары можно и с ПК, и со смартфона, что особенно актуально в наши дни.

Сервис очень напоминает карточки товаров в обычном интернет-магазине: фото с нескольких ракурсов, описание, цена с учетом скидки или без, условия заказа и доставки, данные о возврате, если возникнет такая необходимость, ссылка на страницу на сайте.

Сервис товаров “ВКонтакте”

Конкурсы, марафоны

Прекрасный способ набрать подписчиков и вовлечь их в ваш бизнес. Самый простой вариант — конкурс репостов. Вы предлагаете подписчикам сделать репост вашей записи — сами смотрите, что для вас сейчас особенно важно: продать товар, рассказать о новом поступлении, объявить распродажу, а взамен обещаете провести розыгрыш. Специальным приложением выбираете одного или нескольких счастливчиков, которые получают подарки — товары вашего интернет-магазина.

Можно заморочиться и придумать более сложный конкурс. Например, пусть подписчики пришлют фото, на котором изображен ваш товар в действии. Пусть сочинят стихотворение про ваш интернет-магазин, снимут креативное видео — вариантов масса. Выбирать лучшего будете уже вы сами — исходя из личных предпочтений.

Марафоны больше распространены в “Инстаграме”, но попробовать можно и ВК. Суть проста: каждый день в течение недели или месяца вы даете подписчикам какое-то задание, связанное с вашей деятельностью. Например, продаете вы автозапчасти — пусть люди каждый день публикуют фото своей машины в разных местах. Если торгуете одеждой — еще проще, подписчицы могут составлять разные образы в ваших вещах. Товары для рукоделия — отлично, давайте участницам каждый день несложное задание.

SEO-оптимизация

Принцип такой же, как и в поисковых системах: в топ выходят записи, насыщенные ключами. Зайдите в Яндекс.Вордстат, посмотрите наиболее актуальные ключи и вставляйте их в название и описание группы, текст записей, карточки товаров. Не забудьте про метатеги: title и description. Для сообщества интернет-магазина title — это название паблика, description — его краткое описание.

Виджеты-приложения

Это и есть те фишки, которые используют пока далеко не все сообщества. А зря! Все они направлены на то, чтобы сделать ваш паблик интересным и привлечь внимание пользователей:

Все приложения можно посмотреть в сборнике “ВКонтакте”.

Приложения сообществ “ВКонтакте”

Создание интересного контента

Вы удивитесь, но это самый сложный способ. Постоянно выдавать креативные посты, заинтересовывать и мотивировать подписчиков, общаться и отвечать на критику под силу не каждому. А ведь это нужно делать не по настроению, а каждый день! Советуем составить контент-план публикаций и строго следовать ему — хотя бы на первых порах.

Например, в понедельник, когда люди просыпаются и настраиваются на рабочую неделю, не нужно ничего продавать — напишите забавный мотивирующий пост, полезную заметку. Во вторник и среду, когда все уже раскачались, бомбардируйте аудиторию рекламными постами: рассказывайте о крутых товарах и давайте ссылки на них. В четверг, например, опубликуйте интересный обзор или рейтинг товаров. Ну а в пятницу сам Бог велел развлекаться — запостите смешную картинку, интересный тест, расскажите интересную историю из своего опыта.

Как раскрутить интернет-магазин “ВКонтакте”: покупаем рекламу

Специально для бизнеса в ВК есть рекламный кабинет. Там рассказано об основных способах продвижения и покупки рекламы. Рассмотрим основные из них.

Рекламные записи в тематических сообществах

Во “ВКонтакте” есть тысячи пабликов на самые разные темы. Во многих из них есть ваша потенциальная аудитория. Например, если вы торгуете косметикой и парфюмерией — найдите в поиске сообщества на эту тему и разместите там свою рекламу. Если продаете автозапчасти — найдите группы автомобилистов и рекламируйтесь там.

Это можно сделать как самостоятельно — договорившись с админом группы, так и через биржу рекламы. В последнем случае вам покажут наиболее популярные сообщества по вашей тематике и предложат примерную цену публикации.

Кстати, в течение первого часа после публикации в выбранном вами сообществе не появится других записей — то есть ваш пост будет на самом верху.

популярных сообществ в ВК

Таргетированная реклама

Это рекламные объявления, которые показываются пользователям в левом блоке страниц. Показываются не всем — только пользователям, отвечающим заданным вами критериям. Это может быть пол, возраст, проживание в определенном регионе, даже образование и интересы — как захотите. Если вы решили расширить географию продаж и хотите привлечь пользователей из Москвы — задайте этот параметр в настройках. Если продаете подарки на праздники — выберите пользователей, которые в ближайшую неделю празднуют дни рождения, и так далее.

Настройка таргетированной рекламы 

Продвижение постов с помощью специальных сервисов

Это даже не реклама, а скорее помощники в раскрутке. Как мы уже писали, сложно без определенных навыков и знания заниматься продвижением интернет-магазина самостоятельно. Сервисы помогут создавать посты автоматически и откладывать публикации на выбранный вами срок. Также возможно копирование их в другие соцсети — “Фейсбук”, “Инстаграм”, “”, “Твиттер”. Из известных сервисов можем посоветовать SMMPlaner.

Можно долго писать на тему раскрутки интернет-магазина с нуля. Мы постарались написать подробную инструкцию, но многое вам предстоит изучить самостоятельно. Удачи в продвижении!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-vkontakte

Как раскрутить интернет-магазин: 10 подсказок от Amazon

Чтобы улучшить показатели онлайн-продаж, совсем не обязательно полностью переделывать сайт или увеличивать рекламный бюджет. Главное – знать своего потребителя и правильно презентовать ему предложения. Как? Узнаете в этой статье.

Меня вдохновила публикация на Conversion Sciences, посвященная крупнейшему интернет-ритейлеру мира – Amazon.com. Было любопытно, как компании удается так долго удерживать лидерство в сверхнасыщенной конкурентами сфере электронной торговли. И знаете что? Многие методы увеличения конверсии сайта и повышения объемов онлайн-продаж вполне применимы в наших условиях. Кстати, украинский аналог Amazon.com – Rozetkа.com.ua – успешно использует некоторые из них.

Почему все-таки Amazon? Пару свежих фактов

Amazon.com в 2018-м появляется в новостях с завидной регулярностью, и на то есть причины. Во-первых, рост стоимости акций компании в начале года помог ее основателю Джеффу Безосу добавить к своему капиталу $34,2 млрд и стать богатейшим человеком на планете со $105 млрд.

Вскоре Amazon планирует запустить доставку товаров беспилотниками. А еще компания в январе открыла в Сиэтле свой первый офлайн-магазин без касс и продавцов: аппараты при входе сканируют смартфоны клиентов, где установлено приложение Amazon Go. Посетители берут нужный товар с полок и кладут его прямо в сумку: стоимость считывается автоматически и списывается со счета клиента. Забавно, что магазин, чьей фишкой было заявлено отсутствие очередей, в первый день открытия осаждали толпы желающих приобщиться к новинке.

Компания Amazon известна готовностью внедрять новые методы и технологии. В бизнесе это имеет ключевое значение: если ты упустил свой шанс, им непременно воспользуется кто-то другой. И эта причина мотивирует тысячи предпринимателей ежегодно участвовать в Лаборатории Онлайн Бизнеса. Здесь обсуждаются все значимые тренды интернет-продвижения с точки зрения их практического применения, в том числе и будущее е-commerce.

Готовы учиться у монстра интернет-продаж, который всегда на пару шагов впереди соперников? Тогда начинаем.

1. Оформляйте рекламные предложения грамотно: четко указывайте размер экономии, используйте знание психологии

Вереница праздников не заканчивается новогодними: впереди нас ждут День влюбленных, Женский день, а там уже рукой подать до пасхальных распродаж. И каждый раз клиенты, выискивающие подарки для любимых, друзей и родственников, не прочь еще и немножко сэкономить. И если вы уже занимаетесь оформлением праздничных спецпредложений, вот вам иллюстрация от Amazon.com – так выглядела страница компании в «Черную пятницу»:

На что стоит обратить внимание:

• акционная стоимость выделена крупным жирным шрифтом и красным цветом, поэтому сразу же бросается в глаза;
• задействован трюк «магическая девятка», то есть числа на ценнике заканчиваются на три 9-ки: многие подсознательно реагируют только на первую цифру, воспринимая цену $69,99 ближе к $60, чем к $70;
• хорошо видна оригинальная стоимость товара, хоть и перечеркнутая: разницу в цене довольно легко посчитать – и она впечатляет;
• указан срок действия акции (black friday), стимулируя клиента к покупке.

Еще один пример правильного оформления, уже отечественный – сайт Rozetka.com.ua:

Что здесь радует глаз покупателя?

• скидки до 50%;
• «шаровые цены» – тут еще обыграно приятное не только студентам слово «шара»;
• указанный срок действия акции;
• спеццены выделены красным шрифтом и оттенены фоном;
• старые цены оставлены для сравнения;
• товар поделен на категории «новинка», «суперцена», «топ продаж», чтобы клиент тратил меньше времени на выбор.

2. Сделайте процесс заказа для лояльных клиентов комфортным

Вероятно, у вас есть группа клиентов, регулярно покупающих один и тот же набор товаров. Их средний чек может быть небольшим, но значение имеет доход, получаемый в течение жизненного цикла клиента (LTV) – периода, во время которого он пользуется вашими продуктами. Лояльные клиенты – основа бизнеса, и если вы не знаете, что им предложить, подумайте о времени. Любой человек может найти более полезное и приятное занятие, чем заказ стирального порошка или пачки памперсов.

Урок от Amazon

Чтобы сделать процесс покупок быстрее, проще и комфортнее, компания предлагает несколько опций.

Кнопка «Buy it again»: позволяет заказать нужные (скорее всего) товары списком в один клик. Данные подбираются автоматически на основании анализа истории предыдущих покупок клиента. Сайт услужливо «подсовывает» опцию повторного заказа:

• в момент, когда клиент заходит в аккаунт;
• когда он просматривает корзину;
• иногда в процессе отслеживания статуса покупки.

Программа « и экономь»: клиент выбирает товары, которые будут доставляться ему бесплатно с регулярностью от раза в месяц до каждых полгода. При заказе от 5-ти товаров общая скидка составляет 15%. Пользователи загодя получают напоминание об услуге, и если товар пока не нужен, доставку можно пропустить.

Подумайте, что из указанного выше можете предложить своим клиентам вы? Подборку практических идей можно найти в статье Как сделать покупки для клиентов на вашем сайте проще: 4 шага к невероятному росту продаж.

3. Отслеживайте поведение клиентов и предлагайте цепляющие решения

Здесь идет речь о модулях «Дополните ваш заказ», «Товары, рекомендованные для вас», «Часто покупают вместе» и т.д. Очень важный блок, которому не все уделяют должное внимание. Худший вариант – когда он есть, но туда помещено или все подряд, или же там сток, который нужно распродать. Это никак не поможет увеличить средний чек покупки или хотя бы заинтересовать покупателя просмотреть другие товары.

Урок от Amazon

Интернет-магазин использует алгоритм персональных рекомендаций и предлагает товары, четко привязанные к предыдущим покупкам. А еще Amazon не упускает возможности реализовать больше, виртуозно используя метод перекрестных продаж. Так, в McDonald’s предлагают добавить к заказу картошку фри. С момента начала применения (далекий 2006 год) эта тактика увеличила доход компании на 35%. У других онлайн-магазинов данный показатель равен 10-30%.

Как действовать

Всегда предлагайте клиентам дополнительные продукты. Например, аксессуары к технике: компьютерные мыши и наушники для ноутбука, чехлы для смартфонов, удлинители и переходники для бытовой аппаратуры. В момент покупки дорогой вещи клиент более склонен тратить деньги на сопутствующие недорогие товары, даже если в них нет особой необходимости.

Вот пример всплывающего окна с предложением купить литий-ионные батарейки к цифровой камере Canon:

Хороший способ повысить продажи – разработать пакетные предложения из 2-3-х товаров или услуг по выгодной цене. Однако важно, чтобы все компоненты можно было купить отдельно: люди не любят, когда их принуждают к одному варианту выбора. Поэтому, формируя пакетное предложение, лучше добавить знак «+» между товарами и указать стоимость каждого из них.

Увеличить продажи помогут «похожие товары»: модели, которые ищет покупатель, но другого цвета, размера или мощности. Важно, чтобы продукты не сильно отличались внешним видом и ценой: слишком много опций – это тоже плохо. Выбирая из нескольких похожих моделей, клиент, скорее всего, остановится на среднем варианте, даже если изначально планировал купить бюджетную модель. Помните, что задача этого модуля – привлечь внимание. Здесь необходимы качественное изображение, краткое описание и цена. Лишние детали (товарный код, отзывы и т.д.) рассеивают внимание и усложняют восприятие.

4. Боритесь за клиентов, ушедших с сайта при оформлении заказа

Почему клиент вдруг бросает заполненную корзину и уходит? Среди основных причин:

• неудобная или дорогая доставка – 61%;
• необходимость создания профиля – 35%;
• слишком сложный процесс оформления заказа – 27%.

Не факт, что все «сбежавшие покупатели» ленивы и прижимисты: у многих действительно нет лишних 10 минут на заполнение форм, да еще, может, ваш конкурент предлагает условия получше.

Как уменьшить количество отказов на заключительном этапе:

• предложить бесплатную доставку;
• оптимизировать процедуру заказа (уменьшить количество полей);
• добавить возможность регистрироваться через соцсети;
• упростить процедуру обмена/возврата;
• использовать возможности таргетированной электронной рассылки: в 30% случаев это приводит к покупке.

Чтобы добиться лучшей конверсии, максимально персонализируйте письмо. А рассылку лучше делать через 1-3 дня, пока клиент еще не забыл, что он искал. Еще больше полезных решений можно найти в статье: 11 идей для email-стратегии, которая взорвет ваши продажи.

Ниже – отличный пример персонализированной рассылки магазина одежды для студентов Jack Wills. Текст письма гласит:

«Привет, Люк. Мы знаем, что жизнь бывает непредсказуемой. В ежедневной череде событий легко забыть о своей корзине с покупками – даже если она наполнена такими классными вещами. Мы сохранили это напоминание, чтобы ты мог вернуться за ними в удобное время».

И тут же ненавязчиво предлагаются товары, которые могут заинтересовать Люка:

5. Отзывы клиентов: выжимайте по максимуму

Всего один, но поразительный факт: 97% потребителей ищут отзывы о продукте перед совершением покупки. И больше всего доверяют мнению других покупателей, а не экспертам или персоналу магазина. Это объяснимо: людей редко заботит материал, из которого сделан товар, и им не нужно перечисление имеющихся в наличии 50 опций. На этапе принятия решения клиенту интересен реальный опыт использования товара: какие есть особенности, в чем фишки, а где «проколы», и насколько эти недостатки или достоинства критичны конкретно для него. Отсутствие отзывов вызывает недоверие, как и наличие лишь немногих положительных.

Как поступают гиганты онлайн-ритейла – Amazon и Rozetka

Уделяют отзывам покупателей огромное значение: они не спрятаны где-то в углу, а расположены четко под товаром. представлен в виде ярких звездочек, рядом с которыми указано количество отзывов:

Источник: https://geniusmarketing.me/lab/kak-raskrutit-internet-magazin-10-podskazok-ot-amazon/

Как раскрутить интернет-магазин в Казахстане? — 7 шагов к увеличению продаж

Число сайтов в Интернете уже перевалило за миллиард. И с каждым днём цифра неуклонно растет и ширится. Человечеству потребовалось 20 лет, чтобы с десятка сделать миллиард. И из них — полтора миллиона интернет-магазинов. В каждом регионе их рентабельность и прибыльность разнится. В России, например, это практически 50 тысяч онлайн-магазинов, 40% из которых сосредоточены в Москве. И как в такой конкуренции вы намерены продвигать свой сайт?

Данный материал подготовлен для тех, кто хочет быстро и эффективно продвинуть свой интернет-магазин. Мы подобрали 7 беспроигрышных вариантов, которые будут привлекать целевой трафик на проект и повышать рентабельность бизнеса. В комплексе.

1. SEO + SEA= SEM

SEM (в оригинале — Search Engine Marketing) — маркетинг в поисковых системах. Комплекс мероприятий для продвижения ресурса вверх поисковой выдачи. Т.е. пользователь вводит в строку поиска в браузере свой запрос и ответы на него — это и есть та самая поисковая выдача. Чем ближе к верхним строкам первой страницы ваш магазин по целевым запросам, тем больше посетителей и заказов за день пройдет через вашу корзину.

1.1. SEO

Самый эффективный среди всех доступных инструментов раскрутки бизнеса в Интернете — SEO. Search Engine Optimization — оптимизация сайта под поисковики, ремесло не новое и стремительно развивается во всех направлениях и регионах мира. Все коммерческие проекты, для эффективности бизнеса во Всемирной Паутине, рано или поздно приходят к оптимизации сайта. И чем раньше начинается работа по улучшению показателей, тем быстрее удастся создать конкурентоспособный проект.

В процесс SEO-продвижения входят:

1. Внутренняя оптимизация.
• сбор семантики, внесение метатегов на целевые страницы;
• создание актуальной структуры;
• наполнение оптимизированным контентом страницы;
• работа с ошибками (устранение битых страниц/ссылок, создание ЧП-урлов, создание внутренних доков, как robots, sitemap и т.д.);
• настройка внутренней перелинковки;
• регистрация на различных сервисах и в веб-мастерах, для сбора статистики, отслеживания ошибок, настройки параметров ресурса и слежения за прогрессом (Google и Яндекс вебмастера, Analytics, Метрика и т.д.).
2. Внешняя оптимизация.

По второму пункту список работ порядком меньше, но они объемные, дальновидные и очень влияют на продвижение ресурса по ключам. Наращивание ссылочной массы — это размещение ссылок на ресурс с других проектов. Так поисковики решают, что если другие сайты ссылаются на ваш — значит, есть на его страницах значимый и полезный контент. И чем весомее выбран ресурс для размещения ссылки — тем значительнее будет бонус для вас.

Создание текстов и ссылок, повышающих репутацию в поисковых системах — это целая наука, которая развивается и периодически претерпевает изменений.

Но прежде, чем браться за SEO-продвижение, предстоит провести анализ и составить план раскрутки. Коммерческий и сео-аудиты, оценка конкурентов позволяют создать эффективную стратегию раскрутки в Сети.

Ещё один очень важный нюанс — анализ результатов. Предстоит всегда держать «руку на пульсе» позиций и малейших изменений в поисковой выдаче. Одинаково хорошие и плохие результаты рекомендовано оценивать и корректировать дальнейшую стратегию сео-продвижения.

1.2. SEA

Search Engine Advertising — реклама в поисковых системах. Другими словами — контекстная реклама, которая периодически появляется на сайтах в специально отведенном для этого блоке. Ранее она была и в поисковой выдаче в виде баннерных объявлений, но «Яндекс» и Google отошли от такого решения, размещая объявления на сайтах-партнерах.

Управлять рекламными кампаниями такого типажа можно при помощи Google Adwords и «Яндекс.Директ». Они эффективно привлекают целевую аудиторию на сайт. На сегодня до сих пор точатся споры о том, помогает ли данный вид рекламы SEO-продвижению, но одно можно сказать точно — не мешает. Правильно настроенная кампания будет приводить мотивированных покупателей на сайт. И чем дольше времени на страницах они проведут и совершат целевое действие — тем больший эффект это будет иметь для СЕО.

Работает реклама по известному вам принципу: стоит только прогуглить «Купить часы» или телефон с точным указанием модели и объявления «купить его по самой выгодной цене» начинают преследовать вас практически на всех сайтах. Так работает таргетинг.

2. SMM

К SEM относят и продвижение в социальных сетях (далее СС), а также таргетированную и другие виды рекламы на социальных площадка. , , Instagramm предусмотрели коммерческую основу для рекламы и позволяют эффективно, за умеренные деньги, крутить объявления для целевой аудитории. При этом широкий ряд возможностей настройки показа объявлений. Можно выбирать группу по таким критериям:

• возрасту;
• полу;
• региону;
• интересам и т.д.

Страничка магазина в СС — это отличной промоушен и дополнительный источник продажи товаров. Если у вас есть интернет-магазин — у вас должна быть и соответствующая страничка. В зависимости от тематики предлагаемых товаров, направленности на аудиторию и т.д. следует выбирать и соцсеть. В идеале иметь страницу во всех популярных на сегодня СС. Но если не хватает времени и средств — лучше делать упор на одну из, в зависимости от вашей целевой аудитории.

К примеру, — самая глобальная сеть в РФ и СНГ. Ею пользуются преимущественно женщины и мужчины в возрасте от 18 и до 35 лет. При этом женщины намного лояльнее идут на совершение сделок в группах и через страницы.

— межнациональная сеть, в которой все глобальные корпорации и мировые лидеры рынка имеют свои странички. Но для регионального продавца эффективности от продвижения может быть меньше, нежели от других СММ-площадок.

Своя страница в соцсетях — это:

• обратная связь с целевой аудиторией;
• наработка отзывов;
• оповещение о новостях компании;
• проведение акций и конкурсов для увеличения подписчиков и узнаваемости бренда/компании;
• эффективная реклама на сайт;
• поддержание интереса целевой аудиторией;
• увеличение числа повторных заказов.

И многое другое, как видео-обзоры, видео-отзывы, отзывы и т.д.

Правда, не всем подойдет такой типаж раскрутки: для оптовых компаний, занимающихся реализацией стройматериалов или продажей оптом сельхозпродукции, непросто будет искать свою целевую аудиторию в СС. Не всегда найдутся актуальные новости, подходящие темы для постов и фоточки для Инсты.

3. SERM

Search Engine Reputation Management — управление репутацией в сети. Подпольная кличка — крауд-маркетинг. Бич современных пользователей и благо для коммерческих проектов типажа ИМ. Уже из названия становится понятно, что речь пойдет о создании положительной репутации в Сети. А что создаёт репутацию в Интернете для магазинов и товаров? — правильно, отзывы.

Источник: https://elit-web.kz/blog/prodvizhenie-internet-magazinov

23 эффективных совета по продвижению интернет-магазина: как продвигать свой товар, способы раскрутки | Статьи SEOnews

Написать эту статью меня стимулировали обращения в наше агентство клиентов, которые хотят результата для своего интернет-магазина, но очень часто неверно оценивают действия, которые к этому результату приводят. Приходят, начитавшись всяких “гуру”, за тем, что им мало что принесет в смысле посещаемости/клиентов или вообще ничего не принесет.

Поэтому я написал статью, где постарался дать конкретные шаги для того, чтобы ваш интернет-магазин повысил свою эффективность.

Итак, поехали.

Пиар в интернете

Сейчас модно хвалиться тем, что, мол, не потратили ни рубля на пиар, получили публикации в СМИ и различных изданиях. Так вот, если у вас нет свободных 50-70 тыс. рублей в месяц на пиар минимум – даже и не пробуйте. Лишних – это деньги, потеря которых ежемесячно никак не повлияет на работу вашей компании.

Так вот, для владельца интернет-магазина имеет смысл идти в пиар только тогда, когда он взял всё от SEO и контекстной рекламы.

Контент-маркетинг

Еще один модный рекламный канал. Отдачу от него мало кто может посчитать, а выполнить – так вообще единицы. В отрыве от комплексного продвижения он вообще малопригодный для получения клиентов.

Да, знаю. Сейчас начнут кидать примеры, когда «все работает». Готов с вами их разобрать. И мы увидим, что это либо какие-то федеральные бренды, либо там годы и годы работы. Малый и средний бизнес не может платить и ждать год отдачи от рекламного канала, надеюсь, вы это понимаете.

SMM

Для интернет-магазина что-то делать в соцсетях имеет смысл только тогда, когда у вас есть для этого выделенный толковый человек. Который будет постоянно постить, искать мемы, работать с аудиторией, создавать и оптимизировать таргетированную рекламу.

Не получится сделать что-то работающее и эффективное, если у вас человек курьером работает и в перерывах между заказами ведет соцсети.

Сделать страницы и группы интернет-магазина и постить туда свои товары – это еще не SMM.

Ну вот, это если кратко. А теперь, как надо. Ругать-то у нас каждый может.

SEO

Знаю, эти 3 буквы многие не любят. Но скажу так – не любят те, кто так и не нашел хорошего специалиста, или тот, у кого нет своего бизнеса. Как ни крути – это самый дешевый трафик на любой интернет-магазин. Никакой контент-маркетинг или пиар и рядом не стоял.

Итак, что нужно для того, чтобы ваш интернет-магазин получал из поиска посетителей.

1. Каждая страница должна иметь свой уникальный тег Title и H1. Страница раздела, страница карточки товара, главная страница – неважно.

2. Если у вас есть страницы пагинации (а во всех интернет-магазинах они есть), нужно ставить атрибут rel=»canonical». Подробнее про это прочитать можно в справке Яндекса (https://yandex.ru/support/search-results/?text=rel=canonical&service=doc_webmaster-guide#canonical).

3. На всех страницах разделов у вас должен быть уникальный текст. Не нужно писать огромные «портянки» текста! Нужен просто лаконичный текст.

4. Не выделяйте тегом strong и вообще жирным шрифтом ключевые слова в тексте. Это и выглядит не очень, и не способствует качественному продвижению. И вообще, за такое можете от Яндекса санкции получить.

5. На каждой странице должен быть один тег Н1. Не два или три, а один. Проверяется просто: открываете html-код страницы и поиском по странице ищете.

6. Обязательно добавьте свой сайт в Яндекс.Вебмастер (http://webmaster.yandex.ru/sites/) и проверьте, чтобы ваш сайт был “привязан” к нужному вам региону. Распространенная ошибка, когда интернет-магазин имеет офис в одном городе, а клиенты нужны со всей России или из другого города – а “привязан” он к “родному” городу, и нужны действия, чтобы регион изменился или добавились новые.

7. Ваш интернет-магазин должен открываться только с www или только без www. Но никак не и так, и так – это дубликаты, и они мешают продвижению. Аналогично насчет внутренних страниц.

8. Добавьте ваш интернет-магазин в Яндекс.Справочник (https://sprav.yandex.ru/org/pr), Гугл.Бизнес (https://business.google.com/add). Это и ссылки официальные от поисковых систем, и полезно для бизнеса. Пример из практики: добавили интернет-магазин клиента в Яндекс.Справочник, и ему начали звонить оптовики, на которых он и хотел выйти.

9. Добавьте ваш интернет-магазин в бесплатные справочники. Это и те самые “естественные ссылки”, которые так любит Яндекс, и возможность в каждом конкретном справочнике выходить в поиске на первые места, тем самым получая клиентов.

10. Измеряйте скорость загрузки интернет-магазина и его отображение на мобильных устройствах. Вот вам 2 официальных сервиса от Гугла – скорость загрузки и мобильности. Они показывают, что и как нужно исправить. Оба показателя используются в алгоритмах ранжирования сайтов и влияют на место вашего сайта в ТОП-10.

SERM

100Review.ru — репутационное агентство, которое занимается написанием и размещением положительных отзывов в интернете (SERM). Работают с компаниями по всей России. Оплата по факту выполненных работ.

Улучшение продающих качеств интернет-магазина

Это совокупность действий, улучшающих взаимодействие потенциального клиента и интерфейса интернет-магазина. Если по-простому – как сделать так, чтобы посетитель с наибольшей вероятностью становился клиентом.

1. Страница раздела, страница карточки товара, главная страница – везде должны стоять лайки соцсетей. Основные: , , , . Остальные – по желанию, но не ставьте слишком много. Это бесплатный трафик на ваш интернет-магазин, зачем от него отказываться?

2. Телефон для связи должен стоять в верхней части сайта и быть заметным. И телефон должен быть городским, не мобильным! Мобильный можно использовать в качестве дополнительного. Аналогично и в нижней части сайта – “подвале”. Желателен дополнительный способ связи на сайте (скайп, второй телефон, вайбер, почта, еще что-то).

3. На видном месте в “шапке” должна быть кнопка/ссылка обратного звонка, или онлайн-чата, или формы заявки. Это очень удобно для клиента и несложно сделать.

4. Обязательно должна быть карта местности и информация, как найти точку продаж, на странице контактов или «О компании». Должны быть фото офиса, команды, оборудования. Это все придает интернет-магазину реальности и надежности.

5. Желательны отзывы от клиентов. И очень желательно с фото и страницей клиентов в соцсетях.

6. В карточке товара/услуги должно быть хотя бы одно большое качественное фото. Банально? Я видел десятки интернет-магазинов, где были фото, но они были или сильно мелкими, или некачественными.

7. Должна быть ссылка “Гарантии”. Это повышает уровень надежности вашего интернет-магазина. Вы как продавец знаете, что гарантия на ваши товары есть, нужно эту информацию донести и до потенциального покупателя.

8. Названия товаров/услуг должны быть большими и хорошо читаться. И выводиться полностью в разделах. А не вида «Компьютерное кресло Им…».

9. В разделах должна быть надпись на кнопке товара «Подробнее», а не “Добавить в корзину”. Никто сразу из раздела в корзину не кладет, всегда читают информацию о товаре.

10. В корзине интернет-магазина должно быть минимум полей для заполнения, все лишнее убираем. Также должно быть минимум действий для заказа, все лишнее убираем.

Ниже пример из реального интернет-магазина.

13! полей для регистрации. “ID компании” вообще убил. Это интернет-магазин для обычных покупателей, B2C, между прочим.

Сделаете эти 20 пунктов – и в вашем интернет-магазине увеличится посещаемость и конверсия в 2-3 раза. Проверено на многих сайтах. Если у вас есть какие-то вопросы, можете писать в комментарии.

Источник: https://www.seonews.ru/analytics/23-deystvitelno-effektivnykh-soveta-po-prodvizheniyu-internet-magazina/

Как правильно и быстро продвигать интернет магазин?

Artjoker Блог Digital Marketing Как продвигать интернет магазин?

Вам виднее, какая в вашем интернет магазине будет продукция, и сколько она будет стоить. А как правильно и быстро продвигать интернет магазин — лучше знаем мы и хотим с вами этим поделиться. Качественное продвижение — это гарантия вашего успеха. И если вы решили начать свое дело, то нужно сделать все, чтобы быть лучшим на современном рынке.

Особенности продвижения интернет магазинов

По сути, Продвижение интернет магазина практически не отличается от обычного сайта, но все же свои особенности продвижения есть.

• Главное отличие интернет магазина от обычного сайта — это наличие большого количества страниц. С одной стороны это хорошо — чем больше страниц, тем легче продвигать, а с другой стороны, есть вероятность появления дублей, что не очень хорошо сказывается на ранжировании сайта.
• Разные поисковые системы во время ранжирования используют различные функций и сложные поведенческие профили. Это создает дополнительные преграды, поскольку сайт должен соответствовать всем этим требованиям, чтобы попасть в ТОП. Для этого применяются разные способы продвижения, в зависимости от специфики интернет магазина и целевой аудитории.
• Если сайт — это общая информация, то интернет магазин — это четко направленная целевая аудитория, которую необходимо привлечь.
  Именно поэтому и нужна техническая оптимизация сайта, то есть seo-продвижение. Имеется ввиду, что перед тем, как раскрутить интернет магазин с нуля, необходимо провести подробный анализ, составить семантическое поле, а на его основе уже прорабатывать саму структуру сайта.

План продвижения

В продвижении любого интернет магазина необходимо придерживаться четкой последовательности. Для этого каждый seo-специалист составляет план продвижения, по которому будет работать.

1Поисковый аудит

Даже если ваш интернет магазин выглядит идеально, в нем самые красивые фотографии и оригинальное описание — это еще не значит, что он будет в ТОПе поисковой выдачи. С целью выявления скрытых недостатков проводится поисковый аудит.

2Анализ конкурентов

Для того, чтобы выйти на первые позиции в поисковой выдаче, нужно быть лучше своих конкурентов. Для этого необходимо их проанализировать, выявить преимущества, недостатки, а результаты применить в продвижении своего интернет магазина.

3Анализ юзабилити

Прежде всего, ваш интернет магазин должен быть для людей. Если он интуитивно понятный, то посетителю в нем легко ориентироваться, а значит и сделать заказ. Для того, чтобы его сделать таким, стратегия продвижения интернет магазина предусматривает анализ юзабилити.

4Подбор семантического ядра

Качество продвижения прямо пропорционально количеству ключевых запросов, и насколько они популярны. Но важно помнить, что от этого будет зависеть и цена продвижения. Поскольку чем выше ранжируемость ключевых запросов, тем выше цена их продвижения.

5Внутренняя оптимизация

Для продвижения интернет магазина в топ seo-специалисты прорабатывают всю информацию на сайте: изображение, тексты, оптимизируют категории/подкатегории/карточки товаров.

6Внешняя оптимизация

На этом этапе проводится работа с ссылочной массой. Прорабатываются все возможные внешние ресурсы, которые хорошо ранжируются и где можно произвести закупку ссылок.

Каналы продвижения

Seo-продвижение интернет магазина — это не единственный возможный вариант раскрутки. На сегодняшний день эта тема набрала таких оборотов, что предусматривает множество стратегий и каналов продвижения. Мы вам расскажем о самых эффективных из них.

1. Контекстная реклама. По сути — это рекламные объявления, которые размещаются сразу над поисковой выдачей и на сайтах-партнерах, которые тематически близки вашему сайту.
2. Таргетированная реклама. Если вы не знаете, как лучше продвигать интернет магзин, то это ваш вариант. Такая реклама понятная, доступная и не занимает много времени. Она рассчитана на социальные сети, где рекламные объявления показываются не только по результатам запросов, но и в зависимости от интересов, демографических и гендерных показателей пользователя.
3. SMM-продвижение. Это не только создание групп и страниц в социальных сетях, но и наполнение их контентом с целью продвижение интернет магазина в соцсетях. Проведения конкурсов, акций, розыгрышей, публикация интересной и полезной информации, которая в итоге будет вести на сайт целевую аудиторию, и способствовать активным продажам.

Опыт продвижения интернет магазинов от компании Артджокер

Команда специалистов компании Артджокер на протяжении 10 лет занимается качественной Раскруткой интернет магазинов. Именно большой опыт продвижения позволяет нам успешно реализовывать любые проекты. Для тех, кто еще не знает, вот наше портфолио с достижениями.

• “Сван”. Компания, которая обеспечивает спецодеждой, обувью и средствами индивидуальной защиты. В результате комплексного продвижения органический трафик вырос на 20%, снизился процент отказов на 13%,а глубина просмотров выросла на 9%.
• “Специнструмент”. Магазин специализируется на продаже строительных инструментов. В результате комплексного продвижения посещаемость выросла на 7153, 98%, число просмотров увеличилось на 11997%, число новых посетителей выросло на 614,09%
• Интернет-магазин посуды. В результате SEO продвижения трафик на сайт вырос на 52%, общее количество фраз, по которым сайт ранжируется в результатах поиска: 1222, в 3 раза увеличился доход компании

Мы с радостью сделаем бесплатную оценку вашего проекта

Источник: https://artjoker.ua/ru/blog/kak-prodvigat-internet-magazin/