Мерчандайзинг в обувном магазине

Мерчандайзинг обуви в магазине

Представить покупателю все достоинства предлагаемого товара, простимулировать покупательский интерес и подтолкнуть к покупке сможет грамотно организованный мерчандайзинг обуви в магазине. От того, насколько полно будут учитываться его принципы, во многом будет зависеть успешность и прибыльность торговой точки.

Основные принципы мерчандайзинга для магазинов обуви

Выкладка обуви в торговом зале обувного магазина зависит прежде всего от того, к какому типу можно отнести магазин — торгует ли он люксовой обувью или продукцией среднего ценового сегмента и эконом. Однако во всех случаях необходимо выкладкой и организацией пространства подчеркнуть все достоинства предлагаемого товара.

Для более дорогой обуви наиболее важна максимально эффектная подача — ее выделяют особым освещением, расположением, созданием свободного пространства вокруг, качественным торговым оборудованием и пр.

При расстановке обуви бюджетного сегмента обычно разделяют ее с учетом следующих категорий:

•  производитель и бренд;
• размеры;
• потребительские категории (сезонная обувь, домашняя, спортивная, нарядная и пр.)

Выкладка товара обувь предполагает также расстановку «по коллекциям» — обычно ее проводят с учетом перечисленных выше категорий, так как само понятие «коллекция» для обуви не люксовой категории не столь значимо, как для одежды.

Наиболее выигрышным, как показывает практический мерчандайзинг обуви, становится расстановка с учетом категории. Этот метод сортировки позволяет сразу удовлетворять конкретные запросы потенциальных покупателей, ищущих обувь того или иного назначения.

Разделив ассортимент обуви на категории, можно создавать из имеющихся экземпляров эффектные композиции, которые сразу привлекают внимание всех, заглянувших в магазин.

Самые привлекательные позиции при такой расстановке должны быть отданы новинкам и наиболее востребованным видам товара. 

Стоимость предлагаемых услуг:

Услуги мерчандайзинга	Визитов/дней в неделю	Москва	Санкт-Петербург	Прочие города
Дискаунтеры (от 20 минут при одном визите)	5	140р.	135р.	130р.
4	145р.	140р.	135р.
3	150р.	145р.	140р.
2	155р.	150р.	145р.
1	160р.	155р.	150р.
Супермаркеты (от 25 минут при одном визите)	5	142р.	137р.	132р.
4	147р.	142р.	137р.
3	152р.	147р.	142р.
2	157р.	152р.	147р.
1	162р.	157р.	152р.
Магазины самообслуживания (от 30 минут при одном визите)	5	145р.	140р.	135р.
4	150р.	145р.	140р.
3	155р.	150р.	145р.
2	160р.	155р.	150р.
1	165р.	160р.	155р.
Торговые точки/сети, в том числе местного назначения, удаленные от города (от 30 минут при одном визите)	5	150р.	145р.	140р.
4	155р.	150р.	145р.
3	160р.	155р.	150р.
2	165р.	160р.	155р.
1	170р.	165р.	160р.

Важные моменты выкладки обуви бюджетного сегмента

Даже если владелец магазина стремится максимально показать имеющийся немалый ассортимент, выкладка обуви в торговом зале не должна создавать у покупателя ощущение монотонности и однообразия. Сплошные длинные ряды однотипных изделий способны отпугнуть даже лояльно настроенного покупателя.

При такой массовой выкладке особенно важным будет умение расставить акценты, которые привлекут внимание покупателя к определенным моделям. Достигается такое акцентирование путем использования особого торгового оборудования (отдельно стоящих вертикальных стоек и пр.) Отдельные группы должны быть визуально разделены — хотя бы с помощью свободного пространства между ними.

Мерчандайзинг в обувном магазине успешно решает задачу привлечения и удержания внимания покупателя. Монотонность выкладки удачно разбивают полки, расположенные на разных уровнях, поворот обувной пары под углом относительно плоскости стен, взаимно перпендикулярное размещение стеллажей и пр. Качественное освещение и удобное расположение способно привлечь внимание к товару, незаслуженно обойденному вниманием покупателя.

Особенности мерчандайзинга детской обуви

Выкладка детской обуви имеет свою специфику. Обычно все товары расставляются с учетом пола ребенка (мальчики/девочка) и типичных возрастных групп:- обувь для самых младших (0-3 года)

• обувь для дошкольников (4-6 лет)
• для младших школьников (7-10 лет)
• подростковая обувь

Внутри названных групп формируются подгруппы по назначению и стилю — обувь сезонная, повседневная (для школы и детсада), нарядная и пр. Дополнительно можно задействовать принципы разделения по цвету, стилю, маркам и пр.
Выделение дорогой детской обуви с помощью марчендайзинговых приемов активно стимулирует интерес покупателей и повышает продажи. Для магазинов детской обуви, помимо собственно выкладки, крайне важно использование общих приемов, создающих теплую комфортную атмосферу в магазине.

Профессиональный мерчандайзинг обуви выполнят квалифицированные специалисты агентства » Retaillux» — для торговых точек любого класса, размеров и специализации. Воспользовавшись нашими услугами, вы обеспечите рост числа продаж, товарооборота и прибыли вашего магазина. 

Заказывали в агентстве «RetailLux» услуги мерчандайзинга в открывающиеся салоны испанской обуви. Качеством работы специалистов были приятно удивлены. Выкладка обуви произведена с учетом всех нюансов ценового сегмента, с ориентацией на целевую группу покупателей. Работники пунктуальны и ответственны, подходят к выполнению работы творчески в буквальном смысле этого слова. Обязательно продолжим сотрудничество с вашим агентством!

Для оформления торговых залов обувных магазинов «Обувай-ка» воспользовались услугами мерчендайзеров от агентства «RetailLux». Задание по выкладке детской обуви выполнено на отлично, оформлены витрины и торговые ряды, как и требовалось — с учетом формирования подгрупп по возрасту/полу/назначению обуви. Всем, кто заинтересован в работе грамотных мерчандайзеров, можем порекомендовать обратиться в «RetailLux».

Выражаем благодарность агентству «RetailLux» за предоставление квалифицированных мерчандайзеров для выкладки обуви в торговых залах сети магазинов Эконика. Работа выполнена в сжатые сроки и на хорошем профессиональном уровне. Отмечаем повышение продаж обуви из дорогого сегмента после того, как над оформлением витрин поработали специалисты агентства. Надеемся в дальнейшем также воспользоваться вашими услугами.

Если вы нуждаетесь в разовых услугах по оформлению торгового пространства в обувном магазине, рекомендуем привлечь к работе профессиональных мерчандайзеров от агентства «RetailLux». В нашем случае это оказалось самым выигрышным вариантом — залы оформлены в соответствии с правилами, работающими на привлечение направленного внимания покупателей. Грамотно использовано имеющиеся торговое оборудование (не возникло необходимости в закупках нового). Спасибо специалистам «RetailLux»!

Благодарим руководство и сотрудников агентства «RetailLux» за своевременное и столь качественное выполнение серии наших заказов на мерчандайзинговые работы в открывающихся салонов мужской обуви «Баритон». Значительный объема работ выполнен на высоком уровне, по настоящему творчески и с учетом специфики товара. Выражаем уверенность в том, что наше дальнейшее сотрудничество будет столь же успешным.

Мерчандайзеры «RetailLux» отлично поработали в нашем специализированном обувном! В оформлении витрин и торговых рядов учтена специфика ортопедической обуви. Внимание потенциальных покупателей теперь сосредоточено в желаемом направлении. Большое спасибо, вы настоящие мастера своего дела!

Источник: https://retaillux.ru/uslugi/merchandayzing-obuvi-v-magazine/

Основы визуального мерчандайзинга в магазине: правила, принципы и стандарты

Что такое визуальный мерчандайзинг? Это мероприятие по правильному оформлению пространства магазина с целью увеличения объемов продаж. Существует 6 основных правил визуального мерчандайзинга, следуя которым можно реализовывать товар в короткие сроки.

1. Цели и инструменты привлечения покупателей
2. Шесть основных правил мерчандайзинга в магазине 
3. Планирование торгового зала магазина одежды
4. Зонирование магазина одежды
5. Оформление интерьера
6. Освещение и выкладка товара
7. Манекены: выбрать, одеть, расставить

Цели и инструменты привлечения покупателей

Внутри торговой точки визуальный мерчандайзинг управляет потоком посетителей, ведет их в нужном направлении, пробуждая интерес к определенным наименованиям ассортимента, побуждает покупать те или иные товары. Когда посетители магазина говорят, что он удобный, в нем приятно делать покупки, нужные товары легко найти, пояснительные надписи легко читаются, дают максимум информации — в этом магазине хорошо работает визуальный мерчандайзинг. Его цели:

• Привлечь внимание;
• Удержать заинтересованность;
• Сформировать интерес к определенным позициям;
• Спровоцировать покупку.

Выполнить поставленные задачи можно, представив посетителям товар в простой, доступной форме. Если брать за пример магазины одежды, то усилия специалистов направлены на то, чтобы потенциальный покупатель зашел в магазин, смог в нем быстро освоиться, самостоятельно выбрать модель, подобрать нужный размер.

Должностная инструкция мерчандайзера

6 полезных правил выкладки товаров для высоких продаж

Пример дизайна интерьера магазина женской одежды

Визуальный мерчандайзинг действует по определенным законам, создавая необходимую атмосферу, используя набор инструментов:

• грамотная планировка пространства торгового зала;
• разграничение товарных групп;
• торговое оборудование разных типов;
• оформление интерьера;
• подбор освещения;
• дизайн витрины;
• удобная, привлекательная выкладка товаров;
• манекены;
• POS-материалы;
• запахи;
• звуки.

Работа специалиста, занимающегося оптимизацией торгового процесса, сродни работе дизайнера, художника-оформителя. Он создает композицию, включающую свет, звук, запах, тактильные ощущения.
 

Его задача — расставить акценты на модели, марке, группе товара, который необходимо продать. Профессионал способен на 15-20% увеличить выручку магазина, грамотно привлекая посетителей.

Правила визуального мерчендайзинга определяют, что надо сделать, чтобы продать быстро. Основных постулатов шесть:

1. Выделите нужный товар на фоне окружения, расставьте акценты. Сделать это можно несколькими способами:

• оформить к нужной группе товаров более широкие подходы, составить длинные ряды;
• в торговом зале сделать дополнительную выкладку горкой, в корзине, на тележке;
• расставьте цветовые акценты: от ярлыков, ценников, напечатанных на цветной бумаге, до создания нейтрального окружения с редкими яркими всполохами (выложите яркие футболки на фоне белых или черных, аксессуары поверх джинсов и т.д.);
• привлеките внимание покупателей необычной упаковкой: новинка разбудит любопытство; 
• больше света: торговый зал надо хорошо осветить, сделать дополнительную подсветку стеллажей, прилавков;
• используйте POS-материалы: они привлекут дополнительное внимание.

Привлекая внимание, соблюдайте чувство меры. Если расставляете цветовые акценты, помните, от большого количества ярких, насыщенных оттенков люди быстро устают, раздражаются.
 

Делая подсветку, позаботьтесь, чтобы она не резала глаза, заставляя посетителей убегать из торгового зала.

2. То, что нужно продать — положите на уровне глаз. Покупателям удобно рассматривать товары, находящиеся на уровне их взгляда ±20 см: не надо наклоняться или задирать голову, поэтому выше 140 см от пола ставят товары, приносящие основную прибыль, или то, что нужно продать.

3. Порадуйте разнообразием. Ассортимент большинства магазинов одинаковой специализации похож. Покупатели привыкли видеть одни и те же бренды, расположенные в примерно одинаковых витринах, с использованием одних и тех же приемов. Встряхните их, сделайте что-то неожиданное: используйте фирменные ценники, ярлыки, оформите стойки в необычном стиле. 

4. Старайтесь раскладывать товары, используя логику. Вряд ли женщина, зашедшая за платьем, решит купить мужу пальто, а вот выбрать шарфик или туфли — она может. В магазинах с ассортиментом в несколько тысяч наименований — разграничивайте группы товаров по наименованию, весу, цене.

5. Узкая специализация — неплохой выход из ситуации! Вспомните свои ощущения в крупных торговых центрах в выходной день. Люди, кругом люди. Дети кричат, плачут, все куда-то идут. В сплошном потоке маленький магазин, в котором точно есть то, что необходимо, становится спасением. Можно спокойно выбрать свитер или соковыжималку, не боясь быть затоптанным.

6. Два-три предмета — расставляют акценты, два десятка — создают панику. Это о рекламных материалах. Не перегружайте торговый зал POS-материалами, иначе клиент забудет, зачем пришел.

По своей сути принципы визуального мерчандайзинга — способ привлечь внимание клиента, не утомив его, не вызвав отторжения.

Планирование торгового зала магазина одежды

Работа по привлечению покупателей начинается с первого шага — планирования пространства торгового зала. Определите направление потока посетителей, выделите на плане помещения основную зону, примерочные, кассу. Следуйте стандартам визуального мерчандайзинга:

• кассу располагают в глубине зала;
• примерочные не должны быть видны от входа;
• возле входа ставят низкое торговое оборудование (детские манекены, столы), ближе к стенам — высокое.

На первом этапе, работая с планом помещения, руководствуются основными законами визуального мерчандайзинга:

• Закон «золотого треугольника»: входная группа, касса, базовая коллекция, создают треугольник максимально возможной площади, внутри которого размещают актуальные товары (новинки, акционные и т.д);
• Закон препятствий: внутри треугольника необходимо так расставить оборудование, чтобы посетитель как можно чаще менял траекторию движения, переводил взгляд;
• Закон больших и малых форм: 75% популяции — правши, исходя из этого по правую руку по ходу движения ставят товары малых форм, по левую — больших;
• Закон свободного пространства: чем больше свободного места, тем дороже товары в магазине.

Когда первый этап планирования завершен, можно приступать к внутреннему зонированию пространства.

В торговом зале есть 3 сектора покупок: «горячий», «холодный», импульсный. «Горячий» сектор — получает больше внимания, это первое, к чему устремляются клиенты, зашедшие в магазин. «Холодный» осматривают после «горячего», а импульсный — место приобретения незапланированных товаров.

Правильное определение этих секторов — 80% успешной продажи. На помощь приходят закономерности движения потока клиентов внутри торгового зала:

• До 90% посетителей обходят зал по периметру, только 40-50% обращают внимание на стойки внутри периметра;
• Импульсные покупки до 85% клиентов делаю возле касс: аксессуары, брелоки, мелочи по уходу за одеждой, обувью;
• Больше внимания 90% посетителей уделяют товарам, расположенным в начале движения (не устали, интересно) и возле касс (заняться в очереди нечем).

Исходя из перечисленных закономерностей, «горячий» сектор — начало движения, пространство рядом с кассами. Здесь можно размещать новинки, распродажи, проводить акции, делать дополнительные выкладки товаров, которые необходимо срочно реализовать. 

В «холодном» секторе повесьте одежду, аксессуары, которые и без рекламы продадутся. Это может быть известный бренд, ходовая модель, востребованный размер и т.д. 

Оформление интерьера

После планирования торгового зала, разделения пространства на зоны можно переходить к оформлению интерьера. Под этим понятием визуальный мерчандайзинг в магазине одежды объединил оформление витрин, внутреннего убранства, внешний вид и расстановку торгового оборудования, особую атмосферу, создаваемую звуками, запахами.

Прежде чем начинать работу над интерьером, определитесь, кто ваши потенциальные покупатели. Респектабельная публика за 40 или молодежь от 15 до 25 лет. От этого будет зависеть, какой стиль, приемы использовать.

Создавать атмосферу покоя, уюта, статусности или прибегнуть к неоднозначным, даже шокирующим решениям, вызывая бурное обсуждение интерьера в социальных сетях, новостных каналах. Помните, торговый зал оформляют для них, их внимание надо привлечь.

Существуют два правила оформления магазина одежды:

• Атмосферы: внутреннее убранство должно соответствовать облику потенциального покупателя. Футуристический, авангардный дизайн привлечет импульсных покупателей, которым интерьер магазина важнее стоимости вещей в нем. Классика — беспроигрышный вариант для дорогих бутиков, магазинов, рассчитанных на людей среднего возраста;
• Идентичности бренда: общая концепция оформления должна звучать в унисон с основной мыслью торговой марки.

Привлеките к оформлению профессионального архитектора, дизайнера. Подумайте, какая музыка должна звучать фоном, насколько отрегулировать громкость, какие запахи должны витать.
 

Пример: аромат корицы, кофе, цитрусовых создают приятное впечатление, побуждают дольше рассматривать, покупать.

Освещение и выкладка товара

Планирование освещения проведите на стадии проекта дизайна магазина. Это позволит избежать ошибок, скорректировать недочеты. Про освещение написано много: в магазине не должно оставаться плохо освещенных, темных углов. Оно бывает общим, креативным, акцентным.

С помощью грамотно выстроенного света можно:

• продвигать товар: световой акцент, чтобы покупатель четко понимал, что предлагает магазин, какого качества, сколько это стоит;
• создавать имидж магазина: грамотно подобранное освещение витрины возбуждает чувственную сторону покупателя, заставляет запомнить не вещь, а образ бутика.

Комбинируя белые, цветные лампы, меняя интенсивность света, рассказывайте истории, завораживайте, притягивайте взгляды.

Теперь пришло время покупки торгового оборудования, раскладки товаров. Внешний вид, стоимость, качество материалов зависят от стиля внутреннего убранства бутика. Во всем должна быть гармония.
 

Агрессивный, минималистичный интерьер подразумевает стойки, вешалки, столы из металла, стекла. В респектабельном магазине, рассчитанном на статусную публику, великолепно смотрится ковка, натуральное дерево.
 

Главное помнить: во всем должна быть гармония. Если магазин продает женские костюмы стоимостью от 100 до 300 долларов, мебель в стиле рококо отпугнет покупателей, а не привлечет их.

Манекены: выбрать, одеть, расставить

Наиболее эффективный способ представить одежду — одеть манекен. Для магазина приобретают безликие, разноцветные, пластиковые манекены или деревянные, со сгибающимися руками, ногами. Принципы визуального мерчандайзинга при работе с манекенами:

• Учитывайте потенциальную аудиторию, стоимость вещей в магазине. Костюм за 1000 долларов нелепо смотрится на дешевом манекене, и наоборот;
• Расставляйте манекены по гендерному признаку: мужчин к мужчинам, женщин к женщинам. Исключение только для магазинов «одежда для всей семьи». Там можно группировать семейные композиции;
• Одна группа — одна цветовая гамма или коллекция;
• Используйте аксессуары, создавайте законченный образ;
• Одежда на манекене должна быть чистой, выглаженной, идеально сидеть (булавки в помощь);
• Обновляйте образы раз в 14 дней.

Помните, манекены — визитная карточка магазина, они должны заинтересовать клиента, побудить сделать покупку, даже если манекен придется раздеть!

Насколько удачно работает (или не работает) концепция визуального мерчандайзинга в одежде, поможет определить взгляд со стороны: снимите магазин на фото или видео.
 

Читайте статьи по эффективному оформлению магазина:

1. Как выложить товар в магазине для быстрого увеличения продаж 2. POS-материалы: как эффективно продвигать товары 3. Зонирование торгового зала и импульсные покупки: мнения экспертов 4. Как правильно оформить прикассовую зону 5. Оформление витрин в магазине одежды – основные правила и принципы

Источник: https://www.business.ru/article/837-6-pravil-vizualnogo-merchendayzinga-v-magazine

Мерчандайзинг обуви

Специалисты маркетингового агентства «Клевер» придут на помощь тем, у кого в штате нет профессионального мерчанзайзера. Наш опытный персонал докажет даже скептически настроенному клиенту, который не верит в мерчандайзинг, что правильная организация торгового пространства и место товара в нем играют решающую роль.

 Мерчандайзинг – это важна часть так называемого Trade-маркетинга, применяющегося непосредственно в месте, где принимается окончательное решение и приобретении товара или отказе от него. Рассматриваемый метод предполагает расположение товаров в торговой точке так, чтобы воздействовать на восприятие и психологию потенциального покупателя, заинтересовать его, пробудить желание купить товар.

Мерчандайзинг обуви в магазине— не исключение, он имеет ту же цель, но свою специфику.

В чем основная ошибка выкладки?

Часто наблюдаемая ситуация, особенно в обувных магазинах низкого ценового сегмента — выставленный в один плотный ряд набор изделий. Казалось бы, магазин пытается показать доступность и широкий ассортимент, привлечь этим клиентов. Но не тут-то было. Сплошная масса обуви убивает весь интерес покупателя. Чтобы понять, почему это происходит, нужно разобраться, как подобная ситуация выглядит со стороны клиента.

Когда человек приходит в магазин, он:

1. Ищет обувь, которая подходит к уже имеющимся вещам и соответствует личному стилю. Чтобы заметить что-то, он вынужден подробно рассмотреть каждый объект — это занимает время.
2. Руководствуется своими личными предпочтениями по конструктивным особенностям — высоте каблука и голенища, цвету и т.д. Заметить привлекательные для клиента, но не сильно выдающиеся детали в обуви, похожей на первый взгляд, потребует определенного промежутка времени.

Но у потребителя нет никакого желания тратить его на разглядывание товара, у него еще полно своих дел. Именно поэтому внимание посетителя к плотному ряду товара незначительно. Ему все кажется одинаковым, серым и скучным, и почти наверняка человек покинет магазин без покупки.

Исправить сложившуюся ситуацию или правильно организовать товар в только открывающемся магазине помогут мерчандайзеры маркетингового агентства «Клевер», знающие толк в деле привлечения покупателей.

Решение проблемы – первый способ

Организовать какую-то структуру, объединить обувь по определенному принципу в маленькие группы примерно по 4 штуки и выставлять именно ими, визуально разделяя пустым пространством. Кроме того, расположить их лучше не в одну линию, а то параллельно полке, то перпендикулярно. Благодаря этому ряд будет легко просматриваться, и взгляд сможет «зацепиться» за интересную для покупателя модель.

Способ номер два — эффект LIM

LIM, то есть «Less is more» («меньше – значит больше») — это известный маркетинговый прием. Он основан на том, что сравнительно небольшое количество товара обеспечивает лучшие продажи, чем даже очень широкий ассортимент. Особенно это актуально для магазинов среднего уровня цен и выше, потому что там нужно представить каждую модель как уникальную и интересную.

Согласно упомянутому принципу, ориентиром должно служить соответствие товара целевой группе, которой он будет продаваться. Не нужно хранить на полках уже устаревшие и никому не интересные товары в надежде, что кто-нибудь их купит. Лучше использовать имеющееся место для грамотной презентации актуального модельного ряда. Если посетителя не будет утомлять и перетягивать внимание куча неинтересных вещей, гораздо больше шансов, что он найдет что-то интересное для себя и купит это.

LIM опирается на одну особенность человеческой психики. Дело в том, что единовременно человек может спокойно концентрировать свое внимание на 5-9 предметах. Если количество товаров на полке превышает это число, то покупатель не может заметить и оценить все, что представлено, устает и хочет уйти.

Как можно интересно расставить обувь

Бывает, что для успешного мерчандайзинга не нужно даже сокращать ассортимент. Достаточно понять, как использовать имеющееся пространство более эффективно.

Если, например, мало используются нижние полки, можно перенести туда часть товаров — что-то в стиле casual, не по последнему писку моды. Можно поворачивать обувь, стоящую на разной высоте, не только параллельно и перпендикулярно, но и под разными углами друг к другу, и поворачивая носки в разные стороны.

Вообще, самое главное — это создание ярких акцентов, которые находятся примерно на уровне глаз и моментально цепляют внимание. Таким фокусом может стать почти все, что угодно — малое по сравнению с другими полками количество товара, модель какого-то смелого цвета и более спокойные аналоги рядом.

Чтобы с вещью ассоциировались образы, несущие в себе положительные эмоции, можно использовать картинки и фотографии с сюжетом о том, как можно использовать представленную обувь и радоваться жизни. Это создает приятное и комфортное настроение и побуждает покупателя приобрести товар в таком месте.

По размерам

Этот тип широко использовался в советское или постсоветское время, когда наблюдался острый дефицит продукта. Сейчас он используется нечасто, в основном на крупных распродажах.

На первый взгляд, метод удобен — человек сразу идет к нужной ему стойке с размерами. Но что, если покупатель не уверен в своем размере, или примерил что-то, а оно оказалось «маломеркой»? Придется бегать между стендами и пытаться подобрать подходящую модель. А если ее на другой стойке не окажется? Словом, здесь слишком много нюансов, и часто прибегать к такой системе не рекомендуется.

По коллекциям

Под коллекцией здесь тяжело понимать какой-то набор продуктов, ведь человек не может комбинировать в одном образе несколько моделей обуви. Если на полках представлена только она, то под коллекцией стоит понимать примерно похожие модели, выпущенные в одной гамме и одним дизайнером.

Конечно, если бутик занимается и продажами аксессуаров, можно выставить рядом с обувью подходящие к ней сумку, шарф и т.д. Если предметы будут хорошо сочетаться, особенно в торговых точках, посетители которых могут позволить себе поддаться настроению и внезапно купить не только ту вещь, что планировали, то велика вероятность, что к в придачу к обуви клиент купит еще что-нибудь.

По брендам

Не рекомендуется делать этого в тех бутиках, где продается продукция не широко известных фирм —– они вряд ли смогут как-то повлиять на выбор покупателя. Если в ассортименте есть обувь от знаменитых и модных дизайнеров, имеет смысл отвести под нее отдельную полку с каким-нибудь рекламным постером и другими средствами привлечения внимания.

По категориям

Этот метод можно назвать самым ориентированным на целевую аудиторию. Имеющиеся модели расставляют по типу и назначению — повседневные ботинки, нарядные туфли для выхода в свет, спортивная обувь и пр. Это поможет клиенту быстро найти то, зачем он пришел, и будет способствовать созданию у него приятного впечатления. Для его усиления самые новые, популярные и модные модели должны стоять на максимально заметных позициях не ниже средней полки.

Мерчендайзер по обуви – человек, который не просто расставляет товар на полки. Он создает атмосферу и подталкивает клиента приобрести продукт именно в этом магазине. И специалисты из маркетингового агентства «Клевер» способны справиться с этой задачей на сто процентов и заметно увеличить продажи.

Источник: https://1btl.ru/merchandajzing-obuvi.html

Золотые правила визуального мерчандайзинга (статья) » Витринистика.Ру | Оформление витрин магазинов

Исследования в области «искусства продавать», а так часто называют маркетинг, показывают, что в большинстве случаев (66-67%) человек решает покупать тот или иной товар, находясь непосредственно в торговом зале и видя перед собой этот самый товар. Точно так же решается вопрос и с выбором бренда, ведь как минимум 70% покупателей принимают решение на месте. Для того, чтобы человек купил ваш товар – необходимо его правильно преподнести, т. е. сделать заметными его достоинства и смягчить, или показать незначительными, его недостатки.

Cуществует направление мерчандайзинга именуемое “Визуальный мерчандайзинг” или, попросту говоря, искусство грамотной расстановки товара, расположения вывесок, табличек и плакатов таким образом, чтобы показать товар с лучшей стороны и продать его максимально быстро. Это направление мерчандайзинга — некий симбиоз из двух отдельных направлений: искусства торговли и грамотных психологических подходов к визуальной картине товара и окружения, в котором он находится.

Визуальный мерчандайзинг это не просто некое направление, это вполне реальная наука, помогающая не только грамотно расположить товар на той или иной витрине, но и грамотно оформить весь отдел продаж. Сферы, где он может применяться – любые рекламные составляющие: плакаты, табло, прилавки, стойки, оборудование для продаж и все, на что может обратить свой взор драгоценный покупатель.

Естественно, что визуальный мерчандайзинг интересен в первую очередь владельцам крупных торговых точек: супермаркетов и гипермаркетов, но он также необходим и всем остальным магазинам, особенно, если они связаны с продажей различных аксессуаров, косметических средств, ну и конечно модной одежды и обуви.

А все дело в том, что эти товары чаще всего располагаются на прилавке в открытом виде и в больших объемах.

Мнение о том, что визуальный мерчандайзинг важен лишь для крупных торговых центров или павильонов, где ошибки “подобных экспериментов” незначительны — ошибочно. Это специфическое направление может быть использовано практически во всех торговых сферах, независимо от их масштабности. Только один факт того, что визуальный мерчандайзинг способен стимулировать рост продаж за счет незапланированных покупок делает его актуальным в любой сфере.

От этой науки зависит многое – она поможет сделать любой уголок вашего торгового зала более ярким, красочным и манящим. В торговых точках, где логика, грамотность и привлекательность товара поставлена на первый план – продажи идут значительно лучше, а сама точка становится более известной для общей массы потребителей. Причина, по которой человек подсознательно выбирает тот или иной товар или магазин находится вне его понимания. Однако для опытных маркетологов ответ вполне очевиден!

Итак, визуальный мерчандайзинг может помочь в следующем:

• Грамотно и эффективно расположить товар в зале

• Облегчить поиск товара в отделе, направить посетителя

• Создать благоприятную атмосферу и сделать процесс покупки необыкновенно приятным

Правило 1. Выделение товара на фоне его окружения.

Существует упражнение для зрительного анализа: подойдите к окну, поставьте на стекле небольшую метку с помощью карандаша или маркера. Затем немного отойдите и сконцентрируйте зрение на этой метке. Так смотрите с десяток секунд, затем переведите взгляд на стекло.

Если поэкспериментировать, то можно заметить – метка становится преградой, неким фоном, из которого стекло и все что за окном, отходят на второй план. Происходит фокусировка зрения и метка становится более явной на фоне своего окружения.

Для того, чтобы товар стал заметнее нужно придать ему большее выделение на окружающем его фоне, а также придать значимости. Вот несколько способов, как это сделать:

• Количество товара – залог значимости. Можно сделать для товара более длинные или широкие ряды, или сделать горку из товара, который вы хотите продать в первую очередь. Просто увеличьте его массу.

• Цвет – всегда актуален. Поможет выделение товара нужным цветом, так он будет заметнее, следовательно, подсознательно человек будет на него реагировать. Лучше всего подходят для этого желтые или желтоватые оттенки, оттенки оранжевого спектра, конечно же, красный, а также люминесцентные и блестящие элементы. В принципе подойдут и другие цвета, однако сам тон должен быть насыщен, но и не слишком ядовит, он не должен утомлять и его не должно быть много.

• Упаковка – не просто коробка. Возможно также поставить товар в экзотическую или привлекательную упаковку. Человек любопытен по своей природе, возможно, это его заинтересует, создаст эффект новизны.

• Логика света. В отделах продажи ювелирных изделий, всегда есть подсветка, это выделяет определенные украшения, а также делает заметнее сам прилавок. Подумайте логически, где бы вы предпочли покупать товар? В темном и мрачном зале или в освещенной комнате… Ответ очевиден. Остается грамотно осветить сам предмет продажи.

• POS-элементы не просто для крепления товара и показа цен. Любой POS-элемент, такой как воблер, шелфтокер, ценник, наклейка, промостойка, лоток, флажок и т. д. всегда привлекают внимание, так как помогают наилучшим образом представить товар. Они не только позволят оценить товар, но и неизбежно привлекут покупателя.

Правило 2. Главные товары устанавливаются на уровне глаз.

Человек может искать совершенно разные вещи, однако его взор зачастую направлен вперед, прямо и непоколебимо (особенно у мужчин). Неудивительно, ведь сознание человека оценивает обстановку и особенно лица людей. Любой мало-мальски грамотный продавец знает, товар нужно ставить на уровне глаз. Таким образом гораздо легче привлечь покупателя. Ориентироваться нужно на средний рост человека и располагать товар н уровне 150-160 см.

Рекомендуется на эту позицию устанавливать товары, которые имеют высокую маржу и в тоже время хорошую покупательскую способность.

Как показывает практика, существует слепая зона — это низ прилавка или пол. Те товары, которые уже востребованы, например пивные упаковки, тары с ”горячими продуктами”, а также, товар в запасе логично ставить в вниз. Так что лучше освободить место для более актуального товара. И помните: левый нижний угол – считается наиболее частой мертвой точкой у большинства людей.

Правило 3. Разнообразие радует.

Человек непостоянен, он жаждет разнообразия. Вот почему важно создать этот эффект. Зачастую, заходя в магазины, нам кажется, что везде продается одно и то же. Выбор невелик, а хочется чего-то уникального… Что делать? Разграничить каждую категорию товаров разными POS-элементами. Применение разнообразных материалов увеличит вовлеченность.

Правило 4. Групповая выкладка.

Важным критерием следует считать грамотную расстановку товара по группам. Человек, ищущий платье, вряд ли будет спрашивать печенье. Товар должен находиться в той группе, в которой ему и следует стоять. Например, обувные ряды должны быть далеко от пищевых. А разграничение внутри самой группы должно быть логичным и интуитивно понятным. Можно разграничить, например, дорогую обувь в одной группе, а дешевую в другой. Разграничение в зависимости от товара можно делать по виду, форме, весу и т. д. При этом главное, чтобы разделение было видно покупателю, а не только вам.

Правило 5. Профильность — решение!

Когда, мы гуляем по крупным павильонам, с разными товарами, что нас может отвлекать больше всего? Люди! Ведь каждый ищет свой товар… Ребенок хочет пирожное, а рядом покупает станок бородатый байкер, а в 100 метрах продаются отличные соковыжималки. И кругом толпа.

Из такой суматохи, волей не волей, хочется побыстрее уйти, желательно в маленький магазинчик, где продается исключительно нужный вам товар. Если у вас не супермаркет, а наоборот небольшой магазин – лучше сосредоточиться на нужной вам сфере деятельности.

Разнообразие – удел крупных торговых центров, причем разграничение на отделы делают прежде всего именно там.

Правило 6. Несколько предметов создают акцент, а сотня – панику!

Доказано, что человек как правило запоминает не больше девяти предметов находящихся в одном и том же окружении. Редко, человек ищет одновременно много вещей, чаще всего поиск конкретный или поэтапный. При этом надо понимать, что 9 предметов, это сумма весьма завышенная, она относится к крупным торговым точкам с большим разнообразием.

Практика показывает, что для средних или мелких магазинов 4-5 предметов — предел! Что это означает? Это означает, что не следует злоупотреблять обилием вспомогательных материалов. В конкретном окружении не должно быть больше 5 POS-элементов, указывающих на 1 тип товара.

Если злоупотреблять этим правилом, то создается путаница и клиент может потерять из виду нужную вещь, которую уже приметил в вашем магазине.

Итак, подведем итог!

Основные правила визуального мерчандайзинга выглядят так:

1. Выделяйте нужный товар на фоне окружения. Делайте его более заметным по сравнению с предметами стоящими рядом.

2. Располагайте важные товары там, куда где чаще падает взгляд покупателя – на уровне глаз!

3. Создавайте разнообразие в группе товара, четка выделяя разграничения.

4. Правильно и логично располагайте типы товаров.

5. Делайте профильные отделы и магазины.

6. Не злоупотребляйте POS-элементами.

Все это проверено на практике множество раз. Будьте уверены, что грамотное следование этим правилам гарантированно сделает вас успешнее.

Копирование данного материала допускается только при условии указания автора и активной ссылки на ресурс «Витринистика.РУ» (www.vitrinistika.ru)

2011, мерчандайзинг

Источник: http://vitrinistika.ru/visual-merchandising/zolotye-pravila-vizualnogo-merchandajzinga/

Секреты обувного мерчандайзинга

Основная цель любого обувного магазина – обеспечение максимального объема продаж. По сути, на достижение этой цели в магазине должно быть направлено всё: от поведения продавца, до расположения товаров. Более того, грамотный мерчандайзинг (от англ. Merchandising) может не просто содействовать увеличению продаж, он способен управлять ими!

На самом деле, вопрос расстановки обуви в магазине открыт уже давно. Ему посвящено большое количество книг и полезных материалов. В данной статье мы упорядочим имеющиеся сведения и расскажем про несколько «фишек», которые помогут Вам управлять поведением покупателей и стимулировать их к совершению покупки.

Решайте сами, какой обуви и сколько будет куплено в вашем магазине!

Прежде всего, давайте определимся с рассматриваемым ценовым сегментом. Дело в том, что в случае организации продаж в магазине элитной или эксклюзивной обуви, товар преподносится с особым почтением к каждой модели. Здесь обычные приемы и методы скорей всего не сработают.

Давайте договоримся, что сегодня мы рассматриваем наиболее распространенный в нашей стране сегмент – среднюю и экономную ценовые категории. Для примера возьмем небольшой по размерам обувной магазин, т.к. большие стоковые обувные центры также «живут» по своим законам, не применимым в обычной ситуации.

4 варианта расстановки обуви: наши эксперты подскажут, какой выбрать!

Итак, давайте разберем, какие вообще существуют критерии расстановки товара в обувном магазине. В настоящее время выделяют 4 основные способа расставить обувь в торговом павильоне:

Первый вариант – расставить всю обувь размерными рядами был излюбленным приемом магазинов советского периода. Осуществляя раскладку обуви данным способом, продавец может скрыть отсутствие моделей определенного размера. В качестве преимуществ метода назовем удобство поиска для покупателя – он подходит сразу к своему размеру и выбирает товар.

При этом ему нет необходимости обращаться к продавцу для того, чтобы тот принес со склада понравившуюся модель нужного размера. Проблемы начинаются, если покупатель – счастливый обладатель «плавающего» размера или не уверен точно, какой размер обуви ему нужен. Несчастному придется метаться от стенда к стенду в поиске подходящей модели. Согласитесь, не лучшая ситуация для повышения покупательской лояльности.

С другой стороны, подобный способ расстановки обуви сразу говорит клиенту, что он попал в магазин низкой ценовой категории. Это опять же не лучшим образом скажется на вашем имидже.

Совет: используйте способ расстановки обуви по размерам только для распродаж. Таким образом, вам удастся значительно сэкономить время и грамотно организовать поток посетителей.

Второй критерий, по которому может быть расставлена обувь в магазине – по коллекциям, имеет весьма размытые рамки. Это связано с тем, что коллективных признаков у обуви не так уж много. Да и что значит, обувь единой коллекции для покупателя? Не станет же он подбирать несколько пар для составления единого ансамбля. Ему нужна всего одна пара, а не целая коллекция.

Поэтому здесь, в основном, используется расстановка по цветовой гамме и материалам обуви. Внешне такой способ расстановки обуви имеет свои очевидные преимущества. Такая компоновка товаров будет являться выигрышной в том случае, если кроме обуви, вы собираетесь предлагать своим покупателям дополнительные аксессуары в виде сумок, ремней и перчаток. Здесь будет полезным прибегнуть к помощи профессиональных стилистов и осуществить компоновку товаров в едином стиле, составляющем некий ансамбль.

Наиболее эффективен данный способ в магазинах средневысокого ценового сегмента, куда покупатели приходят скорей за получением удовольствия и «для настроения». Здесь эмоциональный импульс крайне важен, поэтому при удачном подборе аксессуаров в едином стиле с парой обуви, есть шанс значительно увеличить чек покупки.

Совет №1: в данном случае крайне важен грамотный стилистический подбор аксессуаров и сопутствующих товаров. Иначе сама идея расстановки обуви по коллекциям потеряет всякий смысл.

Совет №2: Не перебарщивайте с количеством сумок! Помните, что у вас все-таки магазин обуви и покупатель пришел в первую очередь именно за ней.

Компоновка обуви на полках по торговым маркам – один из наиболее распространенных способов для мультибрендовых магазинов. Их владельцы в большинстве случаев практически уверены, что все вокруг просто обязаны знать представленные торговые марки. И чаще всего…ошибаются!

Конечно, если в Вашем магазине представлены широко известные бренды, которые всегда на слуху, вы имеете большое количество POS-материалов и возможность логически разделить магазин на части по брендам – расставляйте обувь именно по торговым маркам. Однако если мы говорим о средней и низкой ценовых категориях, ваши покупатели, скорей всего, при совершении покупки меньше всего станут задумываться о названии бренда, а будут выбирать обувь исходя из качественных характеристик.

Совет: В том случае, если в ассортименте вашего магазина все-таки имеется одни или два известных бренда, выделите им отдельную площадь, снабдите их рекламными постерами и другими материалами. Всю остальную обувь расставляйте, руководствуясь другими критериями.

Наиболее выигрышный, сточки зрения лояльности к клиентам, является четвертый способ расстановки обуви в магазине – по категориям. Именно разделив обувь по категориям, вы сразу откликнитесь на конкретные запросы клиентов – будь то классические туфли под деловой костюм, будь то обувь для занятий спортом или же изысканные модели на шпильке для выпускного бала.

Самые выгодные позиции должны быть отданы в таком случае самым популярным и востребованным категориям обуви. Подробней прочитать об уровнях востребованности обуви вы можете в статье «Курс молодого бойца: как открыть успешный магазин обуви. Часть 1». Также на видное место стоит выставить и новинки магазина – таким образом, ваши продавцы смогут наглядно оценить, насколько популярна новая коллекция.

Совет: В случае расстановки обуви по категориям, добавьте на полки сумки и другие аксессуары, соответствующие этой же категории. Так вы сможете увеличить средний чек магазина и более органично расположить товары.

Источник: http://mishanya-g.ru/na-zametku/sekrety-obuvnogo-merchandajzinga