Что делает системный администратор на предприятии?

Обязанности и должностная инструкция системного администратора – самые важные аспекты и подробное описание функций

Сначала важно правильно понять основные функции системного администратора и определить круг его обязанностей в конкретной компании. Основными функциями системного администратора в компании, являются организация и поддержание работы всей ее локальной информационной системы, обеспечение бесперебойной и корректной работы информационных баз данных, вычислительной техники, оргтехники и оперативное выполнение всех связанных с этим технических задач. Расскажем сегодня подробно об обязанностях системного администратора, обязательно затронем все важные первостепенные аспекты этой профессии.

Если говорить о должности системного администратора, то основная его деятельность в компании должна быть направлена на общую организацию и поддержание работы всей информационной системы фирмы, обеспечение ее бесперебойной и корректной работы, выполнение всех связанных с этим технических задач.

Должность системного администратора относится к общепринятой категории специалистов. Эта должность предполагает очень ответственный подход, и поэтому эти лица принимаются на работу и увольняются только персональным приказом руководителя компании.

В больших компаниях этот специалист обычно подчиняется руководителю информационного-технического отдела, а в структурах небольших, как правило, все функции технического и информационного обеспечения, возложены на одного человека. В период отсутствия специалиста на небольшой срок, эти функции могут быть возложены на другого сотрудника решением его непосредственного начальника.

В своей работе этот специалист обязан следовать всем положениям своей должностной инструкции и другим внутренним положениям и инструкциям организации, а также соблюдать законодательные акты и общепринятые российские стандарты и инструкции, это касается правил работы с техническим оборудованием, работы с персональными данными сотрудников и клиентов компании и т.д.

Основные требования, предъявляемые к квалификации системного администратора

Специалист, претендующий на эту должность должен обязательно иметь высшее образование, одного из следующих направлений: технического, математического, допустимо еще и экономическое. Кроме того, дополнительно предъявляется требования к опыту – он должен уже отработать не меньше года в похожей должности.

Для лиц, претендующих на эту должность, важно отметить еще одно обязательное требование – ему необходимо иметь аттестованную квалификационную группу по электробезопасности не ниже 3.

Системный администратор должен знать и уметь:

• Общепринятую российскую законодательную базу, а именно: законы «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О персональных данных», «О связи», «О защите прав потребителей» и т.д.;
• Различные технические инструкции и нормативные акты по эксплуатации инженерного оборудования, вычислительного оборудования;
• Необходимо знать правила информационной безопасности, существующих самых современных способах защиты и хранения информации, для предотвращения несанкционированного доступа или какого-либо повреждения информации;
• Положения техники безопасности, охраны труда, противопожарную безопасность;
• Основные нормы и правила, существующие в области обработки и защиты персональных данных, коммерческой тайны и иной конфиденциальной информации;
• Внутренние положения и инструкции компании;
• Хорошо знать технические характеристики, устройство и конструктивные основные особенности, правила техэксплуатации оборудования, задействованного в информационных локальных сетях компании, оргтехники;
• Хорошо знать технические характеристики, устройство и конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования телефонных станций и иных средств связи, используемых в организациях;
• Знать основные методы классификации и защитной кодировки передаваемой информации, действующие современные стандарты по обработке и передаче информации в глобальных сетях;
• Правила и порядок оформления различной технической документации;
• Хорошо знать новейшее программное обеспечение, используемое российскими компаниями;
• Быть технически грамотным специалистом, соблюдать этику делового общения, быть коммуникабельным и внимательным.
• Уметь налаживать и управлять локальной сетевой инфраструктурой организации;
• Быть способным произвести диагностику и несложный ремонт аппаратного обеспечения компании;
• Вести необходимый учет и оформлять сопутствующую документацию организации по своему профессиональному профилю.

Обязанности

Ключевые функции и обязанности:

• Налаживать и поддерживать работу технического оборудования, задействованного в вычислительных локальных сетях компании и локальных сетях связи;
• Устанавливать, налаживать и поддерживать работу прикладных программ, которые используются или могут быть использованы в организации для обеспечения ее деятельности;
• Налаживать и поддерживать работу серверов, вычислительных локальных сетей компании;
• Работать с персоналом организации в рамках своих профессиональных компетенций — консультировать работников по возникающим вопросам и обучать их необходимым навыкам работы с локальными служебными программами, регистрировать новых пользователей в локальных сетях компании, обеспечивать их доступ к необходимой им по должности служебной информации и базам данных компании;
• Осуществлять своевременную оперативную техническую и программную поддержку локальных пользователей компании;
• При необходимости обучать отдельных работников организации по вопросам электробезопасности, проводить им вводный инструктаж;
• Принимать меры по соблюдению информационной безопасности баз данных фирмы на ее серверах и служебной цифровой информации компании в целом;
• Осуществлять своевременное необходимое периодическое резервное копирование и архивирование служебной цифровой информации компании;
• Контролировать использование ресурсов цифровых сетей компании и устанавливать необходимые права доступа сотрудников к информации по различным сегментам;
• Своевременно принимать меры по восстановлению работоспособности вышедшего из строя вычислительного техоборудования, сетевого оборудования, оргтехники, средств связи, задействованного в локальных сетях компании;
• Своевременно и очень оперативно принимать все необходимые меры по восстановлению нормальной работоспособности программного обеспечения и локальных баз данных, используемых в компании;
• Оперативно выявлять ошибки отдельных пользователей и программного обеспечения, своевременно принимать меры по их исправлению;
• Осуществлять текущий мониторинг локальных сетей компании и предлагать меры развития ее цифровой инфраструктуры, внедрению нового программного обеспечения;
• Обеспечивать локальную сетевую безопасность компании — защиту от внешнего несанкционированного доступа к служебной информации фирмы;
• Осуществлять мониторинг антивирусной защиты сетей компании, используя необходимое стандартное программное обеспечение;
• Готовить и вносить предложения по приобретению и модернизации вычислительного оборудования и оргтехники, нового программного обеспечения;
• При необходимости контролировать установку, наладку или ремонт оборудования компании специалистами сторонних организаций в рамках своих компетенций;
• Информировать руководство о фактах нарушения предусмотренных правил обращения с оборудованием компании, ее локальных сетей, программного обеспечения, баз данных или иной служебной цифровой информацией;
• Своевременно и качественно вести предусмотренный в компании технический учет вычислительного оборудования и оргтехники, составлять необходимую внутреннюю служебную документацию и отчетность;
• Оперативно выполнять поручения руководства в рамках своих профессиональных компетенций;
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании в рамках своих должностных обязанностей и компетенций;
• Соблюдать все необходимые требования нормативных документов по защите служебной конфиденциальной информации компании, персональных данных сотрудников и контрагентов фирмы;
• Соблюдать действующую в компании трудовую и производственную дисциплину, положения трудового договора, внутренние распоряжения и инструкции фирмы;
• Соблюдать все необходимые технические регламенты по работе и обслуживаю технического оборудования, требования по технике безопасности и пожаробезопасности;
• Повышать свою квалификацию самостоятельно, участвовать в дополнительных образовательных мероприятиях.

Основные права

Перечислим основные права специалиста:

• Этот специалист может запрашивать дополнительную информацию у других сотрудников компании, а также руководства, в рамках своих компетенций, необходимую ему для выполнения своих текущих служебных обязанностей, в том числе получать необходимые для этого документы и материалы;
• Может запрашивать необходимую дополнительную тех.информацию у сторонних специалистов для выполнения своих текущих служебных обязанностей;
• Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для стабильного нормального функционирования вычислительного оборудования и локальных сетей, или необходимых для исполнения его должностных обязанностей;
• Устанавливать правила пользования внутренней локальной цифровой сети фирмы;
• Вносить свои предложения по устранению существующих недостатков и улучшению работы в рамках своих профессиональных компетенций и обязанностей;
• Принимать решения в рамках своих профессиональных компетенций и обязанностей, согласовывать необходимые документы.

Заметим, что этот специалист не может каким-либо образом разглашать внутреннюю служебную конфиденциальную информацию компании. А также, делать служебную информацию компании каким-либо образом достоянием общественности, отвечать на любые внешние запросы или давать личные комментарии, без согласования с руководством компании.

Ответственность системного администратора

Системный администратор должен нести персональную ответственность:

• За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных своей должностной инструкцией, согласно мерам ответственности, предусмотренным российским законодательством (трудовым, гражданским, административным, уголовным кодексами и т.д.);
• За совершенные системным администратором правонарушения, при некорректном выполнении его обязанностей при работе с техническим оборудованием или конфиденциальной информацией, предусмотрена ответственность, согласно действующего законодательства (трудовым, гражданским, административным, уголовным кодексами и т.д.);
• Системный администратор несет ответственность за сохранность и поддержание в рабочем состоянии технического оборудования компании, входящего в зону его профессиональных обязанностей;
• Системный администратор несет ответственность за причинение материального ущерба компании в соответствии с действующим законодательством;
• Для компании очень важна бесперебойная корректная работа вычислительного оборудования и ее локальных сетей, системные сбои наносят существенный материальный ущерб организации, поэтому в случаях их возникновения, требуются незамедлительные высококвалифицированные действия системного администратора, и за его бездействие или грубые некорректные действия, предусматривается отдельная дисциплинарная ответственность, налагаются взыскания, штрафы;
• Системный администратор обязан исполнять все свои текущие обязанности оперативно и быть внимательным при их выполнении, так как несвоевременное исполнение его обязанностей, также влечет убытки для компании, также может быть предусмотрена дисциплинарная ответственность, налагаться взыскания, штрафы;
• За ненадлежащее выполнение или невыполнение распоряжений и поручений руководства организации или его непосредственного начальника предусмотрена дисциплинарная или иная ответственность, согласно законодательству РФ;
• За неверное или недостоверное ведение учета, составление отчетности и иной документации, возможно привлечение системного администратора к ответственности, согласно, внутренних положений компании и законодательства РФ, в зависимости от конкретного нарушения;
• Системный администратор несет ответственность за сохранность вверенного ему имущества компании, а также программных продуктов принадлежащих или приобретенных фирмой у третьих лиц;
• За разглашение служебной или конфиденциальной информации без согласия руководства компании, системный администратор несет гражданско-правовую ответственность, предусмотренную российским законодательством;
• Любую передачу конфиденциальной служебной информации третьим лицам, или официальные комментарии, системный администратор должен согласовывать с руководителем фирмы.

Правила подчинения системного администратора

Системный администратор является авторитетным специалистом и может находиться только в подчинении руководителя организации или начальника информационно-технического отдела, поэтому его текущая работа регламентируется следующим образом:

• Текущие поручения и задания, а также необходимую информацию для их исполнения, системный администратор получает от руководителя организации или начальника информационного отдела, если указание было дано ему другим лицом, он обязан проинформировать свое руководство об этом и он может приступать к исполнению поручения, только если оно не было отменено его непосредственным руководителем;
• Системный администратор может составлять документы и готовить проекты для третьих лиц только по поручению своего непосредственного руководства, и готовые документы он обязан визировать у своего руководства (письменным или электронным способом);
• Системный администратор может вести какую-либо служебную переписку с третьими лицами только с одобрения своего руководства;
• Системный администратор может предоставлять какую-либо служебную информацию или документы другим сотрудникам фирмы только с разрешения своего руководства.

Должностная инструкция обязательно должна быть разъяснена системному администратору при его приеме на работу и подписана им с указанием даты, а также утверждена руководителем компании.

В нашем сегодняшнем материале мы подробно раскрыли основные важные аспекты должности системного администратора, разобрались с его текущими обязанностями и полномочиями. Надеемся наш материал, поможет вам быстро и просто составить инструкцию для специалиста конкретно вашей организации.

Источник: https://www.finanbi.ru/sistemnyi-administrator-doljnostnaya-instrukciya-obyazannosti-funkcii-i-trebovaniya-316

IT-ликбез: чем занимается сисадмин — Технологии Onliner

Вместе с ISsoft мы завершаем цикл материалов по профессиям в IT рассказом о системном администраторе — наверное, самой стереотипной должности в этой сфере. Герой множества анекдотов и символ человека, который «разбирается в компьютерах», — какой он на самом деле? Начинавший карьеру в IT с должности сисадмина Матвей поведал, как выглядит эта работа и к чему нужно быть готовым (если вкратце — ко всему). А преподаватели БНТУ объяснили, почему такая специальность не выделена в отдельную.

— «Системный администратор» — звучит в духе «оператор ЭВМ». Стариной отдает, нет?

— Когда-то в советской номенклатуре была должность «программист». Она включала в себя и администратора, и оператора ЭВМ, и программиста — все в едином ключе. Потом должности разделились, но в некоторых организациях, особенно государственных, все осталось по-старому.

— Чем конкретно занимается системный администратор? Мышка не работает, интернет пропал — это к вам?

— В маленьких компаниях сисадмин и лампочки вворачивает, и занимается вообще всем, что работает от сети, иногда даже той, которая на 220 В. От телефонов-факсов, шредеров и заправки принтеров до поддержания ПО, работоспособности компьютеров и периферии.

А в больших фирмах, конечно, все по-другому: есть отделы системных администраторов, сетевых администраторов, технической поддержки и безопасности. Сейчас сисадмины у нас занимаются более узкими направлениями, обеспечивая работоспособность инфраструктуры компании.

— Давняя шутка: хороший сисадмин сидит без дела, потому что у него уже все настроено и работает. В реальности тоже так?

— Шутка действительно старая, из 90-х. Когда-то на самом деле такое было. Сети простые, пользователи работали без домена, поэтому оставалось только обеспечить работоспособность техники и сети. Если все настроено, отлажено и изначально правильно сделано, хороший системный администратор сидел и пил кофе.

— Сейчас по-другому?

— В компаниях с численностью за тысячу человек так не бывает. Каждое мгновение есть чем заняться: внедрение новых решений, модернизация текущих конфигураций, постоянный контроль.

Кто такой «хороший сисадмин»

— Работа явно предполагает наличие знаний широкого профиля. Как это все выучить? 

— Во-первых, у человека должна быть врожденная интуиция. Во-вторых, не помешает способность определять проблему на уровне ДНК, я бы сказал. Будете смеяться, но и у меня, и у коллег такое было: приходишь к человеку — все работает. Уходишь — не работает. Возвращаешься — опять работает. Аура!

— Образование здесь важно? Кем нужно быть «по диплому», чтобы работать сисадмином?

— Как таковых системных администраторов в нашей стране не готовят, и не знаю, готовят ли за рубежом. На того сисадмина, о котором сейчас говорим — умеющем делать все подряд, — точно нигде не учат. На Западе, например, это человек, который закончил какие-то курсы, умеет переустановить Windows и настроить сеть. Но к нему не будут обращаться, если кофемашина сломалась.

В основном наши сисадмины изучали все через самообразование. Если компании заинтересованы в развитии сотрудников, то отправят системного администратора на курсы по сетевому оборудованию, программному обеспечению — таких курсов, к счастью, сейчас очень много.

— Как отличить хорошего сисадмина от не самого хорошего?

— Только при помощи времени. Зачастую не самые хорошие системные администраторы могут, условно, годами запихивать мусор под батарею. А до руководителя никак не будет доходить, что сисадмин ничего не умеет. Есть ряд тестов, и по некоторым вопросам видно, подходит ли человек, адекватный ли он.

— Адекватный — это какой? 

— Он должен правильным образом реагировать на окружающую действительность. Быть психически устойчивым. Очень важна способность принимать единственно правильное решение в экстремальной ситуации. Желательно (даже обязательно) знать английский — без него сейчас просто никуда.

— Попасть в IT через сисадмина реально? 

— Конечно, но с одним нюансом. Программистов, очень условно, требуется 60% среди объема IT-компании, тестировщиков, грубо говоря, нужно 30%, еще около 10% остается за бизнес-аналитиками и прочими специальностями, а системных администраторов необходимо всего один-два человека (если компания небольшая). То есть конкурс намного выше, а людей нужно меньше. При этом когда мы себе ищем нового человека, найти его непросто. Кандидатов мало, даже среди тех, кого готовы взять с последующим обучением.

— Почему так?

— Наверное, потому, что нет ни курсов, ни высшего образования по этой специальности. Самому учиться — это упорный и долгий труд, причем над самим собой. Нужно много знать, уметь и постоянно пополнять знания.

Неплохо, например, понимать, что происходит в полупроводниках и микросхемах на физическом уровне, знать ассемблер (язык программирования низкого уровня). А вместе с этим различать поколения вычислительной техники, начиная от ЭНИАКа (первый компьютер для широкого круга задач) и заканчивая, например, десятым Core i7 и i9.

— Три главных качества системного администратора?

— Первое: желание учиться. Второе: желание помогать людям. Из интроверта, который не любит общаться с людьми, вряд ли получится хороший системный администратор. Третье: умение любить технику, быть немножечко гиком.

Специальности «системный администратор» в белорусских вузах толком и нет, но в БНТУ студентов учат в том числе и по направлениям, которые связаны с администрированием сетей. Мы отправились к старшему преподавателю Светлане Беловой и заведующему кафедрой «Программное обеспечение информационных систем и технологий» кандидату технических наук, доценту Юрию Полозкову и узнали, как подготовка сисадминов представлена в университете.

Сисадмин — узкое направление

— Системный администратор — это чуть ли не старейшая специальность в IT, правильно?

Светлана Белова: История информационных сетей связывается с появлением телефонных сетей. По мере развития компьютерной техники требования к передаче информации изменились, однако компьютеры появились до компьютерных сетей. Так что программисты старше системных администраторов.

— Почему системный администратор не выделен в отдельную специальность? 

Светлана Белова: Системный администратор — это довольно узкое направление. А вообще, студенты должны знать основы компьютерных сетей, какое используется оборудование, как сети объединяются друг с другом, как осуществляется передача информации, адресация. Такая база должна быть и у программистов, и у системных администраторов.

Как выглядит учеба

— Программисты и тестировщики, а заодно и люди, которые их учат, говорят: все меняется очень быстро, нужно постоянно переделывать учебные планы. В случае с подготовкой сисадминов ситуация такая же? 

Юрий Полозков: Учебную программу обновляем раз в 3—5 лет. Но, конечно, какие-то доработки вносим каждый год, с учетом новых веяний и литературы.

Раньше информационные сети базировались на стационарных компьютерах, а сейчас вовсю развиваются мобильные технологии. К примеру, мы еще даже не успели освоить стандарт 4G, а уже 5G не за горами. Примут его весной следующего года, и преподаватели уже стараются внести корректировки в учебные программы.

— Студенты часто говорят, что не хватает практики, а теории много и она скучная. Какое соотношение теории и практики у вас?

Светлана Белова: Да, современные студенты очень любят, чтобы их учили практике. Но в мое время, например, нам говорили так: «Мы научим вас учиться, а дальше — учитесь сами». Думаю, к нынешним студентам это тоже применимо. Университет дает базовые знания по специальности, а выпускникам по окончании вуза необходимо освоить узкую специфику работы под руководством куратора на конкретном предприятии.

Компания ISsoft — один из крупнейших белорусских разработчиков IT-решений для рынков США и Западной Европы. Основана в Минске в 2004 году как дочерняя компания корпорации Coherent Solutions, Inc. (США). Резидент Парка высоких технологий с 2007 года. Центры разработки ISsoft в Минске и Бресте насчитывают более 1000 квалифицированных сотрудников. Компания ежегодно входит в рейтинги Inc.5000 и Software 500.

Спецпроект подготовлен при поддержке иностранного производственного унитарного предприятия «ИССОФТ СОЛЮШЕНЗ», УНП 190819327.

Источник: https://tech.onliner.by/2019/12/16/admin-3

Системный администратор: кто это, обязанности, сколько зарабатывает

Такая профессия как «системный администратор» появилась в восьмидесятые годы прошлого века, когда корпорации начали во множестве устанавливать вычислительную и оргтехнику, которая нуждается в постоянном обслуживании.

Исторически первая ЛВС была развернута в Пентагоне, и ее настраивали серьезные специалисты.

Интернет продолжал развиваться, как и программное обеспечение, а ПК стали появляться в каждом доме. Сегодня системный администратор не является каким-то запредельным экспертом, а штатным сотрудником, разбирающимся в программном и аппаратном обеспечении, сетевых технологиях и АТС и настраивающим все компьютерное оборудование в своей организации.

Специализация системных администраторов

В больших компаниях, где очень много компьютеров, принтеров и т.п. работают несколько сисадминов, каждый из которых занят на своем участке работы:

Системный архитектор – инженер высочайшей квалификации, который выстраивает корпоративную инфраструктуру.

Сетевой администратор несет ответственность за ЛВС и организацию подключения к интернету. Знает, как прокладывать кабели (витую пару и оптоволокно), настроить маршрутизацию и системы биллинга.

Администратор Веб-сервера. Устанавливает на сервер ПО, а также производит настройку и обслуживание. В основном такие специалисты работают в фирмах, представляющих хостинговые услуги.

Мастер БД. Систематизирует информацию, размещает и хранит ее.

Специалист по информационной безопасности. Он отвечает за защиту документов корпорации от несанкционированного доступа и кражи, устанавливает на предприятии антивирусное программное обеспечение, организует противодействие DDoS атакам разрабатывает корпоративные регламенты.

Администратор электронных сообщений. Занимается настройкой почтовых серверов и поддержанием их в работоспособном состоянии, организует борьбу со спамом и вредоносным ПО, которое рассылается в сообщениях.

Если же в компании не наберется трех десятков человек. То системный администратор вынужден выполнять функции всех вышеперечисленных сотрудников.

Должностные обязанности сисадмина

Установка и настройка оргтехники и компьютерного оборудования.

Развертывание ЛВС и АТС, настройка уровней доступа для сотрудников.

Обеспечение функционирования серверного оборудования и ПО.

Определение политики учетных записей пользователей и ее поддержание в актуальном состоянии.

Принятие мер по организации и поддержанию информационной безопасности на предприятии.

Установка и обслуживание, а также постоянное обновление офисных  и бухгалтерских программ.

Периодический ремонт оборудования.

Поддержание сохранности данных, постоянное резервное копирование важной информации.

Также системный администратор все время следит за тем, чтобы организационная техника и комплектующие были в надлежащем состоянии. Кроме того, часто этот специалист занимается закупками программного и аппаратного обеспечения, а еще занимается тем, что часто прокладывает провода, заправляет принтеры, занимается инвентаризацией и списанием оборудования.

И еще в работу сисадмина входит консультация и всесторонняя помощь сотрудникам организации, т.е. решение проблем разного масштаба и сложности.

Должностные обязанности системного администратора

Минимум требований к специалисту звучит так:

Знание специфики разных версий ОС Windows (XP, 7, 10), Linux, умение их грамотно настраивать и поддерживать в работоспособном состоянии.

Навык работы с серверным ПО.

Развёртывание ЛВС и знание стека сетевых протоколов.

Знание прикладного ПО (пакет Microsoft Office, бухгалтерские программы 1С, Outlook).

Знание устройства персональных компьютеров и умение провести хотя бы мелкий ремонт.

Владение техническим английским языком.

Порой требуется владение языками программирования, минимум на уровне новичка (PHP, HTML, JavaScript) и навык развертывания удаленной работы сотрудников между собой.

Soft skills системного администратора

Терпеливость, ответственность и строгая дисциплина.

Инициативность и креативное мышление.

Логическое мышление, хорошая память и технический склад ума.

Устойчивость к стрессам.

Развитые коммуникативные навыки и способность сказать сложные версии просто и доходчиво.

Постоянное самообразование.

Преимущества и недостатки профессии

Безусловным плюсом профессии является ее востребованность, хорошая оплата труда и его условия. Помимо прочего, есть и особый момент в такой работе – сисадмин постоянно взаимодействует с руководством и по факту отвечает за всю информатизацию в компании.

Часто специалист наделен широкой автономией и работает по свободному графику.

Из недостатков можно упомянуть серьезное нервное напряжение , потому что часто случаются поломки аппаратного и неадекватная работа программного обеспечения, что в итоге ведет к конфликтам с сотрудниками и руководством. Также недостатком вполне можно считать ненормированный рабочий  день и профессиональные заболевания спины и глаз.

Зарплата системного администратора

Оплата труда этого специалиста определяется регионом, местом работы и квалификацией. Средний доход сисадмина в регионах лежит в пределе от тридцати до пятидесяти тысяч рублей в месяц, а в столице – до ста тысяч рублей в месяц и выше.

Если специалист выбирает себе узкую нишу (информационная безопасность, сети или веб-серверы), он может получать гораздо более высокую заработную плату.

Если он к тому же имеет навык работы с БД на «Линуксе» или же настраивает веб-серверы с высокой нагрузкой, его востребованность на рынке труда и оплата работы выходит на качественно иной уровень.

Построение карьеры системного администратора

Если рассматривать продвижение по карьере, то для специалиста-эникейщика в бюджетной организации или в малом бизнесе в большинстве случаев нет перспектив роста, потому что как нет средств на эти цели, нет и меняющихся обязанностей и возрастания сложности решаемых задач.

Когда работа связана с оказанием информационных услуг, развитие в карьерном плане более чем возможно: можно начать со стажировки  или работы помощником сисадмина, можно в итоге дорасти начальника IT-отдела или же IT-директора.

Также не стоит отметать работу на фрилансе или открытии собственного предприятия. Если довести знание технического английского языка до приемлемого уровня, можно вполне рассчитывать на удаленную работу в иностранной компанию или же устройство в ее штат.

Перспективы профессии системного администратора

Сегодня рассматриваемая профессия более чем актуальна и престижна, и при этом требуются как фундаментальные познания, так и способность усваивать новые и перестраиваться под все более возрастающие требования и фронта работ сисадмина – развиваются облачные технологии, нейронные сети, а они, так или иначе, забирают на себя часть задач специалиста.

Это порождает серьезную конкуренцию, а значит и повышенные требования к специалистам в крупных и серьезных корпорациях.

Источник: https://SergeySmirnovBlog.ru/sposoby-zarabotka/sistemnyy-administrator.html

Системный администратор

Подробности 26.01.2020 15:15 Сергей Краковский

Системный администратор (сисадмин) — это работник, занимающийся обслуживанием ПК и локальных компьютерных сетей.

История профессии

Специальности, связанные с программированием, возникли на трудовом рынке не так давно.

Как только появилась сеть Internet, охватившая весь мир, стало понятно, что ее функционирование следует постоянно контролировать. В тот период профессия Системный администратор получила распространение.

Сегодня наличие множества различных компьютерных сетей, как мирового, так и регионального масштаба, обусловливает востребованность данной специальности.

Особенности профессии

Системный администратор является своего рода гарантом экономической и информационной безопасности всего предприятия.

Преимущественно, в штате каждой крупной организации числится сисадмин, но в некоторых случаях специалистов приглашают исключительно при возникновении сбоя в функционировании локальной сети либо с целью диагностики и устранения неполадок в работе профессионального оборудования.

Другими словами, они трудятся на правах внештатных сотрудников.

Профессия Системный администратор имеет как достоинства, так и недостатки.

К преимуществам профессии можно отнести:

• востребованность;
• хорошая зарплата;
• возможность постоянного саморазвития;
• гибкий рабочий график.

Недостатки професиии:

• в некоторых случаях возможно возникновение разногласий с руководством компании;
• необходимость постоянно находиться на связи;
• ненормированный рабочий день на случай возникновения непредвиденных ситуаций;
• постоянное общение со значительным числом пользователей, которые не до конца осведомлены в тонкостях работы с компьютером.

Данная профессия противопоказана людям с плохим зрением, наличием различных типов нарушений внимания, мышления или восприятия, выраженными расстройствами психики либо акцентуацией. Неумение находить общий язык с коллективом также препятствует трудоустройству.

Важные качества

Необходимые качества, которыми должен обладать сисадмин:

• коммуникабельность;
• устойчивость к стрессам;
• умение логически мыслить;
• терпеливость;
• тактичность;
• желание совершенствовать уже имеющиеся навыки;
• умение анализировать.

Навыки и знания

Работа сисадмином предусматривает наличие знаний в области функционирования сетевых протоколов, строения ПК с целью проведения диагностики и устранения возможных неполадок.

Настоящий профессионал должен интересоваться новыми компьютерными технологиями с целью их дальнейшего применения на практике, быть компетентным в вопросах обеспечения должного уровня безопасности компьютерной сети, чтобы внезапная хакерская атака либо вирус не нарушали слаженной работы всей организации. Приветствуется владение английским языком, на котором написана значительная часть профильной документации.

Потенциальные работодатели акцентируют внимание на том, что в сисадмина должен быть опыт установки различных версий ОС Windows и серверного программного обеспечения.

Также сисадмин должен уметь сотрудничать с удаленными пользователями.

Перспективы и карьера

Сисадмин — это специалист, который имеет право на трудоустройство в ИТ — компанию. Хорошо зарекомендовав себя, через некоторое время он может стать руководителем всего ИТ — отдела.

Обучение

Некоторые специалисты смогли самостоятельно достичь существенного успеха в области программирования. Вместе с тем, во многих организациях работа сисадмином предусматривает наличие высшего образования со специализацией в управлении информационными системами либо прикладной информатики.

Также специалист должен предъявить документ, подтверждающий уровень навыков. Наиболее распространенной сертификационной системой принято считать Microsoft Certified System Engineer.

Источник: https://profitworks.com.ua/professii/professii-v-it-sfere/sistemnyj-administrator

Должностная инструкция системного администратора. Образец

Должностная инструкция системного администратора регулирует те обязанности, которые входят в компетенцию данной категории работников, а также дает разъяснения по их правам, ответственности и прочим условиям труда.
Скачать документбесплатно

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции системного администратора .doc

Образец должностной инструкции системного администратора

УТВЕРЖДАЮ:Генеральный директорООО «Поставки оптом»

Широков /Широков И.А./

«12» августа 2014 г.

Должностная инструкция системного администратора

І. Общие положения

1.1. Данный документ определяет должностные функции системного администратора, его права и полномочия, а также те проступки и нарушения, за которые он может понести дисциплинарную ответственность.

1.2. Системный администратор является специалистом и подчиняется напрямую руководителю организации.

1.3. Прием на работу и увольнение системного администратора происходит в порядке, определенном правилами внутреннего распорядка организации, и только после выпуска отдельного приказа директора предприятия;

1.4. Системный администратор должен соответствовать следующим квалификационным требованиям: высшее образование (техническое по профилю), опыт работы от одного года.

1.5. Во время отсутствия системного администратора на рабочем месте, его обязанности перекладываются на лицо, имеющее необходимый уровень образования, навыков и опыта работы и назначаемое специальным распоряжением руководителя.

1.6. Системный администратор должен быть знаком с:

• законодательством РФ в области гражданского и трудового права;
• внутренним распорядком организации, нормативными актами, правилами охраны труда и безопасности, соблюдением санитарных условий;
• приказами, постановлениями, распоряжениями руководства предприятия, касающимися как его лично, так и работы компании в целом.

1.7. Системный администратор обязан владеть:

• информацией о внутреннем устройстве, особенностях конструкции, технических характеристиках и назначении компьютерного оборудования, коммуникационных систем;
• правилами эксплуатации, режима работы компьютерной техники и оргтехники;
• знаниями о принципах работы компьютерных коммуникаций и устройств связи;
• правилами создания и обслуживания компьютерных сетей;
• программным обеспечением;
• методами защиты цифровой информации и способами их практического внедрения;
• методами, способами диагностики, обслуживания и ремонта компьютерного оборудования, систем, техники;
• основами программирования;
• порядком оформления технических документов и составления отчетности.

ІІ. Должностные обязанности системного администратора

2.1. В перечень должностных функций системного администратора входит решение следующих задач и вопросов:

• обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники на предприятии;
• предоставление прямой связи между офисными компьютерами, наладка локальной сети;
• обеспечение бесперебойного доступа в сеть Интернет (в рамках своих возможностей);
• установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами;
• устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования;
• регистрация новых пользователей, составление паролей и идентификаторов;
• контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; обеспечение внутрикорпоративной цензуры;
• установка и настройка ограничений (только на основании распоряжений руководства);
• обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети,
• разработка инструкций по работе с программным обеспечением, консультирование коллег и начальства по возникающим вопросам;
• взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи;
• своевременная замена устаревшего и пришедшего в негодность оборудования;
• приобретение на выделенные под отчет средства нужных деталей, запчастей, приборов и оборудования;
• участие в собраниях, обсуждениях, совещаниях, касающихся его деятельности;
• информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях.

ІІІ. Права

Системный администратор наделяется следующими правами и полномочиями:

3.1. Требовать предоставления условий работы, соответствующих законодательству РФ, а также делать предложения по улучшению и оптимизации труда как себя в частности, так и предприятия в целом.

3.2. Участвовать в разработке инструкций, внесении корректив во внутренние технические документы.

3.3. Запрашивать необходимую информацию и техническую документацию;

3.4. Предлагать различные способы устранения выявленных поломок, неисправностей, нарушений работы систем и оборудования, входящих в его компетенцию.

3.5. Получать данные обо всех приказах, распоряжениях, нормативных актах, касающихся его деятельности.

3.6. Повышать свой профессиональный уровень, консультироваться, обмениваться опытом с представителями других организаций, имеющих аналогичную или более высокую квалификацию.

3.7. Требовать своевременной замены устаревших или пришедших в негодность инструментов, приборов, техники, оборудования и систем.

3.8. Принимать в рамках своей компетенции самостоятельные решения, а также подписывать документы.

3.9. Вступать в коммуникацию с работниками других структурных подразделений предприятия для решения своих профессиональных текущих проблем.

3.10. Требовать обеспечения сохранности имущества организации, товарно-материальных ценностей и документов, вверенных в его пользование.

3.11.. Системный администратор может отказаться от выполнения своих трудовых функций и покинуть рабочее место при возникновении угрозы здоровью или жизни.

ІV. Ответственность

4.1. Системный администратор может быть подвергнут дисциплинарному наказанию за наступление следующих обстоятельств и ситуаций:

• пренебрежение к выполнению должностных обязанностей, уклонение от их исполнения;
• нарушение норм безопасности, правил трудового распорядка, дисциплины, субординации, режима труда и отдыха;
• заведомо ложное или недостоверное предоставление необходимых сведений руководству предприятия;
• разглашение конфиденциальной информации, коммерческой тайны;
• некорректная работа с вверенным оборудованием и техникой;
• нанесение материального урона организации, клиентам и сотрудникам;
• неисполнение распоряжений, постановлений, приказов руководства предприятия;
• превышение своих полномочий.

СОГЛАСОВАНОРуководитель технического отделаООО «Поставки оптом»

Ушкин /Ушкин Т.В./

«12» августа 2014 г.

С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕНМитьков Иван ИвановичСистемный администратор ООО «Поставки оптом»Паспорт 9875 № 876574Выдан ОВД Ленинского р-на г. Пермь14.09.2012 код подразделения 123-425

Подпись Митьков

«17» августа 2014 г.

Роль должностной инструкции системного администратора

Сотруднику данный документ нужен, поскольку для него он является, по сути, руководством к действию, т.к. четко определяет те границы, в рамках которых системный администратор может выполнять свои рабочие функции. А его начальству, в свою очередь, он дает возможность в некоторой степени систематизировать производственные процессы и контролировать деятельность подчиненных.

Также должностная инструкция бывает востребована при разбирательствах по трудовым спорам в суде, именно поэтому к ее разработке следует относиться предельно тщательно.

Кто разрабатывает должностную инструкцию системного администратора

Подготовка документа обычно возлагается либо на непосредственного руководителя данного сотрудника, либо на начальника отдела кадров, либо на юриста предприятия. Но независимо от того, кто этим занимается, инструкция должна быть утверждена директором компании.

Основные правила создания должностной инструкции

Несмотря на то, что официально закрепленного образца должностной инструкции нет, написать ее не так уж и сложно. Главное правило – следовать букве закона и строго следить за тем, чтобы перечень возлагаемых на сотрудника обязанностей укладывался в его рабочий график.

Как правило должностная инструкция системного администратора, равно как и другие подобные документы, содержит в себе несколько основных разделов, в которые включаются

• общие требования к сотруднику,
• должностные обязанности, касаемые лично его,
• права работника,
• ответственность,
• условия работы.

При необходимости, этот список может быть дополнен и другими пунктами.

Важно, чтобы инструкция была подписана сотрудником, который по долгу службы обязан следить за выполнением системным администратором рабочих вопросов и поставленных перед ним задач. Точно также под документом должен расписаться и сам работник, подпись которого будет удостоверять тот факт, что он ознакомлен с возлагаемыми на него функциями, правами и готов нести ответственность за возможные нарушения и ошибки.

Распечатывается должностная инструкция в единственном экземпляре, а если в компании работает несколько таких специалистов, во избежание дублирования их обязанностей, в нее можно вносить некоторые коррективы с тем условием, что под каждой должностной инструкцией подпишется именно тот сотрудник, под которого она составлялась.

Разделы должностной инструкции

Сначала в документе оформляется шапка. По центру строки пишется его наименование, затем с правой стороны отводится несколько строк для визирования инструкции руководителем организации. Для этого указывается его должность, название предприятия, фамилия, имя, отчество. Две строки оставляются незаполненными – одна под подпись, вторая под дату утверждения.

Основные положения

Первый раздел должностной инструкции – «Основные положения». Здесь указывается, к какой группе работников относится системный администратор (рабочий, специалист, служащий, руководитель и т.д.), порядок его назначения и увольнения с должности, кому непосредственно он подчиняется, и кто должен замещать его в период отсутствия. Затем вносятся требования по уровню образования и опыту работы.

Далее в этот же раздел вписываются законы, правила, нормативные акты, технические методички и пособия, с которыми системный администратор должен быть знаком, а также условие о знаниях принципов и способов работы с программным обеспечением и техникой. В завершение сюда вносятся документы, которыми данный специалист должен руководствоваться в своей деятельности.

Должностные обязанности

В разделе «Должностные обязанности» указывается полный перечень функций, которые входят в компетенцию системного администратора. Здесь нужно подробно расписать задачи и вопросы, которые он должен решать в рабочем режиме, ничего не упуская – эта часть документа может послужить весомым аргументом со стороны работодателя, в случае возникновения претензий к работнику.

Права системного администратора

«Права» определяют спектр полномочий, которыми обладает системный администратор для выполнения своей работы с максимальной отдачей. Сюда можно внести право на высказывание различных инициатив, принятие самостоятельных решений, на взаимодействие с руководством компании и другими структурными подразделениями и т.д.

Ответственность администратора

В разделе «Ответственность» детально описываются ситуации, которые лучше не допускать, поскольку они могут привести к различным видам дисциплинарного наказания. В этой части инструкции особенно важно придерживаться законодательства РФ.

Условия работы

Последний раздел под названием «Условия работы» указывает на те документы, содержание которых и регламентирует эти самые условия.

В завершении должностную инструкцию необходимо согласовать с ответственным сотрудником (начальником отдела, кадровиком и т.п.), который обязан следить за соблюдением прописанных в ней пунктов, а также с самим системным администратором. После этого документ передается на утверждение директору организации.

Скачать документбесплатно

«Должностная инструкция системного администратора»

Источник: https://assistentus.ru/forma/dolzhnostnaya-instrukciya-sistemnogo-administratora/

Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор (от англ. дословно «управляющий системой») или на разговорном сленге «сисадмин» – одна из самых сложных профессий, появившаяся совсем недавно, но уже ставшая незаменимой для стабильной налаженной работы административных и образовательных учреждений, банков, производства, бизнеса, сферы продаж и услуг и т.д.

С сисадминами связано множество анекдотов, юмористических рассказов об их сложных взаимоотношениях и непонимании с пользователями сети, загадочном профессиональном языке, «странном» режиме работы и характерных привычках.

Основные требования к сотруднику

Системный администратор (или IT-администратор) – это сотрудник, должностные обязанности которого состоят в обеспечении штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также информационной безопасности в организации.

Должность системного администратора имеется сегодня практически во всех организациях, где есть большая компьютерная сеть. Маленьким фирмам приходится обращаться к найму такого специалиста через аутсорсинговые услуги, что финансово выгоднее содержания штатной должности.

Многие пользователи путают профессию системного администратора со смежными, называя его компьютерщиком или программистом. По этой причине, иногда круг обязанностей сисадмина либо сужается до просто технической поддержки работающей сети, либо неимоверно расширяется до специалиста, способного решить любую возникшую проблему, связанную с компьютерами.

Специализация в системном администрировании зависит конкретного участка работ. Могут быть следующие разновидности профессии: администратор веб-сервера в хостинговой компании, администратор баз данных, администратор сети, системный инженер или системный архитектор и др.

Как правило, системный администратор начинает свою карьеру с небольших фирм, где набирается опыта за символическую оплату труда, а затем, став специалистом в своем деле, получает работу в крупной перспективной компании.

К специалисту предъявляются следующие квалификационные требования.

Системный администратор должен знать:

• основы программного обеспечения (MS Office, 1С, графических и иных компьютерных программ) и методы его разработки;
• архитектуру современных ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части компьютеров;
• принципы работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей;
• основы организации данных, способы и механизмы управления ими;
• принципы организации экспертных, операционных и файловых систем;
• систему Linux и некоторые языки программирования на начальном уровне;
• английский язык для технической сферы;
• основы высшей математики и информатики, теорию алгоритмов;
• законодательные нормы в сфере информации, авторского и смежного прав;
• правила оформления технической документации;
• технику безопасности и противопожарной защиты, нормы охраны труда;
• способы защиты информации, основы информационной безопасности.

Данному специалисту необходимо уметь:

• устанавливать и поддерживать работу различных версий ОС Windows и серверного программного обеспечения;
• производить построение корпоративной сети в офисе и поддержку ее работы;
• взаимодействовать с пользователями сети, консультировать их;
• выполнять процессы администрирования сетей в различных операционных системах (Windows, Unix, Novell и др.);
• осуществлять поддержку работы сети Интернет, почты, обслуживание АТС;
• работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, производить диагностику и устранение неполадок в работе оборудования;
• осуществлять резервное копирование данных;
• создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские учетные записи;
• поддерживать работу антивирусных программ.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:

• для регистрации ИП
• регистрации ООО

Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.

• Ведение бухгалтерии для ИП
• Ведение бухгалтерии для ООО

Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!

Круг обязанностей

В штат большого предприятия на должность системного администратора может быть назначен кандидат с высшим профессиональным образованием, опытом технического обслуживания персональных компьютеров и оргтехники, знанием основ локальных сетей.

Специфика процессов системного администрирования на предприятии предполагает обслуживание обширной локальной сети, консультирование большого количества пользователей, взаимодействие со многими подразделениями.

Здесь специалист несет ответственность за установку операционных систем и ПО на серверы и рабочие станции, а также их конфигурирование и поддержание в рабочем состоянии. Также им осуществляется регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение паролей и идентификаторов.

На большом предприятии актуальным является вопрос обучения персонала основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программами. В функциональную зону системного администратора входит техническая поддержка пользователей, их консультации по вопросам работы локальной сети и программ, выявление и исправление ошибок в работе программного обеспечения.

Специалист осуществляет мониторинг и развитие инфраструктуры сети, вносит предложения по ее модернизации, сотрудничает с руководством по вопросам информационной и технической сферы. Также он обеспечивает защиту информации, безопасность межсетевого взаимодействия и работу антивирусных программ. Важнейшей обязанностью является поддержание работоспособности оборудования и устранение неполадок в работе системы.

Для работы в условиях офиса системный администратор должен иметь высшее техническое образование и желательно опыт работы от одного года. Основной задачей специалиста будет являться обеспечение бесперебойной работы сети компании, защита конфиденциальной информации, резервное копирование данных и их восстановление по вине любого из сотрудников – пользователей сети.

Немаловажно также своевременное исправление неполадок в работе различных устройств, обслуживание компьютерной техники и других устройств (замена картриджей в принтере, настройка сканера), внутренней АТС.

Офисный сисадмин должен превосходно разбираться в сетевых протоколах, построении и модернизации локальных компьютерных сетей, ведении компьютерных баз данных. В кругу его обязанностей также – установка, настройка и оптимизация системного ПО и программных средств.

К специалисту предъявляется требование поддержки позитивного морального климата в офисе, осуществления доверия и взаимовыручки. Он должен оказывать всестороннюю помощь пользователям – сотрудникам компании в работе с компьютерной техникой и программами, а также взаимодействовать с администрацией по вопросам информационной деятельности и применения компьютерных технологий.

Системный администратор офиса помогает заключать договоры со сторонними организациями по вопросам технического оснащения предприятия, осуществляет информационный обмен с внешними организациями. Ему может быть поручена закупка техники для офиса.

На работу системным администратором в школу назначаются специалисты, имеющие высшее образование и стаж работы не менее одного года. Помимо знания нормативно-правовых основ своей деятельности, системный администратор должен также быть знаком с Конвенцией о правах ребенка, Федеральным законом «Об образовании», уставом и локальными правовыми актами школы.

Специфика работы предполагает постоянное общение с администрацией, педагогическим коллективом и учащимися школы, поэтому специалист должен проявлять терпеливое отношение к просьбам пользователей, быть отзывчивым и внимательным.

Системный администратор выполняет в школе такие функции, как: создание и развитие внутришкольной компьютерной сети, настройка базового программного и аппаратного обеспечения, разработка и осуществление сетевой политики школы, организация нормального функционирования всех элементов информационной системы учебного учреждения.

Он проводит техническое сопровождение оборудования, отвечает за безопасность при работе в сети Интернет, обеспечивает работу локальной сети и интернет-сервера, составляет расписание дистанционных занятий учащихся с особенностями возрастного развития.

Работая в школе, специалист должен заботиться о соблюдении производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, охране жизнедеятельности и здоровья учащихся.

Пример работы системного администратора в школе смотрите в следующем видеоматериале: