Что такое контроллинг на предприятии?

Система контроллинга предприятия

Слаженность экономического механизма современных предприятий обеспечивает четкая структуризация внутренней информационной среды. А результативность их хозяйственной деятельности зависит от скорости и адекватности реагирования на конъюнктурные изменения во внешних условиях ведения бизнеса. Такой подход меняет акценты при определении содержательного наполнения, функций и показателей системы контроля современного предприятия.

Особую актуальность приобретают вопросы разграничения функций контроля в рамках систем оперативного и стратегического управления, сбалансированности между нефинансовыми и финансовыми показателями при определении результативности стратегии, информационной поддержки контрольных процедур, методического обеспечения работы менеджеров различных уровней для контроллинга реализации стратегии компании.

Концепция управления предприятием

Обеспечение эффективного, в долгосрочной перспективе, функционирования предприятия обусловливает необходимость постоянного совершенствования методов стратегического управления организацией с целью приобретения новых и поддержания имеющихся конкурентных преимуществ.

Одним из действенных инструментов рационального определения перспектив деятельности предприятия может стать система контроля. Которая ориентирована не только на отражение достигнутых результатов предприятия в отчетном периоде в рамках процесса оперативного управления.

Но и для сбора и обработки информации для разработки и реализации стратегии предприятия в пределах стратегического процесса.

В этом контексте, являются актуальными научные и прикладные разработки в нескольких направлениях, а именно:

• стратегического менеджмента,
• стратегического управленческого учета и контроллинга,
• концепций управления результативностью организации.

Отдельные вопросы проблематики разработки стратегического аспекта мониторинга и реализации целей развития предприятия рассматриваются в рамках сферы стратегического менеджмента. Однако большинство специалистов сосредоточено на этапе разработки стратегии, а не контроля эффективности ее реализации.

Американская концепция управленческого учета и немецкая концепция контроллинга представлены исследованиями А. Дайл, К. Друри, Е.Майера, Р. Манна, Д. Хана. Научные результаты посвящены преимущественно обобщению опыта внедрения этих концепций управления в бизнес-практику зарубежных компаний. Большинство ученых выделяют стратегический уровень контроллинга (управленческого учета) в организации. Но среди ученых нет единого понимания места контроллига (управленческого учета) в системе управления предприятия в частности, и в стратегическом менеджменте в целом.

В исследованиях отечественных специалистов практически не рассматриваются проблемы теории и практики стратегического контроллинга. Что объективно обусловлено отсутствием опыта, а следовательно, и достоверных результатов по внедрению стратегического контроллинга (управленческого учета) на отечественных предприятиях.

Разработка системы управления результативностью

Обогатили методический инструментарий стратегического менеджмента, в аспекте формализации стратегических целей организации, разработки в рамках концепции управления результативностью организации, самыми известными из которых являются:

• комплексный анализ данных,
• сбалансированная система показателей,
• система улучшения и измерения производительности,
• общий менеджмент качества,
• универсальная система показателей деятельности,
• системы ключевых показателей эффективности бизнеса.

Однако авторами указанных методик не всегда четко обозначены место и роль этих инструментов в стратегическом процессе предприятия. Каждая из этих концепций опирается на специфический набор показателей. Причем внимание сосредоточивается именно на определении набора показателей, а не на их регистрации, систематизации и анализе в системе контроля на предприятии. Избыток показателей и сложность сбора фактической информации не содействует фокусировке на генеральном целевом ориентире — стратегии, которая, собственно, и обеспечивает поддержку ключевых компетенций организации.

Следовательно, набор показателей требует адаптации к особенностям операционной деятельности каждого предприятия. О важности учета специфики деятельности организации свидетельствуют, разработанные и внедренные на основе вышеназванных теоретических концепций, специфические системы экономических показателей для таких компаний как Caterpillar, Ernst & Young, JICase Agricultural Equipment Group и Hewlett Packard. Которые некоторые специалисты рассматривают как самостоятельные методические подходы.

Проблемы формирования системы контроллинга

Сейчас специалисты называют ряд проблем формирования системы контроля на предприятии, требующих научного решения, в частности. Среди основных проблем можно назвать следующие

• какие изменения необходимо ввести в систему управленческого учета предприятия, чтобы сделать ее основой принятия стратегических решений;
• как обеспечить интегрирование в общую базу данных необходимую информацию, применяемую на практике для принятия стратегических решений;
• какие характеристики базовой информации нужны при стратегическом планировании менеджментом предприятия, чтобы направить усилия на постоянный сбор и анализ именно такой информации;
• какой механизм мониторинга и контроля следует применять к ценной информации для принятия стратегических решений.

На основании вышеизложенного, можно сделать вывод о необходимости определение места и роли системы контроля в стратегическом процессе предприятия и определение прикладных аспектов ее формирования (идентификация специфических требований к контролю в соответствии с особенностями разработки стратегии) для обеспечения систематизации важной информации при обосновании управленческих решений менеджментом компаний.

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Источник: https://programmist1s.ru/sistema-kontrollinga-predpriyatiya/

Контроллинг. Функции и виды контроллинга

Управление предприятием зачастую предполагает сложную, комплексную систему. Если организация занимается успешным бизнесом, значит эта система выстроена максимально эффективно. А охарактеризовать эту эффективность и призван контроллинг. Он бывает разный, в зависимости от типа управления организации. Об этом и пойдёт речь ниже.

Что такое контроллинг?

Контроллинг представляет собой систему комплексного типа, направленную на управление какой-либо организацией. Её задачей является контроль эффективности работы систем менеджмента.

Контроллинг может обеспечить хорошую поддержку процессов относящимся к информационно-аналитическому типу. Таким образом, управление каким-либо предприятием или корпорацией значительно облегчается.

В современном мире это понятие включает в себя управление рисками, систему, снабжающую организацию определенной информацией, управление ключевыми показателями, объединёнными в систему. Вдобавок осуществляется контроль за планированием, имеющим отношение к тактике стратегии, а также оперативности.

В различных государствах менеджеры, занимающиеся подобной деятельностью, могут иметь разную специализацию. Например, американцы всегда делают упор на финансовую составляющую, немцы уделяют большое внимание затратам, а также их планированию.

В зависимости от сферы, в которой используется контроллинг, в его системе могут быть созданы уникальные механизмы. Обычно его применяют в следующих областях:

1. Бюджетирование.
2. Планирование оперативного типа.
3. Стратегическое планирование.
4. Учёт управленческого типа, а также анализ возникших затрат.
5. Планирование имеющее отношение к налогам.
6. Планирование инвестиционного типа, а также в сфере финансирования.
7. Деятельность страхового типа.
8. Обеспечение информацией.
9. Деятельность, направленная на координацию действий кого — либо.
10. Контроль и руководство над подразделениями.
11. Контроль, осуществляемый над программой продукционного типа.

Сущность контроллинга

На сегодняшний день очень сложно дать точное определение этого понятия. Однако все предприниматели, которые имели с ним дело, не станут отрицать, что контроллинг представляет собой новую управленческую концепцию, которая появилась на свет благодаря практике менеджмента последних лет. Если некомпетентный в данном вопросе человек прочитает это слово, то он наверняка подумает, что в это понятие входит только контроль в различных видах. На самом же деле оно включает в себя куда больше.

Как уже упоминалось выше, в основе этого нововведения лежит стремление к успешной деятельности любой фирмы или предприятия. Это достигается путём:

1. Корректировки поставленных целей в зависимости от постоянно меняющихся условий вокруг.
2. Согласования планов оперативного типа с принятой на высоком уровне стратегией. Последняя при этом направлена на развитие системы организации.
3. Осуществления координации, а также внедрения планов оперативного типа, имеющих отношение к разнообразным бизнес — процессам.
4. Организации системы, которая будет отвечать за снабжение менеджеров определенной информацией необходимо для производства управления на различных уровнях и в нужное время.
5. Внедрения управленческой структуры предприятия, имеющей организационный тип. Это делается с целью повышения её гибкости, а также степени реагирования на требования, диктуемые внешней средой.
6. Внедрения контроллинга стало происходить главным образом из — за возникшей необходимости системной интеграции аспектов, которые направлены на управления бизнес — процессами различного типа.

Функции контроллинга

Функции контроллинга могут быть различны в зависимости от задач, которые ставит перед собой определенная организация. Таким образом, данные функции включают в себя те разновидности управленческой деятельности, посредством которых можно добиться выполнения поставленных задач. В их число входит:

• Осуществление поддержки, которая способствует процессу планирования.
• Учёт, производящейся в интересах достижения управленческих целей.
• Организация контроля за тем как производится реализация планов, в том числе вычисление, а также анализ отклонений различного рода.
• Оценка всех процессов и предоставление отчёта человеку занимающему руководящую должность.
• Выработка различных рекомендаций, способствующих определенным решениям, а также проведению оценки тех последствий, которые могут возникнуть в связи с их реализацией.

ВАЖНО! Контроллинг прежде всего ставит перед собой задачу организовать поддержку тех процессов, которые направлены на принятие решения.

Применение контроллинга должно как можно сильнее облегчить адаптационный процесс системы учёта, являющейся традиционной к информационным потребностям, которые имеют должностные лица. Последние, как правило, принимают решения различной степени важности.

Таким образом, функции контроллинга заключаются в создании, обработке, проверке, а также предоставление информации управленческого типа. Ещё он должен поддерживать и координировать разнообразные процессы планирования, информационного обеспечения, контроля, а также адаптации.

Стратегический контроллинг

Если на предприятии присутствует стратегический контроллинг, то его главным направлением является реализация целей долгосрочного типа, а также соответствующих программ.

Контроллингу стратегического типа всегда предшествует соответствующее планирование.

Это обусловлено тем, что цели долгосрочного типа, а также программы и стратегии требуют предварительной разработки и утверждения. Планирование такого типа направлено в первую очередь на выработку и последующий анализ стратегии, которой в будущем будет придерживаться организация.

Вышеупомянутые действия производятся со взаимосвязанными решениями касающиеся узловых направлений внешних, а также внутренних действий фирмы. В состав планирования стратегического типа входят:

• Объём продаж.
• Темпы роста общего объёма продаж.
• Размер получаемого дохода.
• Норма прибыли, установленная для капитала совокупного типа.
• Степень рентабельности продаж.
• Доля на рынке.
• Планирование программы продуктового типа, которая основывается на маркетинговых исследованиях и выборе приоритетных направлений.
• Планирование, связанное с обеспечением реализации программы продуктового типа. Оно касается материально — технического, организационно — экономического, а также финансового и кадрового планов.
• Разработка программы инвестиций направленной на развитие фирмы.
• Установление показательной системы, которая будет призвана сыграть свою роль в тактическом планировании.

Кадровый контроллинг

Кадровый контроллинг представляет собой концепцию управления персоналом современного типа, ориентируется на анализ количественных показателей, имеющих отношение к интеграции.

У данного типа контроллинга имеются три основные функции способные охарактеризовать его сущность. В их число входят:

1. Управление и контроль, направленные на производство анализа степени эффективности действий персонала, а также результатов, которые уже были достигнуты. В рамках этого производится разработка различных гипотез, которые связаны с влиянием методов, применяющихся для управления персоналом. В будущем они используются для принятия решений управленческого типа.
2. Координационная функция имеет более глобальную цель. Она заключается в том, чтобы по возможности соединять все процедуры и делать это конструктивно. Последние имеют прямую связь с персоналом. Они обеспечивают разные типы управления начиная от мотивации и заканчивая обучением.
3. Функция, направленная на поддержку базы данных по персоналу. Таким образом, широко используются информационные технологии. Вышеупомянутые базы могут решать следующие задачи:
   • Производить автоматизацию сбора данных, носящих кадровый характер.
   • Фильтровать и анализировать данные оперативного типа, которые имеют отношения к персоналу. Эта информация должна нести в себе смысл необходимый для того, чтобы в будущем принять верное управленческое решение.
   • Получать быстрый, а также удобный доступ к сведениям обработанного типа, благодаря чему повышается степень мобильности всех действий, проводимых руководством.

Источник: https://assistentus.ru/upravlencheskij-uchet/kontrolling/

Контроллинг как направление экономической работы

Выделяют следующие концепции контроллинга:

1. Концепция с ориентацией на систему учета, предусматривающая переориентацию системы учета из прошлого в будущее, создание на базе учетных данных информационно и системы поддержки управленческих решений, связанных с планированием и контролем деятельности предприятия.
2. Концепция с ориентацией на управленческую информационную систему, предусматривающая создание общей информационной системы управления (management information system), разработку концепции единой информационной системы, ее внедрение, координацию функционирования информационной системы, оптимизацию информационных потоков.
3. Концепция с ориентацией на систему управления:
   • с акцентом на планирование и контроль, в центре которой планирование и контроль деятельности структурных подразделений предприятия;
   • с акцентом на координацию деятельности системы управления предприятием (управление управлением).

Эти концепции появились в разное время: первой возникла концепция, ориентированная на систему учета (в 1930-е гг.); концепция, ориентированная на управленческую информационную систему, стала популярной в 1970-1980-х гг. (совпадает по времени с бурным развитием компьютерной техники); концепция, ориентированная на систему управления, непосредственно связана с развитием проектного менеджмента, появлением матричных организационных структур.

Выделяя подсистемы принятия управленческих решений на предприятии, часто можно увидеть отождествление понятия контроллинга с внутренним контролем и управленческим учетом. Такие совпадения частично можно объяснить несовершенным переводом термина с англо- и немецкоязычных источников, или же потому, что все эти виды экономико-финансовой деятельности на предприятии имеют общие черты относительно выполняемых функций.

Несмотря на то, что существенным отличием контроллинга от всех других видов финансово-экономической деятельности на предприятии является ориентация последнего лишь на будущее (показатели прошлых периодов здесь играют важную роль лишь тогда, когда они имеют прямое влияние на будущее), коллизии при разграничении понятий контроллинга, внутреннего контроля и управленческого учета все же существуют.

Именно поэтому, исходя из утверждения относительно отождествлений приведенных понятий, считаем целесообразным детально раскрыть суть каждого из этих видов финансово-экономической деятельности на предприятии.

Контроллинг и внутренний контроль

Больше всего коллизий возникает при разграничении понятий внутреннего контроля и контроллинга. В специальной литературе под понятием контроллинг понимают функциональный инструмент, который охватывает методы планирования, управления процессами и контроля, необходимый для принятия управленческих решений на основе сбора и обработки информации, в первую очередь, данных бухгалтерского учета.

А контроль является упорядоченным и непрерывным процессом обработки информации для выявления отклонений между плановыми и другими величинами, а также анализ этих отклонений. Анализируя отечественные экономические источники, можно прийти к выводу, что нередко авторы путают понятия внутренний контроль и контроллинг, а иногда вообще не выделяют последний как отдельную подсистему управления. Это такде касается американских источников, в которых контроллинг просто приравнивается к контролю.

Следовательно, понятие «контроллинг» отождествляется с контролем, хотя лишь контроллинг означает управление целым предприятием.

Сравнение контроллинга и контроля

Контроллинг	Контроль
Работает как по стратегическим, так и по операционным направлением, ориентируясь на будущее	Работает опираясь на показатели прошлых периодов
Руководствуется рамками процесса планирования и контроля	Происходит на разных уровнях на определенный момент времени
Обслуживает не только менеджмент компании, но и другие уровни деятельности предприятия	Действует только в рамках менеджмента
Следит за развитием успехов предприятия во время процесса планирования и контроля	Контролирует правдивость и соблюдение функций контрольной системы
Действует в рамках целевых требований информационного обеспечения компании	Проверяет контрольные показатели деятельности компании
Анализирует показатели доходности	Проверяет переработанные данные, такие как экономические изменения в предприятии в целом

Управленческий учет и контроллинг

Основным отличием между этими видами финансово-экономической деятельности на предприятии является то, что первый ограничен краткосрочным периодом, то есть фактически совпадает с понятием оперативного контроллинга, а второй – может функционировать как для достижения краткосрочных, так и долгосрочных целей.

Управленческий учет в широком понимании является системой организации, сбора и агрегирования данных, направленных на решение конкретной управленческой задачи. Американский ученый А. Аткинсон определяет управленческий учет как анализ и представление данных о проведении операций для внутреннего пользователя и, прежде всего, для целей оперативного и стратегического управления. Из определения видим, что информацию управленческого учета используют также для бухгалтерской и налоговой отчетности. Таким образом, А. Аткинсон считает управленческий учет понятием, содержащим информацию, использованную для любой отчетности на предприятии.

Целью управленческого учета является оптимизация расходов объектов в учете предприятия и получения максимального уровня рентабельности или нормы прибыли. Целью управленческого учета является: минимизация затрат на производство продукции и получение максимального уровня рентабельности или нормы прибыли. К функциям управленческого учета относятся: информационная, коммуникационная, контрольная. Первая обеспечивает руководство всех уровней информацией, необходимой для принятия быстрых (оперативных) управленческих решений. Вторая – обеспечивает связь между уровнями управления.

Третья – организовывает оперативный контроль и оценка результатов деятельности внутренних подразделений и предприятия в целом. Учитывая то, что информация, полученная во время управленческого учета, является конфиденциальной и предоставляется только внутренним пользователям по назначению, а также то, что функции управленческого учета фактически дублируют функции контроллинга, можно предположить, что понятие управленческий учет и контроллинг являются весьма близкими по значению. Однако стоит обратить внимание на то, что в каждой функции управленческого учета присутствует слово оперативный.

То есть, из этого следует, что управленческий учет может приравниваться разве что к оперативному контроллингу, но отнюдь не ко всему контроллингу. Более того, сравнивая предложенные различными авторами определения управленческого учета, можно отметить, что в большинстве из них главной целью управленческого учета является увеличение прибыли предприятия через управление затратами, тогда когда целью контроллинга является увеличение стоимости предприятия при сохранении устойчивого уровня ликвидности и обеспечении долгосрочного развития предприятия.

Итак, понятие контроллинга и управленческого учета не являются тождественными.

Источник: http://topknowledge.ru/osnovmen/1001-sushchnost-kontrollinga-kak-funktsionalno-otdelennogo-napravleniya-ekonomicheskoj-raboty-na-predpriyatii.html