Поставщик не отгружает оплаченный товар что делать?

Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве

При заключении договора, обе стороны договора согласны с условиями, и обязуются их добросовестно исполнять. Однако, случается так, что при исполнении своего обязательства одной стороной, другая отказывается от договора, ссылаясь на самые нелепые обстоятельства. Как быть и что делать в таком случае? Давайте разбираться вместе.

Обязанности и права по договору поставки

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений.

Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход.

Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 394-44-93 или напишите нам через форму для обращений.

Как и в любом договоре гражданско-правового характера, у обеих сторон договора имеются и права, и обязанности. В случае, когда в самом договоре отсутствует положение о конкретизации прав и обязанностей по договору, при разрешении споров, используются общие нормы, указанные во второй части Гражданского кодекса

Права и обязанности поставщика

Общими обязанностями поставщика, по договору является:

• Поставка товара в установленный договором срок;
• Соответствие количества товара, в соответствии с заключенным договором поставки;
• Надлежащее качество товара;
• При необходимости, передача документов, относящихся непосредственно  самому товару (руководство по эксплуатации; документы о гарантийном сроке товара; технический паспорт; документ, подтверждающий качество товара, в соответствии с ГОСТом)
• Страхование товара (Данный пункт является обязанностью поставщика только в том случае, когда при заключении договора, данное положение оговаривалось сторонами).

Основные права поставщика:

• Требовать оплаты за поставленный товар;
• Требовать сохранности товара, при отказе от него заказчиком;
• Требовать возврата тары или упаковки.

Конечно, приведенные выше права и обязанности поставщики, это не полный список. Каждый договор поставки индивидуален, в связи с чем, у поставщика могут появится и дополнительные обязанности и права. Также, некоторые права и обязанности не указаны в статье, но вытекают исходя из толкования той или иной нормы гражданского законодательства.

Права и обязанности заказчика

Заказчик, тот же потребитель, в связи с чем, у него не меньше прав по гражданскому законодательству:

• Требовать поставки товара в установленный договором срок;
• Требовать поставки товара надлежащего качества, а также в том количестве, в котором предусмотрено в договоре поставки;
• Требовать возмещения вреда, при несоответствии заявленного изначально качества товара;
• Требовать допоставку товара, при несоответствии количества, оговоренного договором;
• Приобрести товар, при не поставке или неполной поставке, у другого поставщика, при этом, возложить траты на поставщика, с которым заключен договор.

У заказчика в соответствии с гражданским кодексом существуют следующие обязанности:

• Принятие поставленного товара;
• Оплата поставленного товара, в соответствии с заключенным договором;
• При неприеме поставленного товара, заказчик обязан обеспечить сохранность переданного товара.

Не всегда, вышеперечисленные обязанности соблюдаются сторонами, случается и такое, когда заказчик отказывается от оплаты товара. Что делать в таком случае?

Отказ от оплаты товара по договору

В соответствии с гражданским законодательством, одна из сторон договора поставки может отказаться от договора в одностороннем порядке, при наличии ряда условий.

Условия расторжения договора в одностороннем порядке для заказчика:

• Неоднократной просрочке поставки товара;
• При некачественном товаре, связанном с его недостатками, когда недостатки нельзя устранить в разумный срок для заказчика.

Условия расторжения договора в одностороннем порядке для поставщика:

• Неоднократной просрочки оплаты поставленного товара;
• Неоднократно невыборке товара.

Договор поставки считается расторгнутым в одностороннем порядке, с момента уведомления контрагента о расторжении договора поставки, в случае, когда договором не предусмотрен иной срок.

Что делать, когда заказчик не оплачивает товар?

По разным причинам, случается так, что заказчику доставлен товар надлежащего качества, в срок, определенный договором, т.е. поставщик выполнил все обязательства со своей стороны, однако, заказчик все же отказывается оплачивать товар, зачастую, ни чем при этом, не мотивируя свой отказ.

В таком случае, заказчик нарушает заключенный с поставщиком договор поставки, поскольку не выполняет свои обязательства по договору. При нарушении договора поставки, Постановление Пленума Верховного суда разрешает применять общие правила договора купли-продажи.

Поскольку, поставщик выполнил свои обязательства по договору, он имеет права требовать от заказчика не только оплаты товара, но и возмещения убытков, причиненных заказчиком, вследствие не оплаты товара в срок. Для наглядности, приведем пример.

Поставщик выполняет все обязательства по договору, привозит товар в срок, заказчик принимает его, но отказывается платить.

У поставщика имеется другой потенциальный заказчик, который готов купить товар, но за другую сумму, дороже.

Таким образом, в случае, поставщик не может поставить данный товар другому заказчику за другую, более выгодную цены, и соответственно терпит убытки.

Отметим, что поставщик может требовать оплаты товара заказчиком только в том случае, когда заказчик уже принял товар. Когда заказчик не принял товар, поставщик не может требовать с него оплаты.

При отказе заказчика оплатить товар, поставщику необходимо обраться в суд и составить исковое заявление, однако перед этим, уведомите заказчика о том, что собираетесь расторгнуть договор в одностороннем порядке. К исковому заявлению необходимо приложить:

• Уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке, направленное контрагенту;
• Договор поставки;
• Документы, подтверждающие поставку товара заказчику;
• Документы, подтверждающие факт принятия товара заказчиком;
• Документы, подтверждающие факт неоплаты товара заказчиком.

Суд рассмотрит исковое заявление, и при наличии оснований, удовлетворит иск в пользу поставщика.

Поскольку данный вопрос является сложным для понимания и самостоятельного изучения, рекомендуем Вам обратиться к юристам нашего сайта «Юрист по телефону».

Юристы бесплатно проконсультируют Вас, дадут профессиональную юридическую оценку ситуации, ответят на все ваши вопросы, и помогут выстроить стратегию, при которой из всей сложившейся ситуации, Вы получите максимальную выгоду, без особых усилий. Ждем вашего звонка, всегда рады помочь!

Источник: https://yurist-po-telefonu.ru/pravo/zakazchik-ne-oplachivaet-tovar-po-dogovoru-postavki-chto-delat/

Что делать, если заказчик не выбирает весь товар

Статья актуальна на 2 февраля 2018

Бывает, что поставщик выигрывает закупку, заключает контракт, а заказчику нужна только часть товаров или надобность в них отпала. Посмотрим, как действовать в трех разных ситуациях.

Заказчик не успел выбрать весь товар

Ситуация

В контракте оговорен срок поставки бензина с 01.10.2017 по 31.12.17. Заказчик не успевает выбрать весь бензин до 31.12.17, но хочет продолжить работу с поставщиком. Может ли поставщик отпускать бензин после 01.01.18, если в контракте есть условие, что он действует до полного исполнения сторонами обязательств?

Законодательство

Гражданский Кодекс

Срок оказания услуг и срок действия договора — это разные понятия. «До полного исполнения сторонами обязанностей» — срок действия всего договора, включая оплату поставленного товара. «Срок оказания услуг» — это конкретная дата, после которого заказчик не имеет права принимать товар. Контракт придется расторгнуть по соглашению сторон.

44-ФЗ

Стороны не могут допсоглашением изменять сроки выполнения работ, так как это существенные условия контракта.

При разборе ситуации, когда застройщик попросил продлить сроки строительства, суд счел, что если провести аукцион на одних условиях, а потом изменить их (продлить срок), это ограничивает конкуренцию между участниками закупки. Если в контракте изначально стояли другие сроки, на закупку пришло бы больше участников.

Действия поставщика

Подписывайте с заказчиком акты о приемке поставленной части товара, ждите оплату и расторгайте контракт по соглашению сторон.

Заказчику не нужна часть товара

Ситуация

Победитель закупки заключил контракт с больницей на поставку рентгенпленки на 2,5 млн рублей. Заказчик выбрал продукцию на 1 млн рублей и предложил поставщику расторгнуть контракт, так как продукция ему не нужна. Между тем, поставщик уже закупил весь объем пленки для исполнения контракта, и теперь она занимает склад. Что делать поставщику?

Законодательство

Гражданский Кодекс

Прежде всего помните, что вы вправе не соглашаться на расторжение по соглашению сторон. Порядок исполнения обязательств по договору регулирует Гражданский Кодекс РФ, и в ч.2 ст. 515 сказано следующее:

«Невыборка покупателем (получателем) товаров в установленный договором поставки срок, а при его отсутствии в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров, дает поставщику право отказаться от исполнения договора либо потребовать от покупателя оплаты товаров».

То есть вы вправе требовать оплаты товара, несмотря на то, что товар не выбран.

44-ФЗ

Заказчик не может расторгнуть контракт в одностороннем порядке без существенной причины. Отсутствие необходимости в товаре, на который он провел закупку, к таким причинам не относится.

Действия поставщика

Много зависит от конкретной ситуации, а именно — какие убытки понесет поставщик, если расторгнет контракт до его полного исполнения. Но закон на вашей стороне, вам решать, как поступить:

1. Расторгнуть контракт по обоюдному согласию и участвовать с невыкупленной продукцией в других закупках.
2. Расторгнуть контракт по обоюдному согласию, выставив неустойки: например, за аренду склада, за платные услуги при подготовке заявки, если вы сможете документально подтвердить понесенные расходы. Нельзя предугадать, сочтет или нет заказчик или суд все ваши расходы убытками. В любом случае сохраняйте подтверждающие документы.
3. Отгрузить заказчику всю продукцию, ссылаясь на 44-ФЗ и Гражданский Кодекс.
4. Доказывать свою правоту в арбитражном суде. Например, поставщик вправе обратиться в суд, если заказчик отказывается возмещать убытки или неоднократно не выбирает товар (ч. 3. ст. 523 ГК РФ).

Не соглашайтесь на расторжение контракта в одностороннем порядке по инициативе заказчика, так как в этом случае формально есть риск попасть в РНП (ч. 16 ст. 95 44-ФЗ).

Заказчик не хочет забирать весь товар

Ситуация

Победитель закупки заключил контракт по 44-ФЗ, но заказчику совсем не нужны товары и он хочет расторгнуть договор по обоюдному согласию. Можно ли обязать заказчика исполнить все обязательства по контракту?

Законодательство

Гражданский Кодекс

Согласно ст. 534 ГК РФ в случаях, предусмотренных законом, государственный или муниципальный заказчик вправе полностью или частично отказаться от товаров, поставка которых предусмотрена госконтрактом, возместив поставщику убытки, причиненные отказом. Правда, о каких именно случаях идет речь, ни закон, ни подзаконные акты не уточняют.

Действия поставщика

Невозможно дать универсального совета, так как многое зависит от ситуации. Многие поставщики предпочитают в таких ситуациях расторгать договор по обоюдному согласию.

Но если вы решите возмещать убытки в суде, убедитесь, что ваш товар полностью соответствует документации и контракту.

Мелочи, на которые заказчик может закрыть глаза в обычной ситуации, в состоянии войны могут использовать против вас.

Выводы

• Ситуации, когда заказчик отказывается от части товара, не так уж редки. Закон обязывает заказчика планировать свои закупки минимум на год вперед, но планы могут разойтись с реальными потребностями.
• Заказчик не может в одностороннем порядке отказаться от товара или его части без возмещения убытков.
• Вам решать, соглашаться на расторжение по обоюдному согласию или нет. Не соглашайтесь на одностороннее расторжение контракта со стороны заказчика. Формально это грозит РНП.
• Сохраняйте все документы, которые подтверждают расходы на участие в закупке.
• Ведите и сохраняйте переписку с заказчиком, чтобы подтверждать его слова и действия в суде, если до него дойдет.

Источник: https://zakupki.kontur.ru/site/articles/1185-zakaz-ne-ves-tovar

Недопоставка товара поставщиком. Ответственность

Неприятной неожиданностью для покупателя становится несоответствие количества товаров по документам и по факту. Налицо нарушение договора поставки, что же предпринять в этом случае? Как правильно оформить недостаточный объем полученного товара? Какая ответственность предусмотрена для нерадивого поставщика? Рассматриваем в этой статье.

Недопоставка или непоставка?

Гражданский кодекс Российской Федерации, рассматривая вопросы поставок по соответствующим договорам, не дает разъяснений, что именно считается недопоставкой.

Тем не менее покупатели, к сожалению, нередко встречаются с этим явлением на практике.

Суды накопили достаточно прецедентов, связанных с недопоставками, поэтому сложилось следующее ее определение.

Недопоставка товаров – это нарушение поставщиком прописанных в договоре поставки или в других товаросопроводительных документах условий относительно объема фактически доставленного товара. Иными словами, на склад покупателя прибыло меньше товара, чем было указано:

• в договоре поставки;
• в счете-фактуре;
• в накладной и др.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! По имеющемуся судебному прецеденту к недопоставке относят также отсутствие возможности совершить выборку товара, если в этом виновен поставщик.

Не относится к недопоставке задержка с привозом всего товара или его очередной партии – такое нарушение называется непоставкой.

Законодательное регулирование случаев недопоставки

Поскольку недопоставка – это нарушение условий договора, юридически она подпадает под требования к договорам купли-продажи, поскольку является их разновидностью. Эти договора проходят по ведомству гл.

30 ГК РФ (параграф 3 «Купля-продажа»). П. 5 ст. 454 ГК РФ подтверждает, что договор поставки относится к купле-продаже по умолчанию, если в его тексте не предусмотрены другие особенности. В гл.

30 ГК РФ недопоставка регламентируется ст. 511 и 512.

Возмещение убытков вследствие недопоставки пострадавшая сторона может осуществить в соответствии с п. 1 ст. 393 ГК РФ.

Если недополученный товар был оплачен заранее, кроме возврата денег, могут быть взысканы и проценты – эту норму предусматривает ст. 395 ГК РФ.

Односторонний отказ от договора поставки обосновывается в пп. 1, 2 ст. 523 ГК РФ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если в договоре поставки не закреплены какие-либо специальные нюансы, на него автоматически распространяются общие требования к договорам (ст. 420-453 ГК РФ) и обязательствам (ст. 307-419 ГК РФ).

Как действовать покупателю, обнаружившему недопоставку

Проверяя накладные и считая груз, покупатель обнаружил расхождение. Налицо недопоставка. Как правильно оформить это нарушение?

1. Фиксация недопоставки. Первый шаг – документальное закрепление обнаруженного несоответствия количества товаров и цифр в сопроводительных документах. Это делается с помощью специализированного акта, который составляется представителями покупателя и поставщика. Если поставщика привлечь невозможно (например, груз доставляется транспортной компанией), такую ситуацию лучше предвидеть заранее и прописать в договоре поставки возможность актировать недостачи с участием независимого лица. Формы актов стандартные:
   • ТОРГ-2 – для приема отечественных товаров;
   • ТОРГ-3 – применяется для товаров от импортных поставщиков;
   • М-7 – приемка материалов.

Если недопоставка обнаружилась не сразу, форма акта может быть свободной (например, пересчитано общее количество упаковок, а при их вскрытии выяснилось, что некоторые упаковки неполные). В этом случае необходимо доказать, что при приемке не было возможности проверить реальное количество товара.

К СВЕДЕНИЮ! Для дополнительной фиксации факта недопоставки рекомендуется сфотографировать накладные, а также товар, если это покажет недопоставку (неполная тара, груз, который можно пересчитать на фото и др.).

2. Отметка в накладной. В товаросопроводительном документе необходимо отметить факт недопоставки. Если в накладной несколько наименований, отметку надо поставить только в тех строках, где товаров недостает, а в конце приписать, что по остальным позициям расхождений нет. Также в накладной следует указать номер составленного акта о недопоставке.
3. Составление письма-претензии. В более или менее свободной форме составляется документ-претензия, где указываются данные о недопоставке: наименование и количество товара по договору и по факту, номер составленного акта. Претензия направляется поставщику в срок, оговоренный в соглашении, либо как можно раньше по обнаружении недопоставки. В претензии нужно также указать одно из следующих требований или их приемлемую комбинацию:
   • отказ от партии товара с обнаруженной недостачей с возвратом предоплаченных за нее денег;
   • возмещение средств на покупку недостающего количества товара у другого поставщика;
   • доставка недостающего количества в оговоренный срок;
   • пересмотр количества товара в сопроводительных документах и договоре поставки (покупатель соглашается на сокращенную партию с перерасчетом стоимости).
4. Ответное действие поставщика. Зависит от требования, высказанного покупателем:
   • если покупатель отказался от сделки, необходимо вернуть деньги, уже уплаченные за товар;
   • перечислить деньги придется и в случае требования о возмещении недопоставки;
   • когда требуется восполнение или пересмотр размера партии в сторону уменьшения, поставщику надо будет изменить счета-фактуры, заверить их подписями руководства и отметить дату исправления (сами накладные исправлять не нужно, поскольку имеется акт о недопоставке, номер которого в них вписан при фиксации).
5. Крайняя мера. Если ответного действия поставщика не последовало в течение месяца (или другого оговоренного срока) после направления претензии, нужно подавать судебный иск о недопоставке – его должны рассмотреть в срок до 3 месяцев. Возможно, потребуется дальнейшее обращение в исполнительные службы.

Недопоставка партии товара

Не всегда заказ от поставщика должен прибыть к покупателю одномоментно. Ст. 508 ГК РФ разрешает разбивать доставку на партии, оговаривая размеры и сроки доставки каждой из них.

Если сроки специально не оговорены, по умолчанию за период принимается месяц. Как в таких ситуациях быть с недопоставкой, обнаруженной в одной из партий? Закон рекомендует правила (ст.

511 ГК РФ), но стороны в договоре могут их изменить и установить свою процедуру:

1. Если одна из первых партий поставки оказалась с недостачей, поставщик должен восполнить ее в одной или нескольких следующих партиях.
2. Если не предусмотрено иного, недостачу нужно восполнить до истечения действия договора поставки, иначе к недопоставке добавится срыв сроков.
3. Если поставщик восполнил недопоставку после окончания установленного срока, он не вправе требовать за это оплату и даже обязан вернуть покупателю предоплату, если таковая была вручена.
4. Если товар доставлялся сразу нескольким получателям и в одной из партий обнаружилась недопоставка, она не перекрывается «лишним» товаром, отгруженным другому покупателю – восполнять недопоставку придется тому адресату, с кем был заключен договор и кому именно товар «недовезли» (п. 2 ст. 511 ГК РФ).

Ответственность поставщика, допустившего нарушение

Если выявлена и зафиксирована недопоставка, поставщик оказывается виновным в ненадлежащем исполнении договора и к нему может быть применена одна из форм имущественной ответственности:

• возмещение покупателю нанесенных убытков;
• выплата предусмотренной договором неустойки;
• при оплате товара авансом – взыскание процентов.

Источник: https://assistentus.ru/vedenie-biznesa/nedopostavka-tovara/