Что такое линейный персонал организации?

Линейный персонал

Линейный персонал ― главная рабочая сила любого предприятия, самая многочисленная группа сотрудников. В магазине к линейному персоналу можно отнести кассиров и продавцов, на заводе представителей рабочих специальностей, в банке рядовых клерков, а в школе обычных учителей. Именно среди линейного персонала наблюдается наиболее высокая текучка и именно на эту группу профессий обычно тяжелее всего найти постоянного работника.

Виды линейного персонала

Линейный персонал может быть неквалифицированным и квалифицированным.

Неквалифицированный

К неквалифицированному линейному персоналу обычно относят:

• Сотрудников магазинов ― продавцов, кассиров, менеджеров низшего звена, охранников, грузчиков.
• Сотрудников колл-центров ― операторов с неплохо поставленной речью.
• Работников на завод ― разнорабочих, упаковщиков, комплектовщиков и т.д.
• Сотрудников общепита ― официантов, охранников, уборщиц, посудомоек.

Текучка среди них обычно высокая из-за маленьких зарплат и тяжелых условий труда. У работодателей чаще всего возникает проблема с поиском именно неквалифицированного линейного персонала. На такие должности нередко устраивают студентов, лиц пенсионного возраста, людей с инвалидностью.

Многие относятся к такой работе как к временной, рассматривают ее как трамплин для получения более солидных должностей в будущем или просто как возможность пересидеть сложный период и не остаться без средств к существованию.

Квалифицированный

С другой стороны есть квалифицированный линейный персонал, который составляет основу больниц, образовательных учреждений, банков. К нему относят врачей, учителей, банковских служащих, бухгалтеров и т.д.

Для того чтобы получить такие специальности необходимо заканчивать высшие учебные заведения, регулярно проходить курсы повышения квалификации и т.д. Но зарплаты таких сотрудников также оставляют желать лучшего, поэтому работодателю порой бывает еще сложнее найти и удержать сотрудника на должность, например, педиатра в районную поликлинику или учителя биологии в сельскую школу.

Где искать линейный персонал

Поиск линейного персонала можно вести по нескольким «фронтам». Многие дают объявления через СМИ ― это в первую очередь газеты и интернет-сайты, в их качестве могут выступать специализированные или общие издания, но с наличием подразделов по поиску работы. Сегодня также часто используют социальные сети и форумы. Здесь есть сложности, ведь отличить за одну встречу хорошего честного работника очень сложно, кроме того, вам придется обрабатывать много информации, тратить на это время, подключать отдельно сотрудников, отрывать их от основной работы. Но пока такой способ используют многие работодатели.

Поиск квалифицированных работников организации часто ведут в профильных ВУЗах. Будущих врачей и учителей соблазняют не высокими зарплатами, а предлагают соцпакеты, карьерный рост, страховки и т.д. Квалифицированных рабочих находят в профтехучилищах: где, как ни здесь можно найти подготовленного слесаря или крановщика за небольшие деньги. Но проблема в том, что молодые люди зачастую более требовательны к зарплате и часто не соглашаются на предложенные условия. Кроме того, работодатель фактически покупает «кота в мешке», не зная фактический уровень подготовки молодого специалиста.

Сегодня все больше организаций обращаются в аутсорсинговые агентства, у которых есть солидная база уже проверенных кадров, идеально подходящих на роль линейного персонала. Работодатель не ведет поиск, не тратит время, а получает уже готового специалиста.

Сложности найма

Первые сложности возникают уже при поиске персонала, затем добавляются трудности по его управлению. К основным сложностям поиска относят:

• Финансовые затраты. Организация оплачивает объявления, которые дает в СМИ, а также зарплату сотрудникам, занимающихся вопросами найма, собеседованиями и т.д.
• Временные затраты. Поиск персонала занимает достаточно много времени, особенно, если необходимо найти, например, не одного сотрудника, а бригаду грузчиков, комплектовщиков или кассиров.
• Сложности собеседования. Не так просто за несколько минут общения выяснить, что представляет собой человек, определить его моральные и профессиональные качества.

Многие организации не хотят таких сложностей и заказывают кадры на стороне у компаний, предлагающих аутсорсинг линейного персонала. У них есть база данных с проверенными работниками, которые представляют разные профессии.

Особенности управления линейным штатом

Управлять персоналом не менее сложно, чем искать кадры: ведение кадрового документооборота, разрешение конфликтных ситуаций, начисления зарплат, судебные разбирательства с обиженными работниками ― это только небольшая часть проблем. Сюда же можно добавить текучку кадров, особенно характерную для неквалифицированных работников: есть организации, которые ежедневно выставляют объявлении о поиске, например, грузчиков или экспедиторов и часто это связано не с расширением деятельности, а с большой текучкой.

Но отдавая эту область деятельности в руки аутсорсеров, компания может избежать проблем в управлении, ведь всю работу по ведению кадрового документооборота агентства берут на себя, а кроме этого также занимаются поиском сотрудников, увольняют и заменяют их, участвуют в судебных разбирательствах и т.д. Это очень удобно ― переложить всю работу на плечи профильной компании.

Источник: https://DailyPersonal.ru/articles/linejnyj_personal/

Как найти линейный персонал, который не уволится через месяц

Часто рекрутеры начинают свой профессиональный путь с подбора линейного персонала. Что это за специалисты, на что обращать внимание при их поиске и почему большая текучка кадров может испортить все?

Линейный персонал — это сотрудники, которые выполняют базовые функции в любых компаниях, особенно на производствах и в торговле. Зачастую это самая многочисленная часть коллектива, которую разделяют на такие категории:

• Без специального образования и без опыта работы. Таким работникам достаточно пройти небольшую стажировку или вводный курс непосредственно в компании. Это продавцы, кассиры, курьеры, операторы колл-центров, консультанты, охранники.
• Со специальным образованием. Выполнение работы на таких позициях требует особых знаний. Это строители, косметологи, парикмахеры, менеджера по продажам, массажисты, водители.
• С профильным образование. Это врачи, учителя, сотрудники банка, то есть позиции, для работы на которых просто необходим достаточно высокий уровень знаний своей сферы.

Причины текучки

Самая главная проблема подбора линейного персонала — большая текучка кадров. Первая причина этого — маленькая заработная плата. Для таких работников уровень дохода четко обозначен “на берегу” и в большинстве случаев не предусматривает никакой бонусной системы. Особенно это касается работников без образования и опыта.

При этом они рассматривают свою работу как временную и часто могут относится к ней несерьезно и безответственно. Вторая причина — это то, что люди быстро устают от монотонной работы. И если уменьшить текучку по первой причине может сам работодатель, то на вторую причину более пристальнее стоит обращать внимание рекрутеру.

Ведь именно он должен понимать, насколько конкретная работа подходят тому или иному кандидату.

Советы рекрутерам и работодателям

• Работайте с вузами. Студенты не понаслышке знают, что такое линейный персонал. Молодежь всегда хочет побыстрее набраться опыта работы. Да и дополнительный заработок не будет лишним. Поэтому они часто рассматривают такие позиции как стартовую площадку. Наладив работу с вузами вы можете получить заинтересованных потенциальных сотрудников. Захочет ли студент развиваться у вас в компании, когда  уже наберется опыта, будет зависеть только от политики руководства и реализуемых подходов в HR-направлении.
• Внедряйте реферальную систему. Сотрудники, которые уже работают в компании, становятся своего рода “адвокатами” бренда. И, наверняка, могут посоветовать кого-то из знакомых на открытые позиции. Чтобы мотивировать охотнее рассказывать про вакансии потенциальным соискателям, можно ввести финансовый бонус за “приведенного” друга, который успешно пройдет собеседование.
• Заботьтесь о сотруднике. Нормированный график работы,расположение офиса, соблюдение норм трудовых законов — это все может повлиять на уход линейного персонала. Рекрутеру стоит заранее обсудить все “опасные” зоны с потенциальным сотрудником и позаботиться о том, чтобы решить возникшие вопросы. Возможно, у вас есть развозка для тех, кто далеко живет, или переработка дополнительно оплачивается.
• Привяжите бонусы к сроку работы в компании. Ситуация, когда кассир набирается опытом и уходит в другой магазин, где ему предложили более лояльные условия случается сплошь и рядом. Финансовая мотивация пока остается одной из самых мощных для линейного персонала. Так что, если работодатель хочет сформировать действительно сильный коллектив, то стоит ввести систему бонусов в зависимости от длительности работы на конкретной позиции.

Математика рекрутера

При подборе персонала рекрутеру необходимо учитывать своеобразную математику. По статистическим данным ManpowerGroup, в среднем только 8–10% кандидатов будут соответствовать вашим требованиям. Так что допустим, вам нужно нанять 50 продавцов. Для этого необходимо, чтобы информацию о вакансии получили 5 000 человек. В таком случае до собеседования дойдет 500 кандидатов, и только 50 из них подойдут. При этом важно развивать свою базу кандидатов. Вручную это может быть трудозатно и предусматривает много рутинных задач, включая сох

ранения многочисленных резюме. Для этого уже давно используют профессиональный софт для подбора персонала. В CleverStaff вы можете хранить тысячи резюме и с помощью функции автоподбора за пару минут находить тех, кто подойдет под конкретный запрос. Заинтересованы? Тогда вам сюда.

Итого

Линейный персонал необходим практически всем. Такие сотрудники часто выполняют основные функции для того, чтобы сам бизнес работал по налаженной схеме. Закрыть такие позиции бывает непросто, но выполняя наши советы и определенную “математику” подбора, найдутся все. Удачи вам в поиске!

Источник: https://cleverstaff.net/blog/chto-takoe-lineynyy-personal/

Что такое линейный персонал организации

Базовые функции, выполняемые на предприятиях в каждой сфере деятельности, осуществляются руками, так называемого, линейного персонала. К таким работникам относят лиц, выполняющих простые, но важные действия: непосредственный отпуск товара в розницу и опт, выдача полисов, перевозка и доставка товаров, оказание достаточно простых услуг и т.д. Каждая компания насчитывает в рамках звена линейного персонала наибольшее количество работников, составляющих фундамент производственного процесса.

Неквалифицированные работники

Труд работников данной категории является неквалифицированным из-за отсутствия особых сложностей в выполняемых ими функциональных обязанностях. Линейные работники – это, как правило:

• Продавцы-консультанты
• Операторы колл-центров
• Охранный персонал
• Монтажники и прочие рабочие специальности.

Для трудоустройства на указанные должности наиболее часто подходят женщины, находящиеся в декретном отпуске, лица с инвалидностью, студенты различных форм обучения, лица пенсионного возраста.

Квалифицированные представители линейного персонала

Линейные должности не всегда предназначены для лиц без профильного образования: иногда на них назначают рабочих со средне-специальным образованием. К линейным должностям относят также персонал нижней ступени иерархии: банковских консультантов, младший и средний медицинский персонал, рабочие всех специализаций, менеджеров и пр.

Сложности найма линейного персонала

В данной категории, как правило, наблюдается наивысший показатель кадровой текучки в организации, в сравнении с прочими подразделениями компании. Часто основной причиной увольнений становится маленькая зарплата.

Разница в доходах с прочими работниками бывает существенна, поскольку работодатель отталкивается от уровня квалификации и устанавливает для персонала без специального образования жёсткие зарплатные рамки без возможности получения бонусов, часто ограничиваясь минимально допустимым уровнем оплаты труда. Предоставление мотивационных привилегий для линейных сотрудников – большое достижение компании, в которой такая программа реализуется.

Таким образом, высокая текучесть кадров линейного разряда – закономерный результат функционирования фирмы, что не идёт ей на пользу.

Очень часто линейные вакансии рассматриваются потенциальными работниками как временное пристанище: студенты устраиваются на такие должности в качестве подработки между сессиями и в свободное от занятий время, женщины в декретном отпуске пользуются возможностью установления гибкого графика и воспринимают линейную должность как ступеньку к более серьезной и финансово благоприятной работе.

Процесс поиска подходящего кандидата на линейную должность особых проблем для работодателя не представляет: выбор неквалифицированных кандидатов достаточно широк. В то же время, достаточно сложно подобрать ответственного работника, на которого можно положиться.

Сложность будет представлять поиск работника на должность линейного сотрудника, обладающего какими-либо специальными компетенциями.

HR-специалисту и руководству фирмы придется сделать выбор между недостаточно квалифицированными кандидатами, которых устраивает финансовая составляющая договора, и кандидатами, чей уровень компетентности достаточен, однако предложение не вполне устраивает в зарплатном плане на перспективу.

Кто и как управляет линейным персоналом

Руководство коллективом сотрудников низшего звена носит название линейного управления. Его работа строится по принципу иерархии: сотрудник – руководитель отдела – вышестоящее руководство. Подотчетность строго вертикальная, соответствует принципу «вассал моего вассала – не мой вассал»: сотрудник выполняет поручения и подчиняется только своему непосредственному начальнику, и никому более. Система функционирует как единый организм, поскольку задачи чётко доводятся до подчиненных, а формат отчётности предельно ясен.

Отличительной чертой линейной формы организации власти является усиленная ответственность руководителей и необходимость в осуществлении полного контроля производства на всех его этапах.

Из сказанного следует вывод: линейные сотрудники, обладающие наиболее низкой в коллективе квалификацией, выполняют ключевую роль в производственном процессе. На плечи работников, часто не имеющих профессионального образования, ложится необходимость осуществления львиной доли хозяйственных функций, на базе результатов которых становится возможность построения работы вышестоящих сотрудников (менеджеров, специалистов по продажам, бухгалтеров, логистов и пр.).

Источник: https://fin-gazeta.ru/chto-takoe-linejnyj-personal-organizatsii/

Как найти линейный персонал и почему это сложно

Линейный персонал – это основная рабочая сила любого предприятия,сотрудники, работающие на самых начальных позициях в компании. Именно по этой причине линейный персонал – это наиболее многочисленная часть персонала. Казалось бы, найти таких работников очень легко, но это не так. В связи с низким уровнем квалификации, который требуется от линейного персонала и высоким уровнем «текучки», поиск таких работников остается непростой задачей для руководителей любого предприятия.

Каких именно сотрудников можно отнести к линейному персоналу? Это кассиры, продавцы в магазинах, менеджеры по продажам, рабочие, врачи, учителя, страховые агенты. К линейному персоналу можно отнести и строителей, клерков в банках, консультантов и прочих работников различных организаций. Часто на таких позициях работают люди с невысоким уровнем квалификации. Это молодые мамы, студенты, пенсионеры, и т.д. Хотя для того, чтобы занять ряд позиций (учителя, врачи, менеджеры по продажам) нужно обладать специальным образованием, немалым количеством знаний и иметь в характере определенные качества.

То есть, в каких сферах чаще всего требуются такие работники? Сфера наибольшей востребованности линейного персонала – это производство и продажи, а также сфера обслуживания.

Как найти таких сотрудников?

Точный ответ на этот вопрос зависит от должности, на которую они нужны. Если нужен работник с более или менее высокой квалификацией (например, врач или учитель), то самым лучшим вариантом будет воспользоваться услугами кадрового агентства. Нужно только выбрать то, которое подходит к подбору персонала на самом деле ответственно.

Специалисты кадрового агентства проведут собеседования, которые помогут понять, есть ли у кандидата нужные личные и профессиональные качества. Единственный недостаток сотрудничества с кадровым агентством: чаще всего они берут за свою работу высокую оплату.

Но кандидат, которого они найдут, уже очень скоро окупит все траты благодаря своей успешной работе.

Если же высокая квалификация не обязательна, вам подойдут студенты или пенсионеры, то можно поискать таких сотрудников самостоятельно. Для этого можно написать объявление о поиске нужного сотрудника и разместить его в Интернете и/или различных СМИ. Еще один вариант – принять участие в ярмарке вакансий. Но лучше все же обратиться в кадровое агентство.

Его сотрудники (если агентство действительно квалифицировано подходит к своей работе) обладают психологическими навыками.

Они смогут определить истинную мотивацию кандидата – хочет ли он просто скоротать время и заработать деньги, пока не найдется «настоящая работа», к которой он будет относиться серьезно, либо он на самом деле заинтересован в вакансии и долгой работе на данной должности.

Этапы выбора линейного персонала

Чаще всего выбор таких сотрудников происходит следующим образом:

1. Формируется заказ. Это нужно сделать в любом случае, как при обращении в кадровое агентство, так и при самостоятельном поиске. Нужно составить «портрет» необходимого сотрудника. Под этим подразумеваются следующие критерии (это могут быть как все перечисленные, так и некоторые из них): пол, возраст, опыт работы, амбиции (что кандидат хочет получить от этой работы), образование, имеющиеся навыки.
2. Размещается информация о том, что производится конкурс на таком-то предприятии на замещение такой-то должности.
3. Непосредственно поиск. Под этим понимается изучение поступивших резюме, приглашение заинтересовавших кандидатов на собеседование.
4. В случае самостоятельно выбора работников на этом этапе выбранный сотрудник начинает работу. Следует учесть, что при самостоятельном выборе можно упустить много важных моментов: скрытая мотивация, психологические особенности личности, ложь при ответе на вопросы. Специалист по подбору персонала с большей вероятностью их увидит. В случае сотрудничества с кадровым агентством на этом этапе производится оплата за его услуги.

Почему с поиском таких работников возникают проблемы и как их удержать?

Почему подбор линейного персонала настолько непрост? Причиной этого является очень сильная текучка кадров.

Работников, которые не желают задерживаться на начальных позициях, вполне можно понять.

Чаще всего, за редкими исключениями, они получают очень низкую заработную плату. Лишь 10-15 тысяч рублей в месяц, а за эти деньги нужно работать больше, чем по 8 часов 5 раз в неделю. Если для столицы ситуация в ряде организаций обстоит лучше, то для регионов (в особенности небольших городов) эти цифры до сих пор являются реальными.

Условно линейный персонал можно разделить на следующие группы.

1. Сотрудники, которые обладают специальными знаниями и квалификацией. Чаще всего уровень оплаты таких работников очень низок. Лишь некоторым из них удается найти работу с более или менее высокой оплатой. Но они скорее исключения из правил. Чем их удержать? Система компенсаций, соцпакет, различные льготы. А еще очень важным фактором является стабильная выплата зарплаты.
2. Молодые мамы и пенсионеры. Такие категории населения обычно не жалуются на низкую оплату, т.к. им и без того непросто найти работу. Но молодые мамы с большей вероятностью сменят место работы, если найдут более достойные условия. Чем удержать таких работников? Стабильно и регулярно выплачивать зарплату.
3. Студенты. Это самая подвижная категория сотрудников. Они постоянно мигрируют с одного места работы на другое, постоянно занимаясь поиском более достойных условий. Студент еще находится только в начале пути, поэтому в его голове много амбициозных планов, касаемо его работы и будущего в целом. Многие из них ищут работу лишь на некоторое время (например, на каникулы) и не скрывают этого. Есть организации, которые ищут именно студентов, и текучка персонала для них не является чем-то особенным. Какая мотивация поможет удержать студента? Только карьерный рост и рост заработной платы.

В качестве небольшого вывода

Руководители компаний постоянно разрабатывают целые системы моральной мотивации персонала и часто забывают о материальной.

Таким топ-менеджерам следует помнить, что люди всегда будут искать место работы, в котором условия будут лучше. Их не будет интересовать доска почета и бесплатный бассейн, пока им будет нечем платить за квартиру или приходится в магазине считать деньги на еду.

Источник: https://1popersonalu.ru/info/linejnyj-personal-eto.html

Подбор линейного персонала — массовый подбор линейного персонала

COVID-19: РАБОТАЕМ И ОСТАЕМСЯ НА СВЯЗИ

Из этой статьи вы узнаете:

Фраза «кадры решают все» остается актуальной, несмотря на активное развитие общества и технологий. Человеческие ресурсы образуют основу любой организации и формально делятся на две категории.

Первая – руководящий персонал, в который входят директора, руководители, топ-менеджеры, осуществляющие управленческую деятельность. Во вторую категорию входит линейный персонал – все остальные работники, которые находятся ниже руководителей в структуре компании. Именно благодаря этим людям осуществляется основной производственный процесс.

Линейный персонал занимает большую часть всех трудовых ресурсов компании, поскольку состоит из рабочей силы, на которой держатся основные процессы. Например, в торговле – это продавцы, кассиры, консультанты. На производстве – фасовщики, операторы, уборщики. А в строительстве – сварщики, маляры, электрики.

На первый взгляд может показаться, что поиск на вакантную должность линейного специалиста прост и не вызовет сложностей. Однако найти хорошего и надежного работника в условиях высокой «текучки» кадров на рынке труда, который переполнен представителями с низким уровнем квалификации, довольно проблематично. Руководителям или кадровым подразделениям организации придется вложить много сил, времени и средств, чтобы найти подходящего кандидата самостоятельно. Для того чтобы облегчить поиск работников на должности линейного персонала, вы можете обратиться в нашу компанию.

Каких работников можно считать линейным персоналом?

К линейному персоналу можно отнести сотрудников, принадлежащих к следующим категориям:

• низкоквалифицированные сотрудники без специальности и образования, их работа не требует наличия специализированных знаний (разнорабочие, промоутеры, курьеры, уборщики, охранники);
• работники массовых профессий – такие сотрудники должны иметь специальное образование, определенный уровень знаний и профессиональных умений (слесари, водители, повара, строители, косметологи);
• профильные работники с опытом и высшим образованием (врачи, учителя, кинологи, юристы, менеджеры).

Какие сложности могут возникнуть при подборе линейного персонала?

Для компании массовый подбор линейного персонала в Москве станет нелегкой задачей. Это обусловлено следующими причинами:

• Постоянная «текучка» кадров. Поскольку линейный персонал, как правило, получает невысокую заработную плату, у сотрудников отсутствует мотивация надолго задерживаться на одном месте.
• Наличие скрытых недостатков и вредных привычек кандидатов, которые сложно распознать на этапе собеседования.
• Отсутствие у кандидата необходимой квалификации, опыта, знаний.
• Преобладание завышенных требований. Кандидаты хотят получать высокую заработную плату, хорошие условия труда, материальную мотивацию.
• Большой объем работы руководителя или кадрового сотрудника при обработке информации об откликнувшихся на вакансию кандидатов. Желающих попасть в ряды линейного персонала на рынке труда в разы больше, чем кандидатов на высокие должности. По этой причине работодателям приходится анализировать большой объем анкет, резюме, тратить время на собеседования. В связи с этим целесообразней обратиться за помощью в агентство по подбору линейного персонала.

Критерии отбора линейного персонала

При отборе потенциальных кандидатов на позиции линейного персонала обращают внимание на следующие критерии:

• Квалификационные – устанавливаются для определения специальности, квалификации и опыта кандидатов;
• Объективные – характеризуют кандидатов с точки зрения их количественных и качественных достижений;
• психолого-личностные – определяют качества характера.

Этапы подбора линейного персонала

Подбор линейного персонала включает в себя прохождение нескольких этапов.

1. Руководитель организации (заказчик) заполняет заявку на подбор кандидата на вакантную должность. В заявке указывается:

• название вакансии;
• кому будет подчиняться сотрудник;
• какие обязанности необходимо выполнять на представленной должности;
• основные требования к соискателю (опыт, возраст, образование, навыки).

1. Обсуждение с заказчиком условий сотрудничества, стоимости услуг и гарантийных обязательств.
2. Разработка мероприятий и методов по подбору линейного персонала. Источники подбора кандидатов выбираются исходя из требований к вакансии:

• реклама в средствах массовой информации;
• размещение вакансий на специализированных сайтах в интернете;
• сотрудничество с биржей труда и комитетами занятости населения;
• массовая рассылка вакансий;
• выбор кандидатов с помощью электронной базы данных;
• посещение ярмарки вакансий;
• сотрудничество с учебными заведениями;
• кадровый резерв агентства по подбору линейного персонала.

1. Поиск, отбор и оценка кадровым агентством кандидатов. На данном этапе аутсорсинговая компания выполняет следующие мероприятия:

• первичный отбор кандидатов по резюме;
• собеседование с кандидатами.

1. Презентация кандидата. По результатам отбора, кадровое агентство предоставляет заказчику кандидатов на вакантную должность согласно всем требованиям, изложенным в заявке. Если заказчик удовлетворен, агентство организует встречу-собеседование с кандидатом.
2. Сопровождение кандидата. Если заказчика устраивают предложенные агентством сотрудники, они имеют право выйти на работу в указанное работодателем время. Кадровое агентство контролирует качество работы сотрудника, при необходимости может его заменить другим рабочим.

От чего зависит стоимость услуги подбора линейного персонала?

На стоимость подбора линейного персонала влияют следующие факторы:

• сложность и трудоемкость поиска кандидатов;
• количество сотрудников, которое нужно подобрать;
• сроки, за которые необходимо осуществить подбор персонала;
• уровень заработной платы работника;
• наличие срока гарантийных обязательств.

Преимущества подбора линейного персонала в компании Leader Team

Заказывая услугу подбора линейного персонала в нашем компании, в получаете ряд преимуществ:

• Экономия времени. Благодаря нашей базе резюме и опыту в оперативном поиске линейных сотрудников, мы можем найти работника в любой сегмент бизнеса. Вам не придется тратить время на поиск и анализ резюме, телефонные звонки и собеседования.
• Экономия финансов. Компании-заказчику не нужно выплачивать налоги, отпускные и больничные за предоставленных кандидатов.
• Отсутствие бумажной волокиты. Работа с командой Leader Team позволяет заказчикам снять с себя всю ответственность за ведение документации и оформление работников. Об этом позаботимся мы.
• Если предоставленный кандидат не устроит заказчика, его можно оперативно заменить другим сотрудником, готового выйти на работу в любое время.
• Можно подобрать не только одного сотрудника, а целый штаб – столько людей, сколько потребуется для работы.
• Нанимать персонал можно на любой временной промежуток.

Аутсорсинг линейного персонала способен помочь работодателям избавиться от проблемы поиска и отбора сотрудников в компанию. Эти процессы трудоемкие и занимают много времени. Решение этой задачи можно поручить кадровому агентству, а руководителю компании-заказчика заняться основными рабочими процессами.

Если вы хотите заказать услугу подбора линейного персонала, обращайтесь в Leader Team. Для уточнения вопросов сотрудничества оставьте заявку на сайте, напишите нам по адресу moscow@leaderteam.ru или позвоните по номеру +7 (495) 258-37-27.

Оставьте ваши данные и мы перезвоним вам через 15 минут

Или можете проконсультироваться
по телефону

+7 (495) 258-37-27

Мы будем рады вашему звонку!

15 Более 15 лет успешной

работы

55+ Офисы более чем в 55+

городах России

1000 Зона обслуживания более 1000

населенных пунктов

93% Охвата федереальных и

локальных сетей

Источник: https://www.LeaderTeam.ru/outsource/podbor-linejnogo-personala

Подбор линейного персонала

Услуги по поиску и подбору линейного персонала.

Попробуем разобраться, что означает термин «линейный персонал». Существует много определений этого понятия, при этом работодатель может подразумевать что-то свое.

К линейному персоналу относят работников на начальных позициях, которые выполняют основную часть работы на любом предприятии, сотрудников, занятых в сфере производства, продаж, обслуживания, строительства, благоустройства, АХО и т.д..

Без этих работников не может существовать ни одна компания.

Общая информация для Работодателей по подбору персонала находится на странице — Работодателям

В среднем стоимость услуг поиска и подбора линейного персонала в нашем кадровом агентстве составляет от 7% от усреднённого годового дохода специалиста или договорная сумма за каждого кандидата в зависимости от объема заявки. Конечная стоимость определяется в процессе переговоров.

Мы также предлагаем ознакомиться с нашим предложением по массовому подбору персонала.

Первая категория:

Это низкоквалифицированные специалисты, которые могут работать без применения специализированных знаний. Для освоения должностных обязанностей обычно достаточно пройти вводный курс обучения и короткую стажировку. К этой категории можно отнести промоутеров, курьеров, продавцов на торговых точках, операторов на телефоне, кассиров, охранников, уборщиц, дворников и т. д.

Вторая категория:

Ко второй категории можно отнести рабочих различных специальностей, слесарей, монтажников, строителей, рабочих строительных специальностей, парикмахеров, косметологов, водителей, менеджеров по продажам, массажистов и  др. Здесь уже требуется определенный уровень квалификации, эти сотрудники должны иметь специальное образование.

Третья категория:

Третья категория линейного персонала – это врачи, инженеры, учителя, банковские служащие и другие рядовые сотрудники компании. Для того чтобы занимать эти должности нужно иметь профильное образование, опыт работы.

Кажется, что нанять такого сотрудника не составит труда, ведь на любом работном сайте достаточно соискателей на подобные специальности. Можно также дать объявление о вакансии и получить огромное количество отзывов от потенциальных сотрудников.

Оставьте онлайн заявку на услуги поиска и подбора линейного персонала и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.

1. Сэкономите время

Благодаря нашей базе резюме, опыту поиска линейных сотрудников в различных бизнес сегментах, подбор персонала в Москве будет осуществлен намного быстрее, чем при поиске без помощи агентства. Вы или ваш кадровый сотрудник не будете тратить время на просмотр десятков резюме, обзвон кандидатов и общение с ними, координацию первичных встреч для понимания насколько кандидат подходит на позицию и т. д.

2. Сэкономите деньги

Наше Агентство по поиску и подбору персонала предоставит вам данные по окладу сотрудников в Москве в направлении в котором Вы заказываете подбор линейного персонала — зарплата будет точно отвечать квалификации и объему обязанностей соискателя. Вы не будете отвлекать своих сотрудников от текущих задач для поиска нового сотрудника (отвлечение базового персонала на задачи по поиску специалистов повлечет косвенные затраты). Для постоянных клиентов у нас предусмотрена серьезная система скидок.

3. Получите личного менеджера по персоналу

Все менеджеры агентства имеют большой опыт работы по подбору персонала, психологическую подготовку и нацеленность на результат. Мы упростим и ускорим для вас поиск персонала настолько, насколько это возможно.

4. Найдете точно того, кто вам нужен

Обратившись к нам, вы можете быть уверены, в том, что будет подобран именно тот кандидат, который будет полезен вашему бизнесу. Каждый соискатель, которого мы предложим на вашу заявку, пройдет минимум одно собеседование до момента его представления вам.

При необходимости проводим дополнительную проверку кандидатов – детали оговариваются дополнительно.

5. Не заплатите, пока новый сотрудник не выйдет на работу

Оплата наших услуг по поиску и подбору линейного персонала.

Вы платите ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по Договору с гарантией и после того как кандидат приступит к работе.

6. Получите гарантии

Вы получите гарантию в Договоре на бесплатную замену сотрудника.

Оставьте онлайн заявку на услуги поиска и подбора линейного персонала и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.

1. Позвонить по телефону:  +7 (499) 130-09-50 или +7 (903) 130-09-50;2. Прочитать подробную информацию по нашим услугам в разделе — Работодателям;3. Просто написать нам письмо mail@hr-metod.com (отвечаем 7 дней в неделю);5. Перейти на страницу контактов и выбрать прочие методы связи.

КА «Кадровый метод» — это кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску и подбору персонала в Москве и России. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонал, бухгалтеров, врачей, стилистов, …

Предлагаем для Москвы и Московской области — массовый подбор персонала — стоимость обсуждается отдельно. Даем гарантии на подобранный нашим агентством персонал.
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице «Акции» Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях по рекрутингу персонала для Заказчиков (работодателей).

На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.

Для Вашего удобства мы создали раздел «Подбор персонала по профессиям» в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел «Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям». Также у нас есть услуга подбора персонала по фиксированной стоимости!

Актуализация информации 07.07.2020

Агенство по подбору линейного персонала в Москве и РФ ждет Ваших обращений!

Источник: https://hr-metod.com/rabotodateliam/podbor-linejnogo-personala

Что такое линецный персонал: поиск, подбор и особенности найма

Как вы думаете, что объединяет врача, инженера, уборщицу и кассира? У них разные профессии, условия труда и оплата… Читайте нашу статью: в ней кроется ответ.

Понятие линейного персонала

Давайте представим структуру любой организации. На верхушке стоит генеральный директор (руководитель компании), далее идут руководители подразделений, им подчиняются работники, которые выполняют основную часть задач. Это нижнее звено иерархии и есть линейный персонал.

На примере школы: вверху стоит директор, далее идет заместитель директора (один или несколько завучей), ему подчиняются учителя и обслуживающий персонал (уборщицы, охранники, повара). В этой структуре учителя и обслуживающий штат – линейный персонал.

На примере администрации: вверху – глава администрации, далее – заместители главы, затем – руководители отделов и, наконец, работники отделов (бухгалтеры, инженеры, юристы, кадровики) и обслуживающий персонал (водители, охранники, курьеры). Здесь линейный персонал – это кадры отделов и обслуживающий штат.

То есть линейный персонал выполняет ту часть работы, которую можно ощутить здесь и сейчас: архитектор спроектировал торговый центр, уборщица помыла полы, учитель объяснил ученикам тему логарифмов. Люди на вышестоящих должностях работают с тем, что создал линейный персонал.

Неквалифицированный и квалифицированный линейный персонал

К неквалифицированной работе относят труд работников, который не требует специальных знаний. Достаточно пройти короткую стажировку или испытательный срок.

Студент ищет себе подработку на лето. Перед ним на выбор несколько вакансий:

• кассир;
• продавец;
• оператор;
• охранник;
• разнорабочий.

Его мама посоветовала пойти кассиром. Она сама им работала, когда была в декрете.

Любая организация нуждается в неквалифицированных работниках. Но проблема в том, что здесь самая большая текучесть кадров. Из примера выше понятно, что обычно на такую работу идут студенты, мамы в декрете, пенсионеры. Они знают, что карьерный рост практически невозможен, поэтому готовы тут же сменить место работы, если обещают выше зарплату или тот же заработок, но с лучшими условиями труда.

Квалифицированные сотрудники – это те, у которых есть специальное образование и определенный уровень квалификации. Среди таких профессий:

• сварщик;
• парикмахер;
• строитель;
• визажист;
• массажист;
• менеджер по продажам;
• водитель и т.п.

В этих профессиях уже требуется опыт работы и даже мастерство: сварщик, который делает аккуратные швы, и массажист, который избавит от боли в спине за один сеанс, ценятся и высоко оплачиваются.

Персонал с высокой квалификацией – это работники с высшим образованием:

• врачи;
• юристы;
• инженеры;
• учителя;
• архитекторы;
• экономисты.

Тут также важен опыт работы, рекомендации и профессионализм. В этой категории уже возможен карьерный рост: учитель может перерасти в завуча, а затем стать директором школы. Экономист в крупной компании со временем может стать руководителем отдела и даже заместителем генерального директора. Благодаря этому текучка кадров высококвалифицированного линейного персонала меньше, но также присутствует.

Линейный персонал – это главная рабочая сила компании

16.12.2019

Линейный персонал – это главная рабочая сила компании. Сотрудники находятся на начальных звеньях. Они составляют многочисленную часть всей массы работающих людей. Из-за высокой текучки собрать линейный персонал сложно.

Характеристика линейного персонала

Линейный персонал в производственной или иной сфере отличается самыми большими показателями текучести работников в сравнении с другими подразделениями этой же фирмы. Это объясняется очень низким уровнем зарплаты, которую получают служащие.

Ввиду того, что их труд не квалифицирован даже при наличии образования, персонал находится на последнем уровне, наниматель ограничивается начислением минимального порога.

В крупных организациях установлена система мотивации перспективных работников, возможно их дальнейшее продвижение по службе, но как правило это редкость. В результате установки такого механизма поощрения линейный персонал не задерживается надолго. Кроме того, многие люди, устраивающиеся на такие должности, рассчитывают на временное пребывание. Часто такую работу выбирают студенты между учебой, люди который находятся в поисках стабильной работы на долгий срок.

В чем трудность подбора персонала

Руководство организации, кадровый специалист ломает голову, как и где найти персонал, как не допустить текучки. В итоге кадровый отдел нагружен сверх нормы, в архивах скапливаются огромные тома по делопроизводству.

Самостоятельный набор специалистов приводит к ряду трудностей, которые свойственны для рекрутинга вне зависимости от сферы деятельности организации. Нижнюю категорию сотрудников характеризует хорошая заменимость и невысокая оплата труда даже для высококвалифицированных работников. Эти факторы создают предпосылки для текучки рабочей силы.

ВАЖНО: часто подбор линейного персонала не так сложен, как удержание работников на их местах.

Сложность заключается в том, что сотрудники распространенных профессий и неквалифицированные граждане не имеют мотивации для труда в определенной организации. Низшие звенья не могут рассчитывать на карьерный рост, а сама работа монотонная, тяжелая, грязная. При поиске лучших условий эти сотрудники тут же увольняются.

«Найти сотрудника для нанимателя не сложно, поскольку кандидатов и соискателей всегда много. Проблема заключается в поиске ответственного работника, который со всей серьезностью отнесется к выполнению своих обязанностей. При таком раскладе подбор усложняется.»

Поручение набора специализированного персонала аутсорсинговым агентствам

При найме линейных сотрудников, обладающих специальными знаниями, задача становится сложнее. Для подбора претендентов необходимо выбрать золотую серединку между людьми неудовлетворительного уровня, согласными на такую работу и зарплату, и ответственными исполнителями.

Рассматривая кандидатов, нужно проверить их уровень квалификации, мотивированность, желание работать.

Такие профессионалы как бухгалтеры, врачи, программисты предполагают не только наличие уровня знаний, но и опыта работы, рекомендаций. Управляющий самостоятельно принимает решение – лично нанимать персонал или доверить задачу специалистам.

Недостатки самостоятельного найма работников заключаются в следующем:

• невозможность изучить психологические особенности личности;
• потенциал сотрудников;
• скрытая мотивация;
• неправдивые ответы при вопросах.

«Эксперт по подбору линейного персонала увидит скрытые моменты, поскольку он имеет большой опыт и навыки общения с разными людьми.»

Профессионал легко выявит не состыковки, противоречия, намеренную ложь или утаивание фактов. Специалист агентства разработал собственные схемы по построению разговора с потенциальными работниками.

Единственное преимущество при самостоятельном наборе линейного персонала – экономия денежных средств, поскольку этой работой займется штатный сотрудник. При обращении в аутсорсинговое агентство специалисты возьмут на себя функции по выбору и созданию команды. Что даст сотрудничество со сторонними компаниями:

• получение профессиональной помощи грамотного эксперта;
• оценка реальности выполнения заказа;
• поиск сотрудников в полном соответствии с требованиями работодателя;
• определение сроков закрытия свободной вакансии.

Заказчик сэкономит массу времени, сил штатных работников. Умный руководитель всегда понимает, что каждая единица должна выполнять свою работу в срок, максимально качественно. Если неразумно использовать ресурсы своей компании, в данном случае это непрофильные моменты, такие как найм персонала, то это нисколько не сэкономит времени, денег и сил, и никогда не приведет к достижению нужного результата.

Если организация специализируется на строительстве домов, складов, и ей нужно 30 каменщиков или плотников, то значительно проще заказать их подбор в аутсорсинговом агентстве, которое гарантирует замену сотрудников, чем самостоятельно набирать команду. Клиент должен оговорить условия, определиться с ценой. Это касается любого бизнеса. По срокам поиск кандидатур происходит гораздо быстрее, чем при работе штатного сотрудника.

Опыт найма персонала за рубежом

Уже на протяжении многих лет действенным считается японский опыт, который характеризуется пожизненным наймом персонала. Кроме него, распространена и эффективна американская система. Корейские компании соединили опыт и навыки двух стран, что-то выработали свое с учетом особенности страны. В итоге они характеризуются использованием таких критериев и методик:

• несмотря на большое значение, которое удаляется в Японии и Америке высшему образованию, в Корее не столь пристально рассматривают престиж ВУЗа;
• основные критерии при подборе сотрудника – результат сдачи экзамена, который организуется производственными компаниями;
• система жесткого отбора и проверки потенциального работника взяты с японской модели, но скорректированы под особенности государства;
• принимается во внимание не только возраст, навыки кандидата, но и его стаж, выработанный на других предприятиях;
• проводят психологическое тестирование, поскольку сохранение и удержание сотрудников является приоритетным направлением деятельности уважающей себя компании.

Для корейского студента профессиональный экзамен становится важнейшим этапом в его карьере. Сложность задания напрямую связано с уровнем престижности компании, в которую хочет попасть гражданин.

Также при найме работника учитывают рекомендации и отзывы других специалистов, но их мнение не является определяющем при одобрении, ответственность за рекомендованного гражданина на них не ложится. Это объясняется тем, что соискатель все равно проходит тестирование и экзамен, показывая свою профпригодность. Зачастую поручителем кандидата выступает преподаватель.

Процесс производственной адаптации осуществляется на предприятии, когда сотрудник максимально сближается с другим персоналом, общается, узнает о недостатках и достоинствах работы на этой фирме.

Самые высокие показатели текучки наблюдаются именно среди работников низкой квалификации, поскольку они относятся к работе как временному месту, пока не появится что-то более перспективное. Проверить соискателей не представляется возможным, поскольку они не пишут обо всех местах работы и не говорят о негативных опытах. Менеджер по найму персонала должен обладать большим опытом, чтобы найти ответственный персонал, соответствующий требованиям.

Источник: https://constt.ru/blog/post/linejnyj-personal-eto-glavnaya-rabochaya-sila-kompanii

Те, кто создают основной продукт

Линейный персонал – нижайшее и самое многочисленное звено в иерархии работников предприятия или организации. Без них не обходится ни завод, ни проектный институт, ни фирма, занимающаяся оптовыми продажами.

Это сердцевина производственной составляющей организации, люди, создающие продукт производства (физический, виртуальный, интеллектуальный) либо реализующие его. Результаты их труда реально ощутимы: мы отчетливо видим эффект (положительный или отрицательный) работы сантехника, грузчика, врача, учителя.

При этом непосвященному человеку сложно представить, чем занимается, к примеру, директор по развитию или начальник отдела маркетинга. И дело не в замысловатых и заимствованных из английского языка названий их должностей.

Невозможно увидеть сиюминутный результат их вклада в производство, следовательно, их усилия в создании или реализации продукта ощутимы лишь в долгосрочной перспективе.

Неквалифицированный персонал

Работники, не обладающие какими-либо специальными знаниями и умениями, составляют, возможно, самую многочисленную армию линейного персонала. Сюда входят:

• охранники
• разнорабочие
• уборщики
• грузчики и многие другие.

Это люди со слабой мотивацией к повышению своего профессионального уровня, вследствие чего их шансы на то, что работодатель увидит в них перспективных тружеников и задумается о повышении оплаты труда, равны практически нулю. Их удел – простой физический труд, не требующий серьезного мыслительного процесса. Психология в подавляющем большинстве случаев иждивенческая.

Преобладает принцип «Вы мне сначала заплатите, а я потом посмотрю, стоит ли мне за эти деньги горбатиться», что несовместимо с принципами работодателя, предпочитающего вначале убедиться в эффективности работника, а потом решать вопрос повышения зарплаты. Правда, это относится не ко всем, так как в этой среде много тех, кто занимается неквалифицированным трудом вынужденно.

Например, к этому прибегают студенты, те, кто потерял работу и временно не может трудоустроиться по прежней специальности, молодые мамы, обремененные своими чадами. Часто устраиваются охранниками бывшие военные, неплохо обеспеченные материально, но еще способные и желающие работать.

Персонал с квалификацией

Не все согласны с тем, что продавцов, сварщиков или монтажников следует причислять к категории квалифицированных линейных работников, однако полагать, что мастерство сварщика сравнимо с навыками грузчика, не совсем корректно.

Квалификация подразумевает наличие значительного опыта работы по специальности, элементарного обучения профессии и, следовательно, наличия солидных профессиональных знаний.

Предполагается, что такой работник в состоянии выполнять задачи, связанные с умственной активностью, а, значит, может анализировать, делать выводы, искать и находить правильные решения.

Это люди в основном физического труда, но для реализации своих планов и намерений они должны обладать значительными интеллектуальными способностями – уметь читать чертежи, разбираться в схемах, отстаивать свою точку зрения и передавать знания ученикам.

Сюда входят такие специалисты, как: 

• строители;
• сварщики;
• монтажники;
• продавцы;
• слесари;
• водители.

Представители всех вышеперечисленных специальностей – ремесленники, но часто ремесленники высококлассные, чье мастерство иногда сравни искусству.

Строители, возводящие подобные замкам дома, кузнецы, создающие шедевры ковки, виртуозные водители – все они, прежде, чем стать мастерами, много учились, стремились больше узнать. Они мотивированы на повышение своего уровня мастерства, стремятся хорошо работать и много зарабатывать.

Персонал с высокой квалификацией

Высокая квалификация работника предполагает наличие высшего образования, значительных аналитических способностей, умение решать сложные задачи и, самое основное, способности руководить людьми. Последнее относится не ко всем, но считается, что каждый, кто получил университетский диплом, в перспективе может стать руководителем.

Даже те, из этой категории, кто высоких должностей не добился, обладают высоким интеллектуальным потенциалом, способны планировать свои действия поэтапно, рассчитывая временные и материальные затраты. Это:

• менеджеры по продажам;
• врачи;
• учителя;
• банковские служащие.

Внесение в эту категорию менеджеров по продажам вполне обосновано. Люди этой специальности должны обладать не только креативным мышлением и высокой трудоспособностью, но досконально знать характеристики продаваемых товаров, уметь в случае необходимости подбирать аналоги, отвечать на любые запросы, касающиеся особенностей продаваемого материала.

В случае продаж высокотехнологичных товаров без профильного высшего образования не обойтись. В противном случае, это не менеджер по продажам, а что-то вроде продавца на продуктовом рынке.

Работники этой категории занимаются исключительно умственным трудом. Производимый ими продукт – невидим и неосязаем. Это идеи, знания, программное обеспечение. Как и в других категориях здесь есть асы, середнячки, откровенные бездари. Но даже самых слабых специалистов отличает высокий уровень подготовки, что дает все основания называть их высококвалифицированными работниками.

Проблемы с наймом

Если не учитывать выдающихся личностей, достигших вершин мастерства в своей профессии и получающих за свой труд высокие оклады, то основная проблема при подборе кадров среди линейного персонала – низкая заработная плата. При существующем положении вещей наиболее характерно определение «легко набрать, но тяжело удержать».

Действительно, кандидат (охранник, водитель, системный администратор) успешно проходит собеседование, ему обещают карьерный рост, повышение заработной платы, хороший соцпакет. Условия договора устраивают работника и работодателя. Все вроде бы замечательно. Но проходит полгода, и работник (на самом деле не блещущий знаниями и старанием) начинает задумываться, почему ему не повышают зарплату.

В то же время работодатель начинает сомневаться в способностях работника, его усердии, добросовестности и, в целом, его пользе. Назревает кризис интересов, в результате которого работник начинает искать новое место работы, а работодатель, догадываясь об этом, подыскивает варианты прикрыть могущую образоваться брешь.

Некоторые работодатели низкие зарплаты пытаются компенсировать весомым соцпакетом. Какое-то время это привлекает, но затем все равно желание получать больше побеждает, и вопрос зарплаты опять выходит на повестку дня.

Идеальным вариантом было бы найти неприхотливого специалиста, не претендующего на высокую зарплату и готового работать сверхурочно без вознаграждения. Возможно, такие фанатики и существуют, но на всех желающих их явно не хватит.

Источник: https://gidinform.ru/chto-takoe-linejnyj-personal-organizatsii/