Можно ли вернуть букет обратно в магазин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть букет обратно в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Добрый вечер,благодарю за ответ,хоть что то прояснилось. Я сама лично считаю,что цветы не подлежат обмену. Но я бухгалтер, а не юрист. А вот информация по уходу должна быть-это факт интересный. У меня еще был случай в практике. По поводу обмена эл. К ИП в магазин пришел покупатель через три дня — лампочка перегорела. Кричал,чтоб обменяли.

Иногда на цветах можно обнаружить мелких насекомых-вредителей, которых на первый взгляд не заметишь. Инфо Случается, что некоторые растения в букете уже несколько привяли и отличаются от других. Это не допускается – все растения должны быть одинаково свежими. Особенности процедуры возврата бракованных цветов В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

Поэтому, если покупатель все-таки решился на возврат, он, перед тем, как отправиться в магазин, должен: проконсультироваться со специалистом-флористом. В его компетенции оформить посменное подтверждение о том, что растения пришли в негодность до их приобретения; подготовить чек; обратиться к продавцу со своими претензиями.

Можно ли вернуть букет цветов в магазин

Так вот, чтобы оградить себя от финансовых потерь, цветочные магазины не осуществляют возврат и обмен цветов, да и вообще любых растений — срезанных или в горшках. Делается это не по приходи владельцев флористических компаний. Растения включены в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену.

Тогда продавец не сможет упрекнуть вас в неправильной транспортировке и хранении цветов. Если же с момента покупки прошло несколько дней, продавец так же может заявить, что вы сами виноваты в гибели цветов.

Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы. Как понятно из предыдущего раздела, цветы надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Как вернуть цветы ненадлежащего качества?
Потому что многое зависит от того, как за растением или животным будут ухаживать. Поэтому так и есть — глядите в оба. Или тащить растение сразу к эксперту — оценивать состояние, а потом требовать через суд возврата денег.

Бывает, купишь букет цветов в подарок, а он завянет на следующий день. Можно ли вернуть цветы в магазин?

Кстати, отсутствие у вас чека по закону не является основанием для отказа вернуть вам деньги. Но если продавец продолжает доказывать, что букет свежий, можно обратиться к эксперту-флористу, который после осмотра цветов составит заключение.

Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока.

На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки.

То есть, если вы купили букет для, например, мамы. Как вернуть цветы в магазин При сумме исковых требований болеерублей, его адресуют в городской суд. Государственной пошлиной такие заявления не облагаются. Срок рассмотрения в мировом суде составляет один месяц, в городском суде — два месяца.

При приобретении цветов через виртуальные ресурсы покупка является осуществленной после доставки цветов. Если их внешний вид не устраивает заказчика, то он вправе отказаться от «живого» букета.
Хоть и сложно. Доказывать обратное дело сложное. В этом случае букет следует показать эксперту-флористу, который после осмотра цветов составит заключение и уже с этим документом вновь обращаться в салон. Хабаровчане как правило даже не пытаются доказывать, то что букет оказался не качественным, просто выкидывают.

При обнаружении первых признаков увядания в момент покупки необходимо сразу отказаться от их приобретения. И чем раньше клиент отдаст цветы обратно, тем больше вероятность того, что их можно вернуть, или обменять.

Можно ли вернуть букет цветов обратно

Внешние лепестки y некоторых цветов (напpимеp, y pоз и гвоздик) действительно подлежат yдалению, но сделать это продавец должен в вашем пpисyтствии.

При приобретении изделий с некондиционными характеристиками нужно сразу же написать заявление-претензию непосредственно на имя руководства магазина или частного владельца.

Поливаю, как написано в приложенной брошюрке. Подозреваю, что может они мне какое-нибудь больное растение подсунули.

На основании Закона «О защите прав потребителей» допускается возврат, как качественных товаров, так и некачественных. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

Поливаю, как написано в приложенной брошюрке. Подозреваю, что может они мне какое-нибудь больное растение подсунули.

Таким образом, потребителю необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой выдвинуть требование, предусмотренное Законом, а также потребовать полного возмещения причиненного вреда».

Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин?

Сегодня эксперт рубрики «Среда потребителя» Ольга Тульская — начальник отдела консультационного центра по защите прав потребителей и гигиеническому воспитанию населения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» — ответит на вопросы наших читателей и расскажет о том, в каких случаях покупатель может обменять товар надлежащего качества или же вернуть свои деньги.

Утром я не могла понять, откуда идет в квартире химический запах. Хотела понюхать букет, но меня чуть не вырвало – все цветы обработаны какой-то краской, и днем уже просто невозможно стало дышать в квартире. Позвонила в салон цветов, а там, естественно, ответили, что обмену и возврату они не подлежат.

Каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет и форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на айте.

На основании Закона «О защите прав потребителей» допускается возврат, как качественных товаров, так и некачественных. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье.

Можно ли вернуть букет обратно в цветочный магазин

Для обращения в магазин первоначально найдите чек от покупки. При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т.е. тех людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Иногда проще выбросить некачественный букет и в следующий раз внимательнее присматриваться к будущей покупке. Инфо Как вернуть цветы? Как вернуть цветы? Как понятно из предыдущего раздела, цветы надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Как вернуть цветы ненадлежащего качества?

При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т. . тех людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина.

На основании Закона «О защите прав потребителей допускается возврат, как качественных товаров, так и некачественных. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

Можно ли поменять цветы если они завяли на следующий день

Живые цветы: как выбрать и можно ли их обменять В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей от 07. 02. 1992 г. №2300-1 (в ред. от 25. 10. 2007 г. ) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19. 01. 1998 г. №55 букет цветов или растение в горшке не подлежат возврату или обмену.

Добрый вечер,благодарю за ответ,хоть что то прояснилось. Я сама лично считаю,что цветы не подлежат обмену.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г.

Сегодня Букет она брала Покупатель считает,что ей должны вернуть деньги за букет в течение двух недель. ИП начал торговлю летом этого года. Опыта пока немного. Он позвонил мне как бухгалтеру и спросил есть ли гарантийный срок на цветы? Я открыла Правила торговли там есть список товаров которые не подлежат возврату,там указаны животные и растения.

Можно ли вернуть букет цветов продавцу

При возвращении подобного материала клиент может ожидать от продавца:

• обмена аналогичного товара или возвращения уплаченной суммы;
• обмен на похожее изделие, но по другой цене, иной марки, производителя, только с перерасчетом суммы денежных средств.

Специалисты по защите прав потребителей советуют: если вы неоднократно покупали букеты в данном цветочном салоне, и через короткое время они увядали, можно пожаловаться в управление Роспотребнадзора на данную конкретную торговую точку. Специалисты проведут проверку торговой точки и выяснят почему цветы, купленные здесь так быстро вянут.

К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает. Цитата: Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Бывает, купишь букет цветов в подарок, а он завянет на следующий день, так и не дождавшись торжественной минуты. И доказать, что букет был некачественным практически не возможно, считают в отделе по защите прав потребителей. Однако, вернуть быстро увядший букет в магазин все таки можно. Хоть и сложно.

Можно ли вернуть букет цветов обратно в магазин

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.
Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Раньше вы входили через.

Как вернуть букет в магазинах Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает.

Для обращения в суд используют форму искового заявления. При сумме исковых требований до 50000 рублей, его адресуют в мировой суд. При сумме исковых требований более 50000 рублей, его адресуют в городской суд. Государственной пошлиной такие заявления не облагаются. Срок рассмотрения в мировом суде составляет один месяц, в городском суде – два месяца.

Можно ли вернуть цветы обратно в цветочный магазин

Мы оставляем за собой право по согласованию заменять цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия и других факторов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Важно При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т.е.