Основная работа наемного сотрудника

Права и обязанности работника по Трудовому кодексу РФ

Вступление в трудовые отношения, как и любые договорные, подразумевает под собой принятие на себя ряда обязательств, взамен на которые другая сторона гарантирует предоставление определенных прав. Таким образом, права одной стороны во многом определяют обязанности другой стороны, и наоборот.

Рассмотрим основные права и обязанности наемного персонала, которые декларирует действующий Трудовой Кодекс Российской Федерации.

По трудовому кодексу

Современный Трудовой Кодекс в ст. 21 и 22 четко отражает позицию закона по отношению к правам и обязанностям сторон трудовых договоров. В этих статьях приведен открытый перечень конкретных прав и обязанностей каждой стороны, который может дополняться в рамках трудовых контрактов, если эти дополнения не противоречат действующему законодательству РФ.

Такая законодательная позиция значительно облегчает практику по правовой охране труда: в случае возникновения трудовых споров, связанных с этими вопросами, можно однозначно прояснить проблему с точки зрения закона, поскольку все основные полномочия сторон представлены в тексте ТК РФ.

Права и обязанности работников, которыми нельзя пренебречь

ТК РФ приводит текст обязанностей сотрудников, обязательных к исполнению, уровень которых не может быть снижен ни при каких условиях труда и особенностях занятости. Также там перечисляются права наемных работников, которые гарантируются безусловно. Такие права и обязанности называются основными. Их нельзя сократить со стороны работодателя – ни односторонним путем, ни даже по обоюдному согласию, поскольку они жестко декларированы законом, и прямой обязанностью работодателя является их обеспечение. Пренебрежение этой нормой закона чревато ответственностью.

Основные обязанности наемного персонала

В рамках действий своего индивидуального трудового контракта сотрудник обязан соблюдать следующие обязательства.

1. Трудовые функции, возлагаемые договором на нанимаемого сотрудника, подлежат неукоснительному исполнению в указанном в договоре объеме.
2. Правила внутреннего распорядка, принятые локальным актом предприятия, становятся для сотрудника нормой, которой он обязан придерживаться.
3. Любой сотрудник подчиняется требованиям трудовой дисциплины.
4. Безопасность труда и его охрана, выраженная в принятых в организации правилах, также является неукоснительным руководством к соблюдению.
5. В процессе труда работник должен достигать выполнения принятых трудовых норм.
6. Имущественный фонд предприятия, материальные ценности, принадлежащие работодателю или принятые им на сохранение от иных лиц, требуют рачительного отношения и обеспечения безопасности со стороны персонала.
7. Если возникают обстоятельства, могущие грозить жизни, здоровью или безопасности имущества персонала, работодателя или третьих лиц, находящихся на предприятии, долг работника – как можно скорее проинформировать об этом непосредственного руководителя.
8. Признавать значимость понятия «коммерческая тайна» и вообще любых информационных данных, касающихся работы:
   • если работодатель установил тот или иной режим секретности, соблюдать его;
   • не использовать информацию о фирме в личных целях и не передавать ее без согласия работодателя;
   • если сотрудничество прекращается, нужно вернуть все информационные носители, если на них есть коммерческая тайна, либо уничтожить такую информацию на глазах у работодателя.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Эти обязанности, приведенные в Трудовом Кодексе в общем виде, конкретизируются или распространяются в конкретных договорах о сотрудничестве, допсоглашениях к ним, положениях, инструкциях.

Обеспечение основных прав сотрудников

Напрямую вытекают из предписанных трудовым законодательством обязательств работодателей. Работник, принимающий на себя функции по заключении договора о трудовых отношениях, может рассчитывать на обеспечение следующих прав.

1. Заключаемый договор о трудоустройстве является обоюдным документом, поэтому сотрудник может, со своей стороны, инициировать его подписание, внесение модификаций и расторжение в рамках федерального законодательства.
2. Посредством своих представителей персонал имеет право влиять на колдоговор: вести переговоры, заключать коллективные соглашения, контролировать выполнение положений договора.
3. Заключенный договор о труде гарантирует непременное предоставление соответствующего трудоустройства.
4. Пришедший на работу сотрудник может рассчитывать на оборудованное по принятым стандартам рабочее место, наличие необходимых для выполнения оговоренных в договоре функций материалов, инструментов, оборудования, документов и пр.
5. Одна из основных целей трудовой занятости для работника – финансовое обеспечение – должна обеспечиваться регулярно и полностью (в зависимости от квалификации, сложности выполняемой работы, ее количества).
6. Представитель персонала может беспрепятственно отдыхать в отведенное для этого время: в обеденный перерыв, оставляя работу с сокращенным рабочим днем, в выходные и праздники, в период ежегодного отпуска или других видов предоставляемого ему свободного времени.
7. Сотрудник должен быть вовремя и полностью информирован обо всех необходимых ему вопросах, касающихся условий работы, ее организации, обеспечения безопасности, в том числе и законодательных изменениях.
8. Если работа требует дополнительной подготовки или образования, оно должно быть предоставлено работодателем (в рамках, установленных ТК и другими нормами закона).
9. Для обеспечения и защиты своих интересов сотрудник может становиться членом любых профессиональных объединений, союзов, организаций.
10. Работник имеет право на участие в управлении организацией, ограниченное определенными формами, предусмотренными ТК и другими нормативными актами.
11. Если возникает индивидуальный или групповой конфликт, связанный с трудовыми разногласиями, он должен быть разрешен установленными в ТК способами. Свои ущемленные интересы работнику разрешается защищать любыми дозволенными законом методами.
12. Если работнику в процессе труда был причинен вред по вине работодателя, он вправе рассчитывать на возмещение ущерба и компенсацию.
13. Всем сотрудникам должно быть обеспечено обязательное социальное страхование.

К СВЕДЕНИЮ! Сокращать перечень прав персонала работодатель не уполномочен, но в рамках заключенных трудовых договоров и/или допсоглашений его разрешено расширять.

Дополнительные права и обязанности для сотрудников

Основные обязательства и права никак не препятствуют возможному появлению дополнительных. Раздел 12 ТК РФ декларирует такие правомочия обеих сторон.

Те или иные обязанности, возлагаемые на работника в дополнение к основным, должны быть зафиксированы в специальных документах (положениях, инструкциях, дополнениях к трудовым договорам). На них должно быть получено разрешение обеих сторон, что подтверждается подписями на соответствующей документации.

Одностороннее введение дополнительных обязанностей сверх перечня обязательных не допускается.

Точно так же может быть расширен перечень прав: дополнительные права сотрудников также должны найти свое отражение в локальных нормативных актах. Их принятие к обоюдному исполнению фиксируется подписями обеих сторон.

Кто такой наёмный работник, и правда ли, что работа по найму – это тупиковый путь

Ох уж эти некоторые тренеры по бизнесу, личностному росту и прочей ереси. Вот какой видеоролик не включу или книгу не открою – везде мусолят одну и ту же мысль: «Наёмный работник – это раб, а работа по найму – тупиковый путь!»

Смотрел я ролик, в котором адепт одного из таких тренеров таращился безумными глазами в камеру и радостно визжал: «Вау! Это супер! Сегодня тренер дал мне почесать свою левую пятку, и ко мне пришло озарение! Теперь я готов уволиться с работы и начать свой бизнес! Это так классно, друзья!»

И таких «зомби» тысячи. Причём они как вирусы – распространяют свою тупую идеологию среди нормальных людей, превращая их в таких же «зомби», как и они. В общем, смута грядёт, друзья!

Но ничего! Ведь за дело берётся Юрий Ашер – бесстрашный борец с «нечистью», человек, который тоже был когда-то зазомбирован одним из таких тренеров.

Да, да, друзья, я тоже когда-то с пеной у рта всем доказывал, что наёмная работа – это путь в никуда, что это рабство. «Было, девки, было», чего тут скрывать. Однако наступил день, когда «программа» дала сбой, и у меня случайно включился мозг. С этого момента я перешёл на «белую сторону»…

В общем, усаживайтесь поудобнее, расслабьтесь – сейчас я проведу для вас бесплатный сеанс по включению мозга. Поехали!

Наёмный работник – ты кто такой вообще

С кем у вас ассоциируется наёмный работник? Кто это? Наверное, это водитель маршрутки, грузчик, бухгалтер – в общем, это человек определённой профессии. Верно?

А кто такой предприниматель? Правильно, это человек, который обеспечивает занятостью наёмных работников. Фактически он является эксплуататором, использующим наёмный труд для собственного обогащения.

Может ли предприниматель зарабатывать себе на жизнь без наёмных работников? Конечно же, нет (если говорить о масштабном бизнесе). А может ли наёмный работник обойтись без предпринимателя – чаще всего, тоже нет.

Получается, что наёмный работник – это такая же значимая фигура в бизнесе, как и сам предприниматель. И ни тот, ни другой не способен самостоятельно функционировать в современном бизнес пространстве. Я скажу больше:

Неправильно подобранные кадры могут даже погубить бизнес.

Знаете, на что жалуются многие предприниматели? Они хором воют об одном и том же: «Нет толковых специалистов! Как трудно найти добросовестного работника! У нас острая потребность в квалифицированных кадрах!»

Обратите внимание! Они не говорят, что у них нет работы – они говорят, что нет людей, которым можно было бы доверить важные задачи.

Рынок труда переполнен хорошими вакансиями, друзья. Людей толковых нет. Поэтому, не надо рассказывать, что сейчас невозможно найти хорошую работу. Но это тема для отдельного разговора.

Итак, мы выяснили, что толковый наёмный работник важен для успешного функционирования бизнеса. Однако с этим не согласны некоторые «тренеры» – разрушители мозгов и распространители дезинформации.

Вот сидит в офисе какой-нибудь бухгалтер Василий. Сводит дебет с кредитом, получает ежемесячную зарплату, раз в год возит семью на море. Живёт спокойно, и тихо мечтает о длинноногой секретарше Люське с четвертым размером груди. Но однажды дверь в офисе открывается, и на пороге появляется он – человек с безумной улыбкой.

Прямо с порога он начинает вкладывать в мозг Василию программу на самоуничтожение: «Привет, чувак! Сколько лет ты ещё будешь, как дятел долбить по своему калькулятору? Я, Микола Задрищенский, платиново-бриллиантовый директор с янтарным отливом! Посмотри мне в глаза и ответь на один простой вопрос, сынок: Ты хочешь стать успешным и сказочно богатым, как я?»

Кто ж не хочет? И Вася не исключение – он ведётся на эту приманку и произносит дрожащими губами: «Да, хочу,… папа!»

Такой ответ нравится тренеру, он закатывает под лоб глаза, входит в тантрический экстаз и радостно продолжает: «Тогда встань! Встань и иди! Иди к своему рабовладельцу – директору Самуилу Иосифовичу! Подойди поближе, плюнь ему в лицо, и скажи, что отныне ты не раб, а свободный человек. И имя твоё теперь не Василий, а Васман Хацапетовский. И ты уже не какой-то там унылый бухгалтер, теперь ты деревянный директор с маленькой шишечкой!»

Естественно, Василий скачет вприпрыжку к шефу, небрежно бросает ему на стол заявление об уходе и из квалифицированного бухгалтера превращается в весёлого нищеброда с горящими глазами и туповатой улыбкой. В следующем году он уже не поедет отдыхать на море, жена от него уйдёт, а его мозг будет ещё долгое время находиться в выключенном состоянии…

Вот зачем? Я обращаюсь к вам – алчные тренеры! Зачем ломать людям жизнь, сбивая их с пути? Что плохого они вам сделали? Или вам плевать на них? Для вас же главное – деньги! Не так ли?

Смотрите, что происходит, друзья! Эти люди просто вами манипулируют. Вам нагло вливают в уши сказочную историю, призывающую бросить работу и заняться бизнесом. На самом же деле, вас вербуют для последующей выкачки денег или порабощения. Не верите? Сейчас докажу!

Итак, что такое курсы по личностному росту? Или какая-нибудь платная школа предпринимателей? Или сетевой маркетинг? Это бизнес, друзья! Да, да, тренеру тоже надо что-то кушать, дорогие мои. А кормить его будете вы – слушатели его лекций и покупатели его товаров.

Естественно, тренер будет вам забивать голову различным бредом, типа: «Бизнес – это круто, а все наёмные работники – неудачники!» Запомните:

Многие тренеры сами по жизни являются неудачниками, которые толком ничему не способны научить, так как сами ничего не умеют делать.

А теперь, внимание – главная мысль! Почему они призывают вас стать именно предпринимателями? Да потому что директор – это тот человек, который руководит другими, но сам при этом, якобы ничего не делает. Вам льют в уши ересь о том, что предприниматель – это свободный и, главное, беззаботный человек. Ага, щас! Если интересно, можете почитать мою статью о минусах предпринимательской деятельности – в ней я детально раскрыл эту тему. Там не всё так просто, друзья. И никакой свободой там даже не пахнет:

По сути, предприниматель – это специалист по развитию бизнеса и управлению кадрами.

Да, да, такой же специалист, как и тот же Васька-бухгалтер. Вот только далеко не у всех бухгалтеров получается управлять бизнесом. Но об этом же тренеры молчат. Вы что! Об этом нельзя говорить! Ведь если люди узнают, что предприниматель или продавец каких-то товаров в сетевой системе – это такая же рабочая лошадь, как и бухгалтер, грузчик или программист, тогда у них не будут светиться глаза и выключаться мозги. Люди начнут задавать неудобные вопросы. Например, такие:

Если мне придётся вкалывать, как лошадь за копейки, тогда зачем мне менять свой уютный офис на вашу унылую помойку по продаже никому не нужных товаров? И да, вот сейчас я бухгалтер, через пару лет стану заместителем главного бухгалтера, а у вас кем я буду через два года? Малахитовым директором с большими шариками? А кто скрывается за этим громким названием? Унылый нищеброд, который ничего не умеет? Зачем мне всё это?

В общем, друзья, я подвожу итог, а выводы вы делайте сами:

Наёмный работник – это квалифицированный специалист, который может иметь достойную зарплату и социальный пакет, быть на хорошем счету у руководства и уверенно смотреть в завтрашний день… гораздо увереннее, чем некоторые неудачники-предприниматели.

С наёмными работниками разобрались, теперь ещё несколько слов о работе по найму.

Работа по найму – неужели это рабство

Вот многие слышали такую бредовую мысль: «Бизнес – это свобода, а работа – это рабство».

Представьте ситуацию. К менеджеру по продаже металлопроката подходит адепт «Продавцов звонких колокольчиков» и говорит: «Парень, чем ты тут занимаешься? Кошмар! Ты продаёшь металлопрокат? И ты наверняка работаешь по найму! Дружище, стань свободным! Создай свой бизнес с нами – мировыми лидерами по производству колокольчиков».

Менеджер чешет затылок и задаёт логичный вопрос: «Окей! А кто эту ерунду будет покупать? Кому нужны ваши бубенцы?»

Ответ ошеломляет: «Как кто? Их будешь покупать ты, твои родственники и знакомые, а затем родственники родственников и знакомые знакомых, а также прохожие на улице. Это крутой бизнес, парень! Кстати, специально для тебя, наша компания делает шикарную скидку на свою продукцию – целых 80%! Соглашайся, дружок!»

Вау! Скидка целых 80%! На колокольчики… Да-а.… Это вам не какой-то там металлопрокат…

Итак, что же реально происходит? На что пытаются «подписать» этого парня, который работает по найму? Рассказываю!

Значит, теперь он не будет каждый день греть свою задницу в тёплом офисе, периодически попивать кофеёк (кстати, купленный за счёт фирмы) и каждый час лениво выходить на перекуры. Нет, это «рабство» для него закончится. Присоединившись к продавцам звонких колокольчиков, он будет целыми днями бегать по городу, останавливать на улицах прохожих, трясти у них перед носом своими бубенцами и с фанатичными глазами уговаривать купить у него этот товар. Его доходы уменьшатся в несколько раз, а вкалывать он будет гораздо больше.

Аналогичная ситуация происходит и при создании своего бизнеса. Предприниматель недоедает, недосыпает, постоянно находится в состоянии стресса. Знаете почему? Да потому, что он за всё отвечает и рискует собственными деньгами! У него нет ни личной жизни, ни свободного времени, он месяцами не видит своих детей…

Друзья, я подвожу итог, а вы думайте сами:

Работа по найму – это место, в котором созданы все условия для полноценного выполнения наёмными работниками своих функций. Практика показывает, что сотрудники многих компаний особо не перетруждаются на своих рабочих местах, а также львиную долю рабочего времени тратят на пустую болтовню и решение личных вопросов.

Хорошенькое рабство, не правда ли? Ладно, давайте на этом закругляться. Надеюсь, теперь мифы развеяны, и у всех «заблудших» наступило массовое прозрение. А раз так, то самое время перейти к следующей теме: Работа по найму и рабское мышление.

⇧

Какие работник имеет основные права и обязанности?

Все главные права и обязанности работника и работодателя записаны в трудовом законодательстве. Так как большая часть взрослого населения страны относится либо к наёмным сотрудникам, либо к тем, кто предлагает работу, знать свои права и обязанности в этой части ТК должен каждый гражданин.

Определение понятия работник и работодатель по ТК РФ

Трудовыми правоотношениями называются взаимоотношения двух субъектов права, а именно наемного работника и работодателя. Главным документом, который осуществляет взаимосвязь между ними, является трудовой договор.

Работником считается гражданин, которому на момент заключения договора исполнилось 16 лет, исполняющий возложенные на него производственные обязанности и получающий за это денежное вознаграждение. Бывают случаи, когда работодателю разрешено нанимать сотрудника младше 16 лет, но при этом должно быть получено соответствующее разрешение на трудоустройство несовершеннолетнего от родителей.

Работодателем выступает организация или гражданин, наделенный полномочиями заключать трудовые договоры. Наниматель может иметь статус индивидуального предпринимателя. Заключать договор может физическое лицо без профессионального статуса, если нанятое лицо будет выполнять работу, например, помощника по домашнему хозяйству или личного секретаря.

Основные трудовые права наемного работника

Все, что касается прав записано в статье 21 Трудового Кодекса РФ. Их можно условно разделить на три группы.

Первая — права, которые определяют правильность заключения трудовых отношений:

• оформление, проведение изменений и расторжение договора;
• обязательное социальное страхование.

Вторая группа: права на соответствие стандартам, ГОСТам и обязательствам, которые предоставлены законом:

• работник  может занимать должность и быть зачисленным в штат согласно договору;
• получать информацию об условиях труда, проходить инструктаж по охране труда;
• в полном размере и своевременно получать плату за свой труд, произведенную услугу в зависимости от степени профессионализма, специфики труда, объёма и качества выполненной работы;
• вправе отказаться от выполнения сверхурочных работ, если это не прописано в договоре;
• воспользоваться правом на отдых, включающий в себя оплачиваемый отпуск, декрет, праздничные и выходные дни. Установление нормальной продолжительности рабочего времени;
• получать дополнительное профессиональное образование и обучение, повышать квалификацию.

Третья группа — работник имеет права, которые отвечают за его трудовые гарантии и интересы:

• право на создание трудовых объединений, в том числе профсоюзов (организаций по защите прав, свобод и интересов рабочего класса), куда можно обратиться при допущенных нарушениях или невыполнении работодателем своих прямых обязанностей;
• принимать участие в управлении организацией;
• проводить коллективные переговоры и оформлять коллективные договоры;
• защищать интересы, руководствуясь трудовым законодательством, в том числе при ликвидации предприятия;
• улаживать производственные конфликты;
• право на возмещение убытков, которые были связаны с трудовой деятельностью в организации, в том числе компенсацию морального ущерба.

Перечень обязанностей работника в трудовом праве

Целью является осуществление добросовестного выполнения сотрудниками своих профессиональных функций, а также надлежащего отношения к имуществу организации и выполнение правил трудового распорядка.

Сотрудник обязан выполнять следующие правила:

• исполнять обязанности, записанные в трудовом договоре;
• соблюдать нормы локального трудового распорядка организации;
• руководствоваться правилами трудовой дисциплины;
• тщательно соблюдать правила охраны труда и безопасности;
• бережно относится к имуществу предприятия и сослуживцев;
• незамедлительно уведомлять руководство о возникновении ситуации, которая может угрожать жизни или здоровью людей, имуществу организации.

Дополнительные права сотрудника

Согласно статье 197 Трудового Кодекса Российской Федерации наемный работник вправе получить дополнительное профессиональное образование. Работодатель составляет договор с соискателем, по которому тот будет получать дополнительное образование с отрывом или без отрыва от производства. Специалист, который совмещает трудовую деятельность с обучением вправе рассчитывать на предоставление ему учебного отпуска. Согласно ТК (статьи 173–176 ТК РФ) ученический отпуск является разновидностью дополнительного оплачиваемого отпуска.

Случаи отказа от командировок

Не каждый сотрудник соглашается отправляться в командировки, особенно длительные. Отказ выполнить предписание считается правомерным в случае, если в трудовом договоре указан пункт невозможности поездок в другие города по поручению работодателя по определенным обстоятельствам. При отсутствии прописанного уточнения работник обязан выполнить требование.

Законодательство предусматривает невозможность отправки в командировку следующих лиц:

На что имеет право работник, получивший травму на производстве

Сотрудник вправе рассчитывать на получение:

• пособия по временной нетрудоспособности;
• единовременную выплату;
• каждый месяц получать страховые выплаты;
• получать денежную компенсацию на реабилитацию и лекарственные средства;
• возмещения затрат на проезд для получения медицинских услуг;
• возможность пройти переобучение на другую специальность.

Право подать претензию работодателю при нарушении прав

В случае нарушения работодателем прав сотрудника последний имеет право подать жалобу в профсоюз, осуществляющий защиту прав работников предприятия. Комиссия по трудовым спорам (КТС) рассматривает отдельные обращения граждан, чьи права были нарушены. В случае отсутствия этих органов на предприятии следует:

1. Подать заявление в Государственную инспекцию труда. Если нарушения будут выявлены работодатель будет оштрафован, и получит предписания устранить недочёты.
2. Обратиться в прокуратуру. По фактам заявления будет проведена проверка, и в случае нарушений работодатель будет наказан.
3. Подать иск в суд.

Сокращение штата на работе

Если работодатель является инициатором увольнения, то согласно нормам трудового законодательства, он должен поставить в известность подчиненного путем вручения ему уведомления.

Согласно статье 179 ТК РФ существуют категории работников, которые имеют преимущество остаться на своем рабочем месте если:

• у работающего имеется на иждивении двое или более нетрудоспособных лиц;
• квалификация выше, нежели образование других работников, при равных условиях производства;
• работник является единственным кормильцем в семье;
• сотрудник получил профессиональное заболевание, травму, работая на данном предприятии;
• в настоящий момент лицом проходится повышение квалификации.

Ликвидация предприятия

В том случае, если работодатель принял решение о ликвидации организации, работник имеет перечень прав и гарантий, регламентированных трудовым законодательством:

• за два месяца до ликвидации предприятия работники должны быть уведомлены об этом;
• выплачиваются все задолженности, а также выходное пособие;
• в том случае, если работник не устроился на новое место работы в течение трех месяцев, он может рассчитывать на получении выплаты, равной заработной плате;
• в день увольнения получение полного расчета;
• работник имеет право встать на учёт в центр занятости в связи с сокращением или ликвидацией организации.

Увольнение по соглашению сторон

В этом случае предоставляются следующие выплаты:

• оставшейся заработной платы;
• предусмотренные надбавки и коэффициенты;
• премии, которые не были вовремя выплачены;
• денежные компенсации за неиспользованные выходные и отпускные дни;
• иные невыплаченные средства.

Сотрудник может расторгнуть трудовой договор с работодателем

Для этого работодатель должен быть предупреждён в письменном виде за две недели до увольнения трудящегося. В случае, если работник не имеет возможности продолжать исполнять непосредственные обязанности, например, поступил на учебу, трудовой договор расторгается с момента подачи заявления.

Также соглашение прекращает свое действие по инициативе сотрудника в случае допущенных нарушений со стороны нанимателя. Работник также имеет право отозвать своё заявление об увольнении, если период предупреждения не истёк.

В последний рабочий день руководитель обязан полностью произвести расчет и выдать трудовую книжку с внесенной записью.

по теме

Таким образом, соблюдение законных прав и обязанностей взаимовыгодно как работодателям, так и трудящимся в организации гражданам.

Наемники и сотрудники — в чем разница

Принципиальное отличие, что один сочетает свои и интересы компании, другой действует лишь в собственных интересах.

Работников организации условно можно разделить на две категории: «наемники» и «сотрудники». При делении учитывается вклад работника в достижение результата, его интерес работать именно в вашей компании, наличие продуктивных идей и так называемая включенность в процесс.

Наверняка в каждом коллективе найдутся люди, работающие с высокой степенью отдачи, и люди, формально относящиеся к своим обязанностям. У каждого из этих работников есть свои цели, которые они стремятся реализовать.

Принципиальное отличие в том, что один сочетает в своих действиях свои интересы и интересы компании, другой действует лишь в собственных интересах.

Наемник или сотрудник?

Раньше под словом «наемник» подразумевались люди профессиональные и компетентные, с которыми заключался договор на выполнение той или иной работы, например служба в армии. Споры о наемной армии часто сводятся к мысли о надежности: трудно предугадать, как «наемник» поведет себя в критической ситуации, и ожидать ли от него такого чувства, как патриотизм.

Если человек работает только за деньги, то может найтись тот, кто предложит больше. Увлеченность общей идеей, как правило, побуждает человека к большей отдаче. «Наемник» и «сотрудник» — это позиции работника, которые во многом формируются на основе опыта и под влиянием потребностей. Отношение работника к компании во многом определяется и отношением компании к персоналу в целом и к нему в частности.

Как отличить «сотрудника» от «наемника»?

Работник, который относится к работе и компании с позиции «сотрудника»: — испытывает живой интерес к общему делу;  — делает все от него зависящее, чтобы добиться хороших результатов и поставленных целей;  — действует в интересах компании;  — чувствует личную ответственность за репутацию компании;  — «включает мозги», выполняя свою работу;  — вносит посильный вклад в успех компании (инициативен); 

— эффективно сотрудничает с подразделениями компании. 

Работник, который относится к работе и компании с позиции «наемника» (крайний вариант): — не интересуется ничем, кроме порученного участка работы;  — выполняет свои функции формально: если рабочий день закончился, может бросить работу на середине;  — основные выражения: «я все делал по инструкции», «а вы мне этого не говорили», «это не моя забота», «мне за это не платят» и др.;  — преследует исключительно личные интересы;  — перекладывает ответственность за неудачи на внешние факторы (такие как: клиенты, рынок, государство и т.п.); 

— плохо контактирует с другими подразделениями компании.

Хочу еще раз подчеркнуть, что «наемник» — это не то же, что плохой сотрудник. Часто это работник, которого руководитель не смог сделать игроком своей команды. 
 

Кроме этого можно говорить о предрасположенности к тому или иному типу. Вот несколько ярких «портретов»

Человек, создающий атмосферу в коллективе, располагающий к доверию и способный оказать поддержку. Активный участник в организации праздников и поздравлений; хороший исполнитель; эффективен в условиях командной работы, когда ставят долгосрочные цели. Благоприятными являются демократический стиль руководства, общие победы над внешними «врагами» или обстоятельствами. Негативно и разрушительно на него действует внутрикорпоративная конкуренция или, скорее, то, что ее сопровождает.

Приоритетными у «романтика» являются социальные потребности — чувство принадлежности к чему-либо или кому-либо, понимание со стороны окружающих, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки. Такие люди способны сменить работу, если в коллективе процветают интриги, сплетни, вражда. 

В дружном коллективе «романтики» очень эффективны на этапе «юности» компании, так как для них в большей степени характерен альтруизм. Очень часто проходят с компанией весь путь до угасания ее деятельности. Для таких людей характерен страх перемен, большую ценность имеет «славное прошлое».

Даже в ситуации, когда они получают интересное предложение, способны отказаться от него, испытывая чувство долга по отношению к руководителю, коллективу, делу. 

В отличие от «романтика» не придает большого значения отношениям в коллективе. Для него приоритетами являются профессионализм, успешность и компетентность. По А. Маслоу, такие люди реализуют потребность в уважении (самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании). С точки зрения теории Д. МакКлелланда, «профессионалов» можно отнести к людям, реализующим потребность во власти. Они проявляют себя как откровенные и энергичные люди, которые не боятся конфронтации и стремятся отстаивать первоначальные позиции. «Профессионалы» эффективны в ситуациях, когда перед компанией стоит задача стабилизации (этап «зрелости»). 

Однако они непримиримы, когда работник, с которым они взаимодействуют, не профессионален и ставит работу под угрозу срыва. Предпочитают четкое руководство. Это может быть и авторитарный стиль, главное — чтобы был умный и опытный руководитель. 

Значимыми для людей этого типа являются: карьера, профессиональный рост, престижность работы, известность фирмы, деловые отношения с непосредственным руководителем, эффективная организация труда, ощущение собственной значимости в коллективе, техническая оснащенность рабочего места.

Zepfanman.com flickr.com/zepfanman

Инициативен и предприимчив, редко упускает возможность что-то усовершенствовать или предложить что-то новое. От «пустозвона» принципиально отличается потребностью реализовать свою идею. Это лучшее вознаграждение для «новатора». Описывая свои нововведения, он будет говорить не об авторстве, а о результате их внедрения. 

Главным в его мотивации является стремление к самовыражению, реализации своих потенциальных возможностей и личностному росту. Приоритетной для «новатора» является потребность в успехе — не провозглашение успеха, а процесс доведения работы до успешного завершения. 

Такие люди любят ситуации, в которых могут взять на себя личную ответственность за поиск решения проблемы. 

«Новаторы» эффективны, когда у компании есть потребность в модернизации. Наиболее полно реализуют себя под руководством человека, поддерживающего инициативу, который предоставляет «новатору» определенную степень свободы и не ограничивает его возможности.  

Добытчик

Чаще проявляет себя с позиции «наемника». Характерной является повышенная забота о материальном достатке. Это происходит в связи со сменой семейного положения, появлением детей, необходимостью решения квартирного вопроса и т.п. Чаще это временная доминанта, под которую может попасть и «профессионал», и «новатор», и «романтик». Если у компании достаточно возможностей, чтобы позволить работнику удовлетворить материальные потребности, тогда приоритетными мотивами «добытчика» могут стать мотивы, важные для компании.

Среди «добытчиков» можно выделить такой подтип, как «семьянин».

Для этой категории людей характерна ориентация на семью. При этом речь не идет о разумном балансе между профессиональной и семейной составляющими жизни человека. Трудно рассчитывать, что «семьянин» проведет праздники или выходные на работе, даже если от этого многое зависит. Для такого типа работника очень важен социальный пакет, в который входят услуги для семьи. Легче всего найти таких людей на государственной службе. Различные льготы на летний отдых, лечение, обучение являются якорем, который накрепко держит такого работника в компании.

Подобная позиция не исключает хорошего профессионального уровня. 

Летун

Не бывает «сотрудником» в силу краткосрочности найма. Узнаваем по внушительному списку рабочих мест. Причины частой смены работы различны и не всегда «отрицательны»: — несформированность системы мотивов и профессиональных интересов порождает сильную зависимость от внешних факторов.

Внутренних приоритетов нет;  — ориентированность на приобретение нового опыта, повышение квалификации; однако приобретенные знания «летуны» не в состоянии применить творчески;  — нежелание выполнять рутинную работу — неудержимо стремятся к интересному содержанию. Основной аргумент: «Я все в этой работе знаю, мне уже неинтересно»;  — личностные проблемы: конфликтность, неуживчивый характер, необязательность и т.п.

Чаще в конфликтных ситуациях используют стратегию «убегания» с театральными жестами (хлопанье дверью, периодическая подача заявлений об уходе и т.п.). Если они не успевают первыми сделать это, инициатива в отказе от их услуг может принадлежать работодателю; 

— отсутствие силы воли, «стержня».

Собственник

Иметь такого человека в «сотрудниках» — большое дело, так как в позиции «наемника» он может представлять скрытую угрозу для предприятия. Как правило, это хороший руководитель: толковый и целеустремленный, самостоятельный и энергичный. К любому делу относится как к собственному. Положительное в этом то, что такой человек самостоятелен в достижении поставленных целей и, как правило, использует весь свой потенциал. Обратная сторона медали: он явно или неявно будет вести постоянную борьбу за власть, расширение круга полномочий и т.д.

 

Самый крайний и весьма распространенный вариант: он может создать конкурентный бизнес. Приоритетными для «собственника» являются независимость, удовлетворение от работы, возможность активно влиять на ход событий, высокий уровень ответственности. В некоторых ситуациях он нацелен на приобретение нового опыта, связей, знаний, на возможность сделать карьеру. «Собственников» следует отличать от «лжесобственников» — категории людей, которые в собственном бизнесе видят только возможность высокого дохода и не отличаются необходимыми способностями.

«Крючком» для работников с позицией «собственника» является перспектива получить долю в бизнесе работодателя. 

Попутчик 

neovain flickr.com/neovain

Скорее ситуативный вариант. Может быть очень хорошим специалистом, но из-за отсутствия возможности найти идеальную компанию или работу соглашается на уже имеющееся предложение. Опасно то, что он воспринимает эту работу как временную. Настроение «на чемоданах» весьма негативно сказывается на лояльности такого работника к компании. С таким настроением он может проработать не один год и, как только получит нужное предложение, может все бросить, не задумываясь.

Что дает информация о приоритетах в мотивации работника?

Система поощрений и наказаний, лояльность работника к компании, его успешность и эффективность связаны с мотивацией. Ожидания работодателя, объем полномочий и ответственности работника, планирование его карьеры корректируются в зависимости от приоритетов в мотивации последнего. Если руководитель знает приоритеты в мотивации работников, у него появляются определенные рычаги управления, возможность прогнозировать поведение подчиненных. Попытайтесь проанализировать свой опыт, вспомните, как формулируют кандидаты причины смены работы (или неудовлетворенности ею). 

Даже самые передовые системы мотивации иногда оказываются недостаточно эффективными из-за того, что используемые стимулы не являются приоритетными для конкретного человека. Доказательством этому служит ситуация, когда работник оставляет очень хорошую работу или отказывается от выгодного с материальной точки зрения предложения, профессионального или карьерного роста в пользу хорошего коллектива и т.д. 

По некоторым очевидным признакам можно судить о позиции сотрудника или кандидата на вакансию. Информацию о приоритетах в мотивации работника получить достаточно просто. 

Есть несколько вопросов, которые позволяют конкретизировать приоритеты в мотивации кандидата или работника: — Что вас интересует в работе?  — Что интересует больше всего?  — В каких условиях вы работаете наиболее эффективно?  — При каких условиях вы воспринимаете интересы компании как собственные?  — На что обращаете внимание, когда рассматриваете предложение (принимаете решение) о трудоустройстве?  — Что вас не устраивало на предыдущей работе?  — Чего бы вы хотели добиться, работая в нашей компании? 

— Опишите идеальные для вас условия работы.

Кроме интервью, используются следующие методы: ранжирование (все предлагаемые мотивы располагаются работником/кандидатом в порядке их значимости), графическая шкала (определяется уровень интенсивности каждого мотивационного фактора), тестирование.

К найму обе стороны — работник и компания — подходят со своими потребностями и возможностями. Нанимая работника, компания должна реализовать свои потребности и иметь достаточно возможностей, чтобы удовлетворить потребности работника. Работник, в свою очередь, должен иметь достаточно способностей, чтобы удовлетворить потребности компании.

Если рассматривать наем как сотрудничество, то в результате обе стороны должны максимально полно реализовать свои потребности и цели. Оценить возможности подобного сотрудничества можно заранее, зная, что может и хочет работник, а также что может и хочет компания.

Внимание, проявленное к актуальным для работника потребностям, является серьезной предпосылкой для формирования «сотрудника».

Коэффициент полезного действия «сотрудника» всегда будет выше, чем «наемника».

А кого больше в вашей организации — «наемников» или «сотрудников»?

Литература Abraham Maslow. A Theory of Human Motivation // Psychological Review, 1943. N 50.

David C. McClelland. The Two Faces of Power // Journal of International Affairs, 1970, vol. 24.

   PamelaVWhite  flickr.com/pamelav

Бизнес журнал BizKiev.com