Мониторинг рабочего времени сотрудников

Лучшие системы учета рабочего времени [year]

Системы учета рабочего времени — способ контролировать сотрудников и узнать, кто в коллективе действительно работает, а кто в большей степени отдыхает. С помощью такой программы можно улучшить эффективность деятельности команды. Схема ее работы примерно одинаковая: на ПК устанавливается софт, который собирает данные о действиях пользователя на компьютере. 

Программы учета рабочего времени отличаются принципом работы, графиком, возможностью отмечать отпуск или отгул, отчетами, режимом. Мы собрали лучшие предложения по мнению наших читателей. Такая подборка поможет быстрее определиться с выбором подходящего решения для своего бизнеса. 

Time Doctor

Может использоваться как для контроля сотрудников, так и для анализа своей производительности. Для начала работы, необходимо установить софт на компьютер, также доступны версии для iPhone и Android. Программа позволяет определить, сколько времени уходит на работу и отдых. Администрация предлагает персонализировать инструменты конкретно под нужды пользователя — для этого необходимо обратиться в техническую поддержку. Доступен пробный период на 2 недели. 

Для тех, кто работает с проектами и почасовой оплатой за них, есть функция отслеживания потраченного времени на конкретную работу. Учитывается, сколько минут специалист провел в социальных сетях или, например, просматривая видео в .

В отчете будет показано, какое количество часов было потрачено на дела, не относящиеся к основной деятельности. Предусмотрена система оповещений, которые появляются, когда пользователь задерживается на сторонних ресурсах. Реализована возможность создавать скриншоты: частота регулируется в настройках.

Если за одним ПК работает несколько сотрудников, можно создать учетные записи для каждого из них. 

Плюсы: 

• Интеграция с другими сервисами
• Поддержка клиентов и VA
• Создание скриншотов
• Выгрузка отчетов
• Расчет зарплаты

Минусы: 

• Оплата только через подписку банковской карты, от которой потом сложно отписаться

Стоимость: 

• 10$ за 1 пользователя в месяц

StaffCop

Программа учета рабочего времени, которая может наблюдать за поведением сотрудников в ПК и фиксировать результаты в подходящем виде для пользователя. Предусматривает анализ, блокировку и оповещение о непродуктивной деятельности. Доступна демо-версия софта на 15 дней со всеми функциями на 5 агентов.   

Система позволяет улучшить информационную безопасность, ведь она анализирует поведение пользователя и уведомляет о любых угрозах. Кроме контроля времени, также реализован удаленный рабочий стол, блокировка запуска и установки. С помощью представленных инструментов, начальство может запрещать/разрешать сотрудникам скачивание или копирование определенных файлов на внешние носители информации. Сервис позволяет делать скриншоты, в том числе и переписок, а также он уведомляет о нарушениях установленного режима, например, если пользователь покинул рабочее место раньше положенного.  

Плюсы: 

• Предупреждение об утечке конфиденциальной информации
• Блокировка подключения USB-устройств
• Контроль коммуникации сотрудника в социальных сетях и почте
• Удаленное администрирование

Недостатки: 

• Нет версии для MacOS и Linux

Стоимость: 

• 990 руб./месяц — бессрочная лицензия на 1 ПК с родительским контролем
• 29 300 тыс. руб./месяц — бессрочная лицензия для 10 тыс. ПК

Kickidler

Это тайм-трекер, который поможет отследить эффективность работы сотрудников. Есть пробный период на 7 дней, чтобы оценить все возможности системы, а также бесплатная версия. Софт доступен для скачивания на Windows, MacOS, Linux. 

Онлайн-мониторинг позволяет увидеть, какие окна открыты на рабочем столе прямо сейчас. На основании полученной информации, система создает динамику работы сотрудника. Она помогает определить, в какие промежутки времени он показывает лучшую производительность.

Также софт предусматривает табель учета рабочих часов, который предоставляет данные о том, сколько времени было потрачено на решение важных вопросов, а сколько — на отдых. Кроме того, вносится информация о начале и окончании работы, прогулах, обедах. запись идет постоянно и удалить ее нельзя, за счет чего в будущем можно посмотреть действия пользователя в случае возникновения спорных ситуаций.

Удаленное управление позволяет дистанционно настраивать программы или ОС. Кейлоггер учитывает все нажатия клавиш и предоставляет информацию о том, что сотрудник печатал на ПК. 

Плюсы: 

• Наличие кейлоггера
• запись монитора
• Удаленная работа с ПК
• Табель учета рабочего времени

Минусы: 

• Отсутствует резервное копирование данных

Стоимость: 

• 500 руб./месяц для 1 сотрудника
• 10 тыс. руб — бессрочная лицензия

Namely

Это программа учета рабочего времени, функционирующая за счет облачных технологий. С помощью представленных инструментов можно значительно упростить и ускорить процесс начисления зарплаты сотрудникам, определять точное количество рабочего времени. Реализованы версии для браузера, iOS и Android. 

В Личном кабинете можно создать иерархию всех сотрудников, где дополнительно устанавливается повышение зарплаты при выполнении определенных условий. Например, пользователю нужно продать товаров на конкретную сумму — все это также будет учитываться в системе. В календарь заносится информация о присутствии/отсутствии человека на работе, включая причину возможного прогула. В отчетах также показывается, если специалист работает сверх положенного времени. 

Плюсы: 

• Создание иерархии сотрудников
• Расчет зарплаты
• Учет рабочего времени
• Отчеты с инфографикой

Минусы: 

• Отсутствует возможность удаленного доступа к ПК

Стоимость: 

• Цена устанавливается для пользователя индивидуально

Воркер

Тайм-трекер для учета рабочего времени за компьютером. Ежедневно 1800 специалистов находятся под контролем системы. Представленные инструменты позволяют увеличить производительность и снизить количество опозданий. На выбор предлагается облачная или локальная версия. Установка программы происходит отдельно для директора и сотрудника.  

Софт позволяет контролировать соблюдение установленного графика: фиксируются нарушители, частота опозданий. Можно узнать, какими программами и сайтами сотрудники пользуются. В отчетах показывается, сколько времени было потрачено на сторонние ресурсы. Также доступна хронология дня для каждого из пользователей. Все данные хранятся на облачном сервере и защищены индивидуальным шифрованием, за счет чего их невозможно удалить, взломать или перехватить. Реализована функция блокировки сайтов и приложений в удаленном режиме. 

Плюсы:

• Снимки рабочего стола и веб-камеры
• Блокировка сайтов и приложений
• Защита данных
• История поиска

Минусы: 

Стоимость: 

• 350 руб. за 1 сотрудника при оплате за 3 месяца
• 210 руб. за 1 сотрудника при оплате за 1 год

DentalTap

Специальное решение для автоматизации стоматологических клиник. Сервис гарантирует защиту личных данных, а также быстрый импорт информации из любых программ. С помощью предложенных инструментов можно вести график занятости, создавать и дополнять базу данных клиентов, анализировать доход. Система доступна в web-версии. 

Платформа позволяет учитывать рабочее время, фиксируя пациентов, их визиты и историю болезни. В календарь заносится карточка клиента или создается новая, если она отсутствует. Также можно вести прайс-лист и рассчитывать стоимость предоставленных услуг. Раздел аналитики автоматически записывает число визитов, новых клиентов, отработанных часов. 

Плюсы: 

• Софт разработан специально для стоматологов
• Учет рабочего времени
• Контроль оплаты
• Раздел аналитики

Минусы: 

• Учет времени показывается в общем, нет разделения, например, на отдых и работу

Стоимость: 

• Бесплатно: 1 аккаунт, 100 пациентов и 10 МБ для хранения
• 1489 руб./месяц: 1 аккаунт, неограниченное число пациентов и 1 ГБ для хранения

CrocoTime

Тайм-трекер для учета рабочего времени, встреч и звонков. Для начала работы необходимо установить софт на ПК. Все данные отправляются на удаленный сервер, которые потом формируются в единый отчет. Доступна бесплатная версия программы и пробный период. 

Система позволит определить неравномерную нагрузку персонала, а также контролировать работу сотрудников удаленно. На основе синхронизации с IP-телефонией, календарем и даже турникетами, покажет реальную картину рабочего дня пользователя. Любые нарушения фиксируются в сервисе и отправляются директору, например, ранний уход или опоздание. 

Плюсы: 

• Бесплатный пробный период
• Возможность интеграции
• Фиксация нарушений
• Статистика работы компании по отделам и сотрудникам

Минусы: 

• Сложный интерфейс для настроек работы платформы

Стоимость: 

• 250 руб./месяц — облачная версия за 1 сотрудника
• По индивидуальному расчету цены доступна локальная версия.

Мы рассмотрели лишь часть сервисов, со всем списком вы сможете ознакомиться в нашем разделе. Не забывайте оставлять комментарии о своем опыте работы с подобными платформами. 

Система учета рабочего времени по бесконтактным картам TimeControl Office Lite Card: цена, отзывы, установка и обслуживание, советы по выбору

Cистемы учета рабочего времени

Артикул:0001

Бренд:TimeControl

В наличии

Данная система учета времени позволяет контролировать рабочее время Ваших сотрудников по бесконтактным картам с минимальными вложениями. Для начала работы необходимо просто подключить считыватель к компьютеру и установить программу. Данное решение не требует монтажа и особых навыков работы с компьютером.

Решение №1 для учета и контроля рабочего времени Ваших сотрудников по бесконтактным картам. Надежность системы проверена десятками клиентов, расположенных на территории России и СНГ. Наше решение является самым доступным.

Простота установки и настройки программы

TimeControl Office Lite позволяет в минимальные сроки организовать учет рабочего времени сотрудников в Вашем офисе. Для это необходимо просто установить программу на компьютер и подключить USB устройство считывания бесконтактных карт. В комплект включены 30 бесконтактных карт, что позволяет начать работу сразу после установки системы.

Легкость работы с системой

Благодаря дружелюбному интерфейсу и подробной документации, работа с системой доступна любому пользователю ПК. При этом, гибкая система настроек и прав доступа позволяет ограничить возможности того или иного сотрудника по работе с программой.

Широкий спектр функциональных возможностей системы

Функционал системы TimeControl позволяет решить любую задачу учета и контроля рабочего времени. Ниже перечислены основные возможности системы: 

	Ведение графика работ сотрудников. Учет больничных, командировок, отпусков, отгулов и т.д. Гибкий график работ. Учет обеденного перерыва (фиксированного, плавающего, адаптивного).
	Мгновенная регистрация и мониторинг опозданий, ранних уходов, прогулов. Контроль сотрудников на пропускных пунктах организации.
Возможность добавления собственных событий. Регистрации местных командировок и отгулов. Учет задач и поручений.
Расчет заработной платы (премий, удержаний) на основе заданного графика работ и фактически отработанного времени. Почасовая тарификация. Учет опозданий, прогулов, ранних уходов при расчете заработной платы.
Использование временных пропусков и учет посетителей организации. Поминутная тарификация в модуле «Антикафе».
	Более 60 отчетов, покрывающих весь спектр учета рабочего времени сотрудников. В том числе, унифицированный табель Т-13 и Т-12.
	Импорт справочников из DBF, XLS, XML, TXT. Экспорт данных в XLS и PDF. Интеграция с 1С 7.7 и 1С 8.1, 8.2, 8.3. Возможность импорта сотрудников, подразделений, должностей из 1C. Экспорт табеля учете рабочего времени в 1С.
	Автоматическое построение отчетов по расписанию с отправкой по электронной почте и FTP.
	Дополнительно можно приобрести модуль фотофиксации, позволяющий получать фото сотрудников с IP камер при регистрации приходаухода.
SMS информирование о приходахуходах, опоздания сотрудников и днях рождениях.

Ознакомиться со всеми возможностями можно,

• Считыватель бесконтактных карт USB c одним годом гарантии.
• 30 бесконтактных карт формата em-marine.
• СD диск с программным обеспечением TimeControl и лицензией на 30 сотрудников. Количество сотрудников может быть увеличено покупкой дополнительной лицензии. Например, стоимость комплекта на 50 сотрудников будет на 1 800 р. дороже.
• Инструкции по установке и настройке системы.
• Один год подписки на обновления на новые версии программного комплекса и технической поддержки по почте и телефону.
• Неограниченное количество дополнительных рабочих мест.
• Один год бесплатной технической поддержки при старте. Наш сотрудник проконсультирует Вас по электронной почте или телефону, поможет настроить программу, ответит на все Ваши вопросы.

Фактическое расписание

График работ

Список сотрудников

Журнал событий

Табель Т-13

Отчет приходыуходы

Приходыуходы

Заработная плата

Заказать товар

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Эффективный мониторинг рабочего времени, проектов и задач

TimeCamp — это не только программное обеспечение для отслеживания времени, но и точное отслеживание посещаемости! Благодаря точному измерению рабочего времени (до секунды), легко узнать, сколько часов в день работают ваши сотрудники = какое точное время их посещаемости. Программное обеспечение отслеживает время автоматически, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить время на выяснение того, как это сделать.

Попробуйте бесплатно

Отслеживание времени точно и предоставление расписаний на основе вашей работы никогда не было так просто! TimeCamp предлагает вам интуитивно понятный интерфейс, чтобы без труда работать с командой. Получите расширение браузера TimeCamp или загрузите настольное или мобильное приложение для любой платформы и устройства.

Бесплатная регистрация

Для занятых фрилансеров TimeCamp предлагает план SOLO для одного пользователя. Отслеживайте время для нескольких проектов одновременно и выставляйте счета сразу нескольким клиентам. Оставайтесь на работе, благодаря настольному и мобильному приложению, доступному для многих платформ и устройств.

Получите TimeCamp бесплатно

Пусть время работает на вас! Узнайте, над чем работает ваша команда! Проблемы с неэффективностью приложений для отслеживания рабочего времени? Неточность клиентских счетов или отчетов? Сложно ли вам решать деловые проблемы? TimeCamp — специально для вас!

Получите TimeCamp бесплатно

Оставайтесь на вершине своей работы и никогда не пропустите ни одного оплачиваемого часа! Время отслеживания автоматически для вас и задач вашей команды, и TimeCamp будет легко назначать записи времени для правильного проекта, отслеживать использование Интернета и создавать подробные отчеты.

Лучшее программное обеспечение для отслеживания времени здесь

TimeCamp позволяет легко отслеживать время на каждом устройстве. Приложение часто выбирается клиентами благодаря своей простоте и широкому спектру функций. Когда время отслеживается, собирается вся информация о ваших задачах и времени, затрачиваемом на определенные действия. Сгенерируйте счета-фактуры из записей времени, получите подробные отчеты и почувствуйте самый простой способ отслеживания времени!

Бесплатная регистрация

Прекратите тратить время на то, чтобы записать, сколько времени вы потратили на выполнение определенных задач, или кто из вашей команды сделал что! Пусть приложение сделает это за вас, чтобы вы могли полностью сосредоточиться на своей работе. С TimeCamp вы можете не только отслеживать часы работы вашей команды, но и свою производительность. Вы также можете многое другое во время отслеживания времени, например, назначать людей на разные задачи, создавать проекты на основе бюджета, людей, задач.

Зарегистрироваться сейчас

Помимо того, что в распоряжении имеется множество удобных функций, от отчетов, оплаты до инвойсов, инструмент является передовым программным обеспечением для отслеживания времени и отчетов. С TimeCamp вы можете легко распределять задания для разных людей по графику работы. Пусть ваши сотрудники точно знают, сколько времени займет их следующая задача или проект. Кроме того, они увидят, сколько часов они уже потратили на это.

Получить TimeCamp сейчас

Вам интересно, сколько часов вы или ваша команда тратите на работу? TimeCamp — это отслежыватель часов работы, с помощью которого вы можете отслеживать время, которое люди тратят на работу. Посмотрите, кто работает как и как долго. Контролировать часы работы и превышать их распределение по различным задачам и проектам. Отслеживайте продуктивные и непроизводительные действия для повышения эффективности вашей организации!

Получите TimeCamp бесплатно

TimeCamp — это полностью автоматическое приложение для записи времени, созданное для улучшения процессов, происходящих в вашей компании. Настольное приложение полностью работает в фоновом режиме, отслеживая все ваши действия и время, которое вы тратите на них. Доступный для мобильных устройств, вы можете взять TimeCamp с собой и отслеживать время с приложением, куда бы вы ни пошли! Приложение TimeCamp для записи времени гарантирует, что все ваши действия будут записаны.

Get TimeCamp for free

Управляйте рабочим временем своей команды, распределяйте часы и контролируйте посещаемость сотрудников. С TimeCamp — системой управления временем и посещаемостью — вы можете легко создавать плавный и динамичный рабочий процесс. Назначение времени или задач для разных людей; сколько времени ваша команда тратит на проекты и где все время идет. Управляйте листьями, видя, кто отсутствует, и кто занимает свободное время. С помощью TimeCamp пользователи могут быстро увидеть среднее рабочее время, сколько часов они работают в день, неделю или месяц.

Бесплатная регистрация

Заряжайте своих клиентов и оплачивайте их в зависимости от реального времени работы. Посмотрите, какие реальные цифры стоят за доходом вашей организации. С помощью TimeCamp вы можете оценить рентабельность проекта, выяснить, какую часть работы вы тратите на не оплачиваемые часы, и, наконец, создавать счета в TimeCamp на основе оплачиваемых часов.

Получите TimeCamp бесплатно

Чтобы четко видеть, что происходит со всеми отслеживаемыми часами, используйте расписание, интегрированное с календарем! Графический расписание визуализирует всю работу для вас, чтобы вы могли быстро ознакомиться с рабочим процессом своих сотрудников, увидеть оплачиваемые и не оплачиваемые часы, а также легко планировать и управлять временем и посещаемостью.

Лучшее программное обеспечение для отслеживания времени здесь

Нас рекомендуют:

• BlitzMetrics не в состоянии функционировать без TimeCamp. Наши работники со всего мира без проблем могут проверить, кто и над чем работает, тем самым повышая доходность нашей работы.Деннис Ю (Dennis Yu) — основатель BlitzMetrics, агентства, повышающего активность работы маркетинговых команд во всем миреПросмотреть других

Доказательством является количество и успешные клиенты

10 программ для учёта рабочего времени

Программы учёта рабочего времени ориентированы, прежде всего, на современные компании, которые стремятся повысить продуктивность своего персонала. Такие программы, представленные отечественными и зарубежными разработчиками, существенно различаются по функциональному наполнению, стоимости и целевой аудитории.

Мой график

Облачный сервис «Мой график» оснащён удобной технологией распознавания лиц от компании VisionLabs. Он отслеживает время прихода и ухода сотрудников с помощью их личных телефонов и Wi-Fi роутера. Идентифицирует сотрудников по внешнему виду, регистрирует их перемещения внутри офиса.

Сфера применения: розничная торговля, общепит, сфера услуг, сервисные центры, аптеки, медицинские учреждения.

Стоимость: от 1 390 руб./мес. за первых 50 сотрудников. За каждого последующего по 20 руб./мес.

Отчёты представлены в удобной таблице

ОфисМЕТРИКА

Приложение фиксирует время начала и окончания рабочего дня, обеденные перерывы, паузы в работе. Контролирует активность работника при использовании компьютера, регистрирует клики, перемещения курсора, скроллинг, время работы с различными сайтами. Полученные данные обобщает в аналитические таблицы и графики.

Сферы применения: небольшие и средние компании.

Стоимость: на 5 рабочих мест — 4 250 руб., на 10 – 7 565 руб., на 20 – 14 240 руб., на 30 – 18 690 руб.

В программе можно посмотреть более детализированный отчёт по определённому сотруднику

Большой Брат (Big Brother)

Приложение разработано для персонала с гибким графиком работы. Фиксирует продолжительность рабочего дня, отмечает в табеле отклонения от заданной нормы. Прямо из табеля позволяет перейти на личную страницу сотрудника, чтобы проанализировать структуру отработанного времени. Обобщает данные в таблицы и диаграммы. Позволяет контролировать работу сотрудников удалённых офисов.

Целевая аудитория: персонал с гибким графиком работы, сотрудники удалённых структурных подразделений.

Стоимость: индивидуально обговаривается с каждым клиентом.

Из табеля можно перейти на страницу конктретного сотрудника, чтобы посмотреть отчёт об используемом времени

Yaware

Программа работает как в открытом режиме, так и в режиме инкогнито. Запускается и отключается вместе с компьютером. Фиксирует начало и окончание рабочего дня, перерывы, подсчитывает общее количество отработанного времени. Группирует сайты и программы по степени их продуктивности. Запоминает время отсутствия сотрудника на рабочем месте и предлагает ему написать краткий отчёт для руководства. Настраивается под нужды конкретных сотрудников и структурных подразделений.

Целевая аудитория: компании любого размера, в которых работают удалённые сотрудники, фрилансеры.

Стоимость: до 5 сотрудников бесплатно. Более 5 сотрудников — от 150 до 450 руб./мес.

Мобильное приложение Yaware.Mobile предназначено для учёта рабочего времени сотрудников с разъездным характером работы. Приложение устанавливается на мобильный телефон сотрудника. С его помощью можно контролировать входящие и исходящие звонки, СМС-сообщения, время использования мобильных приложений и сайтов, которыми пользуется специалист.

Целевая аудитория: мобильный персонал.

Стоимость: 380 руб./мес. за каждого мобильного сотрудника.

Разрабочик предлагает компаниям как десктопный вариант программы, так и мобильную версию

StaffCounter

Приложение мониторит текущую деятельность сотрудников с помощью компьютеров, ноутбуков, планшетов и телефонов. Анализирует активность пользователя, группирует используемые программы и сайты по степени полезности. Отслеживает активность клавиатуры, мыши, делает скриншоты монитора, записывает звуки со встроенного микрофона, фиксирует общение в мессенджерах, отслеживает перемещения по карте, перерывы в работе. Работает в скрытом режиме. Автоматически формирует отчёты о работе персонала, графики динамики продуктивности.

Целевая аудитория: организации любого профиля и размера.

Стоимость: 69 руб./мес. за одного сотрудника при покупке до 10 лицензий, 65 руб./мес. при покупке от 11 до 90 лицензий и 59 руб./мес. за одного сотрудника при покупке от 91 до 500 лицензий.

Программа полностью фиксирует активность пользователя: отслеживает перемещение, перерывы, записывает звук и делает скриншоты

Annual Leave

Система нацелена на согласование и контроль отсутствия сотрудников на рабочих местах, а также подсчёт связанных с этим издержек. Сотрудники с помощью системы могут отправлять заявки на отгулы, а представители HR-службы одобрять или отклонять их, составлять отчёты о том, сколько дней и по каким причинам сотрудник отсутствовал на рабочем месте в течение года.

Целевая аудитория: компании с численностью персонала до 1 000 чел.

Стоимость: индивидуально обговаривается с каждым клиентом.

Любой сотрудник может отправить заявку на отгул используя программу

Time Doctor (Тайм Доктор)

Программа мониторит сайты и приложения, используемые сотрудником. Отображает структуру рабочего времени с помощью диаграмм (зелёный цвет — работа за компьютером, жёлтый — простои, синий — мобильная работа). Программа отслеживает активность клавиатуры и мыши, делает скриншоты экрана через определённые интервалы времени. Функция GPS-отслеживания незаменима для управления выездными сотрудниками.

Целевая аудитория: компании, в которых есть сотрудники с выездным характером работы (доставка пиццы, цветов, корреспонденции).

Стоимость: 600 руб./мес. за одно рабочее место.

Структура рабочего времени отображается в виде диаграмм разных цветов, каждый из которых обозначает тип работы

Toggl

Основное преимущество сервиса заключается в его простоте. Сервис ориентирован на самостоятельный контроль: пользователь записывает название задачи, запускает таймер, а по окончании работы останавливает его. Он может просматривать список выполненных дел, строить диаграммы задач и следить за их выполнением.

Целевая аудитория: фрилансеры, индивидуальные предприниматели, частные пользователи.

Стоимость: бесплатно. За 5 долл. США можно существенно расширить функционал программы.

Программа позволит контролировать выполнение задач

С помощью перечисленных программ можно оптимизировать структуру рабочего времени персонала и повысить его производительность за счёт сокращения числа опозданий, преждевременных уходов и простоев в работе. Программное обеспечение даёт возможность руководству и представителям отдела кадров выявить ключевых сотрудников и аутсайдеров, эффективнее распределять вознаграждение между ними, а также контролировать рабочее время персонала удалённых структурных подразделений и сотрудников с разъездным характером работы и гибким графиком.

Мониторинг сотрудников: 5 способов контролировать их время

Шеф – подчиненным:
– Это нaш новый сотрудник. Покaжите ему, чем вы зaнимaетесь, когдa думaете, что я зa вaми нaблюдaю.

Как узнать, какие сайты посещают Ваши сотрудники?

Это действительно важный вопрос, а не праздное любопытство. О чем свидетельствуют многочисленные исследования.

Исследование рабочего времени сотрудников

Исследования IDC по учёту рабочего времени показывают, что сотрудники проводят 40% времени в интернете за делами, которые не относятся к работе.

И вправду, ни для кого не секрет, что большая часть сотрудников фирмы тратит много времени на бесцельное «хождение» по Интернет. Например:

• чтение сайтов с анекдотами
• разговоры по ICQ на личные темы
• прослушивание музыки
• просмотр фильмов.

В результате руководству приходится из собственного кармана оплачивать «удовольствия» сотрудников.

Ситуацию можно изменить. Начнем с 5 самых популярных способов узнать, какие сайты посещают Ваши сотрудники.

1. Проверить cookies-файлы, кэш, журнал посещений в браузере

Если сеть состоит всего из нескольких компьютеров, можно легко узнать, какие сайты посещали пользователи. Достаточно просмотреть файлы в кэше веб-браузера. В кэше хранятся копии страниц, загруженных пользователем — чтобы при повторном посещении того же сайта страницы загружались быстрее.

Эти данные удобно использовать для мониторинга рабочего времени за компьютером.

Недостатки:

• трудно проанализировать историю многих пользователей. Знать, входит ли посещение данного сайта в служебные обязанности сотрудника.
• пользователи могут очищать за собой кэш, удалять все cookies-файлы.
• можно отформатировать жёсткий диск и навсегда потерять информацию о том, на какие сайты заходили с этого компьютера.

2. Узнать у провайдера

Если у сотрудника статический IP адрес, можно сделать запрос к провайдеру.

Недостатки:

• частным лицам трудно получить подобную информацию;
• в статистике не будет поисковых запросов, а только IP адреса и объем информации, который был передан на эти IP.

3. Фильтрация доступа к сайтам по URL-адресам

Можно пойти еще дальше. И не просто наблюдать, какие сайты посещают сотрудники компании, а заблокировать доступ к нежелательным сайтам.

Это особенно удобно в случае сайтами, на которых размещается для загрузки вредоносное программное обеспечение (например, хакерские порталы). Можно заблокировать доступ на развлекательные порталы, чаты, чтобы сотрудники не просиживали там рабочие часы.

Недостатки:

“Запретный плод сладок”. Сотрудники будут выходить на запрещенные порталы со своих мобильных устройств. Искать пути, как обойти блокировку.

4. Поставить кейлогер (keylogger)

Кейлогер — это программное обеспечение или аппаратное устройство, которое регистрирует различные действия пользователя.

Виды информации, которые могут контролироваться:

• нажатия клавиш на клавиатуре
• движения и нажатия клавиш мыши
• дата и время нажатия

Дополнительно можно настроить:

• периодические снимки или даже видеозапись экрана
• копировать данные из буфера обмена.

Недостатки:

Часто руководителям не нужно настолько подробной информации. Особенно, если у сотрудников нет доступа к конфиденциальной информации компании. В большинстве случаев директору будет достаточно мониторить, на какие сайты заходит сотрудник, какими программами пользуется. И сколько времени на всё это уходит.

5. Программы автоматического учёта рабочего времени за компьютером

Это программы, которые ведут автоматический учёт рабочего времени за компьютером. Что Вы узнаете:

• подробную информацию о рабочем времени сотрудников (когда они начали и закончили рабочий день, сколько времени отработали в общем);
• какие сайты, программы и приложения посещал пользователь;
• как часто сотрудник отвлекается от работы.

К таким программам относится сервис Yaware.TimeTracker.

Ваше главное преимущество Yaware.TimeTracker

Вы получаете не просто длинный список сайтов и программ, который еще нужно проанализировать.

У Вас в руках наглядная диаграмма, на которой сразу видно, сколько времени сотрудник провел за рабочими делами, а сколько — за личными. Yaware.TimeTracker автоматически делит сайты, приложения на разные категории:

• продуктивные,
• непродуктивные
• нейтральные.

Например, онлайновые игры, социальные сети ( и ) автоматически относятся к непродуктивным.

Если же Ваши сотрудники работают с этими сайтами, Вы можете изменить категорию вручную.

Подробнее читайте в статье «Как проанализировать сайты, которые посещают сотрудники?»

(картинка кликабельна)

Сервис Yaware.TimeTracker доступен для бесплатного тестирования в течение 2 недель бесплатно. Вы можете прямо сейчас испытать программу автоматического учёта рабочего времени в своей компании. Для этого зарегистрируйтесь на сайте и узнайте, какие сайты посещают Ваши пользователи!

Мониторинг рабочего времени сотрудников

Сказка о потерянном времени – как не сделать ее былью? Классика советской литературы и кино учит детей ценить свое и чужое время. На старших такие жанры уже не воздействуют. Во взрослой жизни нужны серьезные аргументы, чтобы подстегнуть к плодотворной работе. Мониторинг рабочего времени становится для работодателей спасением от бездельников. Для служащих – это выход из затяжного погружения в Интернет.

Делать мониторинг рабочего времени – значит наблюдать за тем, как персонал использует его, находить проблемы, оптимизировать процессы.

Автоматизированный учет рабочего времени

Сколько сотрудники работают, а сколько часов тратят на посторонние занятия; не перегружены ли сверх меры, что в итоге приводит выгоранию — это информация, которая важна работодателю. Всё чаще делают вывод: контролировать персонал необходимо. Без этого сложно двигать бизнес вперед, невозможно развиваться, быть конкурентным. На помощь приходят IT-решения. Автоматизированные системы контролируют и анализируют продуктивность каждого сотрудника. По статистике, при их наличии персонал начинает работать эффективнее на 30%.

Система учета рабочего времени

Чем занимается коллектив? Представим: планерка закончилась, задания распределили, обсудили текущие вопросы, поставили новые цели. А дальше — на совести каждого, чему он посвятит себя. Статистика показывает, что часто трудовые обязанности стоят далеко не на первом месте. Прежде, чем приступить к делу, сотрудники собираются с духом, настраиваются:

• заходят на веб-сайты, странички в соцсетях;
• «разгребают» почту;
• ищут другую должность;
• общаются с коллегами, решают собственные вопросы;
• играют в игры, смотрят фильмы.

Итак, главные «похитители времени» — ПК и Интернет. Но, с другой стороны, они же и помогают менеджеру. Достаточно ввести систему учета рабочего времени. Предупредить коллег, что да, теперь ваша личная занятость в компании под контролем. За ничегонеделание придется отвечать. Выгода очевидна:

• ответственный человек соглашается с таким положением, ведь система учета только подчеркнет его пользу родному предприятию. Равнодушный к общему делу либо исправится, либо покинет должность;
• работодатель платит только за отработанные часы;
• есть возможность наблюдать как за персоналом в офисе, так и за фрилансерами на «удалёнке».

Программа учета рабочего времени

IT-рынок предлагает разные программы учета времени. Объединяет их нацеленность на поддержку дисциплины, настроя в команде. Программные продукты отличаются характеристиками. Выбор определяют цели, которые нужно достичь в бизнесе.

Разработаны агрессивные решения – «шпионские программы». Они мониторят даже персональную переписку пользователей, сканируют ПК, могут блокировать действия специалиста, если тот пытается воспользоваться секретными данными. Такие варианты применяют службы безопасности.

Другие предложения, например, ПП CrocoTime, более лояльны. «Заглядывать» внутрь персонального письма не будут, ограничатся заголовком активного окна. Разделят открытые окна в компьютере на продуктивные/непродуктивные. Для каждой сферы они свои.
Музейщик, например, будет изучать сайты об искусстве, а в строительной организации их сочтут нецелесообразными. Фотография дня покажет статистику занятости по отделам. Администратору достаточно будет один-два раза в месяц проверять отчеты.

Мониторинг работы сотрудников

Чью деятельность контролировать? На кого чаще обращать внимание? Какие процессы отслеживать? Где и как это можно делать? Вопросы, которые требуют ответов для развития предприятия. Придется разобраться и в том, что лучше проверять: процесс или результат? Итак, какие различают виды мониторинга работы:

• проверка предварительно выполненных заданий;
• руководство этапами;
• разбор конечного результата;
• периодическое слежение;
• выборочный контроль.

При плюсах и минусах обозначенных способов нужно заручиться согласием подчиненных. Во-первых, соблюсти закон, избежать щекотливого «шпионажа», негатива со стороны подчиненных. Но, пожалуй, главное, что хочет получить руководство от мониторинга, — это достижение целей собранной вместе эффективной командой, в которой понимают свои конкретные задачи и миссию товарищества.

Мониторинг работы компьютера

Контроль занятости служащего в рабочее время на офисном компьютере соответствует законодательству. Но если следить за ним уже во внерабочие часы – это считается вмешательством в личную жизнь. Соблюсти баланс помогают программы.

ПП могут иметь скрытый характер. Или служащие о них знают, понимают, в чем суть такого наблюдения. Фирмы, в чьем ведении секретная информация, обязательно мониторят ПК. Вряд ли кто хочет, чтобы важные сведения «слили» конкурентам. Или умышленно удаляли документы. Или пользовались внутренними мощностями и ресурсами компании в собственных целях.

Увы, с этими фактами столкнулся не один предприниматель. Крупный бизнес, средний или мелкий – не важно. В приоритете информационная безопасность, право интеллектуальной собственности. Сегодня уже привычно, что на компьютеры работников устанавливают программы, которые допускают удаленное администрирование.

Дипломатичная система наблюдения

Отслеживать занятость сотрудника помогает программа CrocoTime. Её преимущество в том, что она не интересуется частной жизнью, игнорирует переписку и пароли от сайтов, не углубляется в набираемый на клавиатуре текст, не делает скриншоты. Максимум – фиксирует заголовки активных окон. Не зря CrocoTime даже среди «белых воротничков» называют корректной системой. Одновременно ПП дает менеджерам преференции понять, сколько часов специалист тратит на выполнение конкретных задач, какие бизнес-процессы нуждаются в оптимизации:

• делает точную фотографию дня сотрудника;
• делит открытые сайты на продуктивные/непродуктивные;
• учитывает встречи, звонки и автоматически мониторит рабочее время за ПК;
• показывает статистику по отдельному человеку и по отделам;
• определяет, над какой задачей в какой период трудился работник, соответственно дает понять, надо ли его заменить на данном этапе или помочь повысить квалификацию.

Большое преимущество CrocoTime: ПО оценивает вклад каждого сотрудника в общее дело. Даже на крупном предприятии с коллективом свыше 5-10 тысяч штатных единиц не потеряется ни один человек, никто не почувствует, что его работа никому не нужна. Заметят и отметят всех.