Бизнес идея: Упаковка товара

Цель есть, но с чего начать? Копия

Представь, что ты — виноград. Сладкий, спелый. Смотришь на тебя — и во рту выделяется слюна. Тебя хочется съесть. Твоя задача — продать себя через интернет. Какой бы ты по факту вкусный ни был, без «смачной» фотографии и «аппетитного» описания тебя могут не купить, спутав с отвратительным сушёным изюмом.

Вот какую роль играет упаковка в бизнесе.

Рассмотрим на примере:

Текстовое объявление в газете: «Бревенчатые дома. Недорого». Что ожидаешь услышать, если позвонишь? Грубый голос 40-летнего мужика из 90-х со шрамами на лице и кастетом в руке. Мы утрируем, но ощущение сложится такое.

А теперь вместо простого объявления ты видишь приятный глазу баннер той же компании с надписью: «Построим бревенчатый дом в срок по договору. За неделю просрочки — штраф 2% от стоимости дома. 25 лет опыта». Чувствуешь разницу? Вот что такое упаковка!

Упаковка: — описывает бизнес, проект, технологию, продукт, клиентский сервис — что угодно;— выделяет преимущества, выгоды и «козыри» компании;— на выходе создаёт материалы: сайт, маркетинг-кит, визитка;

— а в результате формирует восприятие компании в глазах клиентов, партнёров, сотрудников.

Упаковка — как дорогая одежда, подчеркивающая достоинства

Если проще — это всё, что люди видят и узнают о компании.

О том, как упаковаться, чтобы у клиентов текли слюни, читай дальше в большой обзорной статье об упаковке. Наберись терпения и сил. Это стоит того.

Куда копать — 8 объектов упаковки

Если представить упаковку бизнеса как торт, то мы разделим его на 8 равных кусков, каждый из которых дальше и разберём.

1. Продукт

Посмотри на двое часов, изображённых внизу. Цена одних 30 тысяч, других — полмиллиона. Если ты не разбираешься в часах, то по внешнему виду не скажешь, какие сколько стоят.

Сложно продавать продукт в разрыве от упаковки, которая раскрывает причины, почему стоит купить именно у тебя. Может твои часы сделаны из сапфирового стекла с карусельным механизмом и защитой от воды до 100 метров. Откуда человек узнает об этих фактах, если о них нигде не сказано?

Продукт сам себя не продаёт. Это заблуждение

Раскрывайте все преимущества товара или услуги, которые важны для клиента или создают ВАУ-эффект: — строим дома за 30 дней;— при обучении даём гарантию, что сдадите ЕГЭ от 80 баллов;

— организуем праздник, который заставит вашу девушку заплакать от радости, либо вернём 50% от суммы заказа.

Яркий пример крутой упаковки продукта — Apple. Изучите их сайт: фотографии, тексты, шрифты, дизайн, вёрстку. Через упаковку они сформировали особое восприятие их бренда. Но не забывай, что без твёрдого продукта никакая упаковка не поможет.

О том, что такое крутой продукт и как его создать — читай в нашей статье:
«Техника „Пика“. Как делать дела, чтобы стать № 1 на рынке?»

2. Технологии

Если прошлый блок — о преимуществах продукта, то этот — о его деталях.

Упаковать технологии — значит, рассказать о том, как и с помощью чего ты делаешь то, что делаешь: производишь продукт или предоставляешь услугу

Примеры: — наши бургеры делаются из мраморного мяса;— наша обувь шьётся из кожи от знаменитого кожзавода Le Puy во Франции;— строим дома с помощью новой канадской технологии «Экопан». Детали, которые могут заинтересовать клиента: — материалы, из которого производится продукт;— кто, как и в каких условиях производит продукт;— какое сырьё используется и кто его поставляет;

— какие технологии внедрены и применяются и т. д.

3. Оффер

Если выжать апельсин, из него польётся сок. Этот сок — концентрация полезных свойств апельсина без всего лишнего: кожуры и косточек. Если суть апельсина в его соке, то суть упаковки в оффере, предложении, УТП. Это ядро упаковки.

Оффер — концентрация самого важного и привлекательного в твоём продукте или в твоей компании, сформулированная в одно-два предложения

Это предложение, от которого сложно отказаться.

Примеры хороших офферов: — дрова с повышенной энергоемкостью, которые делают дом теплее на 22%;— экономия 40% с помощью архитектурных элементов из фибробетона;

— iPhone в кредит за 90 рублей в день, смартфон и договор привезём домой.

Создание оффера — отдельная и большая тема, которой мы посвятили серию отдельных статей. Внимательно изучи их — и ты научишься составлять сильные предложения:

4. Опыт

Когда клиент видит, что ты уже сотни раз справлялся с его типом проблем и делал это добросовестно, ему легче перешагнуть барьер доверия и купить. Поэтому так важно:

— описывать подробные кейсы клиентов;— записывать видео или аудио отзывы;— собирать благодарственные письма или скриншоты текстовых отзывов;

— и рассказывать о задачах и вызовах, с которыми справлялась компания.

Опыт = доверие

Одним словом, доказывай видео, аудио, фото или текстовыми материалами, что твоя компания справится с проблемами клиента, продаст нужный по качеству товар или услугу и приятно обслужит.

Важно ещё описывать внутренний опыт компании для сотрудников: регламенты, должностные инструкции, памятки. Ты поймёшь необходимость этого, когда в один день от тебя уйдёт вся команда, а ты останешься ни с чем. И придётся заново собирать весь опыт компании: в маркетинге, продажах, в работе с клиентами и поставщиками и т. д.

Описывая опыт компании в регламенты, ты освобождаешь себя от повторяющихся процессов в обучении новых сотрудников. Без этого ты не сможешь быстро расти и масштабироваться.

5. Показатели

Каждый бизнес — набор цифр и показателей. Одни врезаются в память, шокируют и удивляют. Другие — наводят скуку и только отталкивают.

«25 лет опыта. 1200 счастливых клиентов. 2 км проданных обоев» — банально, неинтересно, неинформативно. 5 лет назад это привлекло бы людей. Но сейчас, когда каждый второй вставляет на сайте такой блок с цифрами бизнеса, это не вызывает никакого резонанса. Этому уже не верят.

«70% россиян пользуются услугами „Сбербанка“». Первая мысль: «Ого!». Этому уже поверят.

Чтобы тебе тоже поверили, выбери сначала правильный показатель, а потом упаковывай его в простой и понятной форме

Критерии правильных показателей: — важно клиенту;— создаёт доверие;— привлекает внимание;— вызывает резонанс и удивление. Примеры таких показателей: — процент возвратов и брака;— процент повторных обращений;— среднее время ответа оператора;

— сумма самой крупной сделки и т. д.

6. Площадка

Площадка — место, куда приходит твой клиент. Салоны красоты, автосервисы, магазины одежды, отели, коворкинги — бизнесы, в которых площадка, куда приходит клиент, играет важную роль при решении о покупке. Поэтому и упаковка площадки в этих нишах первостепенна.

Площадка — лицо бизнеса

Здесь уже проще. Нужны только крутые фотографии или видео с разных ракурсов. Всё. Не пожалей 10-15 тысяч рублей и сделай профессиональную фотосессию своего помещения, если оно важно для клиента.

7. Команда

Рассказывая о своих сотрудниках, ты завоёвываешь доверие клиентов, потому что люди начинают видеть за компанией не улыбающихся и идеальных мексиканцев из американских стоков, а живых людей.

цель упаковки — сформировать доверие

Сделай профессиональную фотосессию команды. Расскажи о своих сотрудниках: — имена и должности;— подтверждение их компетентности образованием, сертификатами и дипломами;

— описание их прошлого опыта и т. д.

8. Основатель

Посмотри на крупные мировые и российские компании. Многие из них ассоциируются с конкретными личностями: Tesla — Илон Маск,  — Марк Цукерберг, «Сбербанк» — Герман Греф, «Тинькофф Банк» — Олег Тиньков. Важно, чтобы люди понимали, что за личность стоит за компанией, у которой они покупают.

Настало время, когда люди покупают не у компаний, а у людей

Не забудь упаковать и себя как основателя компании: — профессиональная фотосессия;— история создания компании;— миссия и ценности;

— твой опыт, регалии, дипломы, достижения и т. д.

Каждому своё

Для каждой ниши важны разные смысловые блоки. Например, для салонов красоты важно прежде всего упаковать площадку и команду. А для компаний, которые выпускают гаджеты и устройства, — продукт и технологии.

Чтобы тебе легче было понять, в какой приоритетности упаковывать эти 8 блоков, мы сделали таблицу сфер бизнесов и отметили у каждой сферы топ-3 смысловых блоков, которые нужно упаковать в первую очередь. Это то, на чём ты должен акцентировать внимание в своей нише.

В этой статье мы подробно рассказали о том, что упаковывать.

В следующей статье подробно раскроем как это сделать: — что конкретно делать и в каком порядке;— какие сервисы, приложения и программы использовать;— файлы, чек-листы и документы, которые сильно облегчат процесс упаковки на всех стадиях;— книги, обязательные к прочтению, которые помогут прокачаться в смыслах;— рекомендации и советы от предпринимателей, которые уже «обожглись»;

— и самое главное: где, как и для чего применять упаковку, чтобы она прямо влияла на продажи.

Источник: https://molodost.bz/video/businessupakovka/

Как упаковать бизнес: идеи, советы, выгоды

Многие предприниматели думают, что упаковка — это только логотип, фирменные цвета и сайт. Это не так. К упаковке относится всё, с чем так или иначе взаимодействуют клиенты. Например, упаковка — это: 

• рекламные объявления в Яндексе и Google, на других сайтах; 
• многостраничные сайты и лендинги; 
• визитки, буклеты и другая печатная продукция; 
• форма сотрудников и ремонт в офисе; 
• контент на сайте, в социальных сетях и так далее. 

Всё, что видят клиенты, сталкиваясь с вашей компанией, можно отнести к упаковке. Даже отзывы о вас на сторонних ресурсах, статьи в блоге и на популярных площадках, посты в группе во «». 

Например, группа во «» — часть нашей упаковки: мы оформили ее в узнаваемом стиле и привлекаем подписчиков

Условно упаковку можно разделить на три части: 

• техническую — удобно ли пользоваться сайтом и оформлять заказ, можно ли быстро найти нужную информацию, легко ли связаться с менеджерами; 
• смысловую — какой смысл вы доносите потенциальным клиентам и какие каналы для этого используете; 
• графическую — легко ли воспринимается дизайн сайта, как оформлены социальные сети и объявления, какие цвета использованы. 

Эти три составляющие не взаимозаменяемы. Например, если на сайте будет красивый дизайн и хорошее юзабилити, но мало смысла, клиентов будет меньше, чем если бы вы добавили смысл в контент. 

Зачем вообще нужна упаковка

Выделиться среди конкурентов. Если рядом будут стоять несколько парикмахерских, или человек откроет несколько сайтов в выдаче, он пойдет туда, куда легче добраться и где ему приятнее находиться. Правильная упаковка делает так, чтобы общаться с вами было приятно. 

Запомниться покупателям. «Упакованная» компания вызывает больше эмоций по сравнению с «ноунеймом». Как следствие, первая лучше запоминается. Покупатели будут помнить о вас — это увеличит число повторных продаж, повысит лояльность к бренду. 

Получить доверие. Когда люди запоминают компанию, они автоматически начинают ей больше доверять. Например, телефонам Samsung доверяют больше, чем смартфонам BQ, именно из-за правильной упаковки. Упакуете бизнес — получите рост лояльности. К вам будут приходить новые клиенты и возвращаться старые. 

Продавать больше. Повысить уровень лояльности, запомниться, получить доверие — значит в будущем продавать больше и чаще. Посмотрите на гигантов рынка: все они отлично упакованы. Чем лучше, тем больше продаж. 

Продавать дороже. Услуги и товары от упакованных компаний стоят дороже, чем те же продукты от «ноунеймов». Сравните стоимость MacBook и примерно такого же по характеристикам ноутбука другой фирмы. Продукция Apple будет стоить дороже, потому что это Apple. 

Упаковка особенно важна в онлайне. Если в оффлайне к вам и так будут ходить, например, когда вы открыли единственную парикмахерскую в районе, то в онлайне покупатели чаще сравнивают несколько компаний. Например, открывают 4–5 вкладок и потом выбирают лучшее предложение. 

Как упаковать бизнес

Прежде чем заниматься упаковкой, создайте качественный продукт. Если продаёте какие-то товары, введите контроль качества, предложите быструю доставку, дайте пользователям выбор.

Если оказываете услуги, предоставляйте дополнительное сопровождение, предлагайте бонусы, дайте гарантии.

Относитесь достойно к каждому клиенту: обучите менеджеров общению, разбирайтесь в проблемах, учитывайте обратную связь.

Ещё раз: сначала качественный продукт, потом упаковка. Красота не поможет, если вы продаёте откровенно плохие товары или оказываете услуги «лишь бы сделать». 

Упаковка бизнеса включает в себя множество разных деталей. Если кратко, то вот основные этапы её создания:

• Продумайте смысл. Что именно вы предлагаете клиентам, как это преподносите, как будете взаимодействовать с ними. 
• Сформируйте уникальное торговое предложение. Чем ваши продукты лучше продуктов конкурентов, какие условия предлагаете клиентам, что можете дать бесплатно. 
• Задумайтесь о дизайне. Закажите разработку логотипа, выберите палитру цветов, которая станет корпоративной. Используйте фирменный стиль везде — на сайте, в печатной продукции, в объявлениях и учебных материалах. 
• Займитесь инструментами доверия. Сделайте так, чтобы целевая аудитория верила вам — публикуйте отзывы, показывайте кейсы, работайте со СМИ. 
• Сделайте касания удобными. Продумайте воронку продаж, улучшите юзабилити сайта, везде, где предлагаете свои продукты, поставьте контакты на видное место. 
• Постоянно улучшайте бизнес. Не останавливайтесь на одном уровне: ищите, что можно улучшить, и делайте это. 

В упаковке бизнеса очень помогает изучение целевой аудитории. Например, можно сегментировать её — разделить учеников на тех, кто только входит в профессию, и средних специалистов — и предлагать разным сегментам разные решения, но в едином корпоративном стиле. 

Часть нашей упаковки — упор на пользу для целевой аудитории, всегда показываем отзывы, кейсы

Сама по себе упаковка не повышает продажи. Нужно, чтобы люди узнали о вашем красивом и удобном продукте, так что не забывайте о рекламе. Реклама — тоже часть упаковки, причём очень важная. 

Если вы правильно упаковали бизнес:

• Конверсия посадочных страниц повысилась — больше людей стали оставлять заявки. 
• Поступает больше обращений — менеджеры начали закрывать на сделки больше лидов, чем раньше. 
• Увеличилось число повторных продаж. 
• О вас начали говорить — например, новые клиенты приходят по рекомендациям, компанию обсуждают на сторонних площадках или упоминают в статьях. 

Главный принцип упаковки прост. Сделайте, чтобы ваш бизнес выглядел как единое целое на любых площадках и каналах, и постоянно улучшайте клиентский опыт.

Тогда о вас заговорят как об экспертах, начнут узнавать, и продавать будет проще.

Источник: https://the-accel.ru/kak-upakovat-biznes-i-zarabatyvat-v-razy-bolshe/

Что такое упаковка бизнеса и зачем она нужна

Упаковка бизнеса — это та самая одёжка, по которой встречают, и лучший способ произвести первое впечатление. Но этим не стоит ограничиваться. Качественная упаковка позволяет не только завоевать, но и сохранить доверия клиента, превратить его из разового покупателя в постоянного.

У российского бизнеса дела с упаковкой в большинстве случаев обстоят плачевно. Если логотип и дизайн сайта, как правило, удостаиваются внимания, то до остального комплекса факторов руки могут и не дойти. Но важно понимать, что при отсутствии упаковки ваш бизнес ежедневно теряет клиентов и тех, кто мог бы ими стать.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг

Узнать подробнее

Что такое упаковка бизнеса

В специальной литературе полно сложных определений упаковки бизнеса, но это явление вполне можно описать и простым языком.

Упаковка бизнеса — это всё, с чем взаимодействует клиент в процессе своего контакта с компанией.

Это многослойное понятие и за привлекательной обёрткой в виде сайта и визиток должен скрываться не менее глубокий смысл — личный бренд руководителя, экспертная команда, производство с безукоризненными стандартами качества и т. п.

В упаковке бизнеса важно предусмотреть каждую деталь

Почему упаковка важна для бизнеса

Все мы — «жертвы маркетологов». Выбирая тот или иной товар, даже если это просто бутылочка воды в жаркий день, человек руководствуется своими знаниями о нём. Здесь действует та самая упаковка продукта, которая может побудить купить что-то дороже, на основе знаний.

Простой пример: разница в цене между обычным мясом в соответствующем отделе супермаркета и этим продуктом на сайтах интернет-магазинов экологичных товаров может быть в два или три раза в пользу последнего. Разницу мы платим не за продукт, а за его упаковку.

На сайтах таких магазинов обычно указывается, где находится фермерское хозяйство, чем кормят и как пасут коровок, кто работает на ферме, как быстро свежее мясо доставляется покупателям и т. п. Это и есть упаковка бизнеса, которая приносит ощутимую прибыль.

Такое со всех сторон натуральный продукт можно продать и подороже.

Среди других преимуществ упаковки бизнеса:

• Узнаваемость. Сегодня любому бизнесу необходимо выделяться из сотен себе подобных и правильная упаковка в этом поможет;
• Легче склонить клиента к покупке. Ваша безупречная репутация и всесторонняя упаковка работает на вас.
• Доверие. Если компания вкладывается в упаковку бизнеса, это как минимум означает, что её собственник серьёзно подходит к своему делу.

Что входит в упаковку бизнеса

Сайт, визитки, рекламные материалы… готово? Нет, на самом деле это только начало. В упаковке бизнеса выделяют несколько слоёв:

• Наружный, то есть именно то, что видит клиент. Сюда входят любые наглядные материалы — от визитных карточек и оформления страницы в социальных сетях до дизайна помещений офиса и производства.
• Смысловой, который становится основой для наружного. Это легенда команды и руководителя (собственника) бизнеса, награды, опыт, количество проектов. В общем, в этом слое сосредоточены факты, которые говорят сами за себя.
• Технический — всё, что обеспечивает безупречную работу первого и второго этапа. Медленный сайт или неудобный офис с огромными очередями убьют весь смысл предыдущей работы.

Важно: давать недостоверную информацию при заполнении второго этапа противопоказано. Этим вы собственноручно роете глубокую яму для своей деловой репутации.

Некоторые особенно важные моменты упаковки бизнеса заслуживают отдельного описания.

Преимущества товара

Это самый важный этап, так как бизнес начинается с продукта. Здесь есть бесконечный простор для совершенствования:

• функций;
• технических характеристик;
• применяемых материалов;
• процесса производства и т.п.

Обычно все эти процессы остаются скрытыми от конечного потребителя и кажется, что они не интересны. Зря, ведь на самом деле их эффектная презентация способна сыграть решающую роль при покупке.

Например, если вы обыграете качество сырья, которое компания уже пять лет приобретает у одного поставщика, или разместите на сайте видео из производственного цеха, чтобы все могли по достоинству оценить его идеальную чистоту и применяемые технологии.

• Анализируйте воронку продаж от показов рекламы до ROI от 990 рублей в месяц
• Отслеживайте звонки с сайте с точностью определения источника рекламы выше 96%
• Повышайте конверсию сайта на 30% с помощью умного обратного звонка
• Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
• Добавьте интеграцию c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
• Контролируйте расходы на маркетинг до копейки

Узнать подробнее

Уникальное торговое предложение

Иметь идеальных поставщиков, качественное сырьё, высокотехнологичное производство и один из лучших продуктов в своей нише недостаточно. Рассказать о нём людям поможет уникальное торговое предложение. Клиент должен увидеть то, что ему предлагают, лицом, оценить все достоинства обладания продуктом и выгоды совершения покупки именно в вашей компании.

При составлении УТП важно:

• правильно выделить главные характеристики и преимущества продукта;
• представить их в максимально выгодном с точки зрения клиента свете. Важно не столько само блюдо, сколько соус, под которым его подают;
• правильно оформить результат графически (на сайте, в шаблоне для рассылки по электронной почте и в печатных материалах компании).

Опыт

Многие клиенты, собирая информацию о компаниях при выборе исполнителя, начинают сразу с портфолио, а также отзывов клиентов. Эти два раздела можно совместить, дополнив страницу каждого проекта с подробным описанием выполненных работ и достигнутых результатов, отзывом довольного клиента. Тогда эффект возрастёт многократно.

Важно: крайне желательно использовать настоящие отзывы с именами клиентов, фото и названиями компаний. В этом случае они работают на доверие. Если сайт полон анонимных отзывов с типовыми аватарами — клиент вряд ли им поверит.

Очень эффективны видео-отзывы, которые можно добавлять и на сайт, и в социальные сети. Конечно, не каждый клиент согласится их оставить, но смельчаки достойны всяческого поощрения. Например, внушительной скидки, ведь такой отзыв будет в будущем приводить вам много новых клиентов.

Цифры, которые могут удивить

Можно написать о своей компании несколько страниц хвалебного текста и разместить это на сайт. Но в условиях постоянной нехватки времени вряд ли кто-то из потенциальных клиентов прочтёт это до конца. А поверит ещё меньше.

Гораздо более эффективный способ рассказать о себе — использовать цифры. Статистика выглядит очень убедительно, особенно если не брать её «с потолка» и постараться немного разнообразить стандартное «10 лет на рынке, 10 офисов по России».

Какие ещё цифры можно использовать. Укажите количество:

• выполненных проектов;
• довольных клиентов;
• доставок в срок;
• товаров в каталоге (если их много) и т. п.

Круглые числа (10, 50, 100) будут смотреться шаблонно. Чтобы не менять точные цифры с каждым новым проектом, можно использовать 10+, 20+, 30+ и т. п.

Узнать подробнее

Команда

Бизнес — это прежде всего люди. И в упаковке необходимо это учитывать. Покупателю интересно знать кто занимается его заказом, видеть на сайте фото и имена людей, а также какую именно роль они играют в компании. Не стоит думать, что это касается только менеджеров.

Если компания небольшая, на сайте стоит разместить всю команду. Ведь клиенты будут взаимодействовать в основном не с директором, а с менеджером, продавцом, курьером и т. п.

Конечно, в многотысячной корпорации на такую роскошь, как фото каждого сотрудника на сайте, рассчитывать не приходится.

Иногда даже казалось бы непрофильная информация может выгодно выделить членов вашей команды. Например, магазин товаров для спорта Decathlon начинает свои объявления о вакансиях со слов «В поисках работы? Пратикуешь спорт? Приходи на собеседование!». Таким образом компании удаётся набирать людей близких по духу.

Эта идея находит своё развитие и на бейджах сотрудников торгового зала.

На них рядом с именем написаны два вида спорта, которыми занимается сотрудник и уровень мастерства (начинающий, средний, продвинутый). Такая упаковка бизнеса удобна покупателям.

Если последний пришёл в магазин за новой парой лыж, а у продавца на бейдже написано «Лыжный спорт. Продвинутый уровень», значит им явно есть о чём поговорить.

Люди — важнейший капитал любого бизнеса

Как упаковать бизнес

Упаковка бизнеса — комплексная задача, которую нельзя решить за один раз. Нужно последовательно работать над каждым из факторов, а затем регулярно обновлять и освежать уже созданное в соответствии с изменениями в компании и продукте.

Начать работу по созданию упаковки бизнеса стоит со следующих шагов:

• Изучите целевую аудиторию и стремитесь выдержать в едином стиле всё (язык сайта, стиль очного общения, рекламные материалы). Если ваше предложение подходит для нескольких групп, нужно создавать для них разные упаковки.
• Исследуйте конкурентов. У них необходимо собрать все самые сильные «фишки» и внедрить в свой бизнес. Периодически этот шаг следует повторять, ведь конкурирующие организации также совершенствуют свою упаковку.
• Продумайте этапы взаимодействия с клиентом. Чем дороже продукт, тем больше их будет, ведь к мысли о покупке нужно подходить постепенно. Выстраивание воронки продаж органично дополняет упаковку бизнеса.
• Не забудьте о пользе. Помимо того, что ваш сайт должен продавать, предлагайте людям что-то полезное, например, статьи по теме, обзоры товаров, чек-листы и т. п. Это отвлекает посетителя от ваше главной задачи «продать» и повышает уровень доверия к опыту компании.

Упаковка бизнеса — бесконечный процесс

В Интернете можно найти немало предложений разработки комплексной упаковки бизнеса и данная услуга пользуется спросом. Однако многие компании, оказывающие подобные услуги, сосредотачиваются на внешних визуальных факторах, забывая об остальных слоях.

Основные ошибки при упаковке бизнеса

Индивидуализируйте упаковку бизнеса с учетом особенностей целевой аудитории

Ошибки в упаковки бизнеса совершают все и у каждой компании они свои. Но всё выделим ряд самых распространенных:

• Незнание своей целевой аудитории и попытки продать всё и всем. Попытки продать всё и всем приведут к результату, только если вы — единственный продавец на пару сотен километров вокруг. В противном случае за углом уже ждёт конкурент, который говорит на языке клиента.
• Несегментированная аудитория. Вашим товаром могут интересоваться разные люди. К примеру у интернет-магазина одежды для детей это могут быть женщины 25-40 лет (мамы) и женщины старше 50 лет (бабушки). Было бы ошибкой предлагать им продукт одинаково, так как критерии выбора будут разными.
• Нет работы над репутацией. Обычно это означает, что люди недостаточно вам доверяют. Доверие формируют положительные отзывы, причем на не только на сайте компании, но и на сторонних площадках. Также важна быстрая и корректная реакция компании на негатив. Без доверия любая упаковка продукта будет бессильна.
• Попытка продать «с наскока». Если у вас дорогой товар (коттеджи, машины, крупная бытовая техника), то сайт и менеджер по продажам, с первых секунд контакта призывающие «Купи сейчас!», в равной степени обречены на неудачу. Такие товары требуют более тщательной упаковки, так как клиенту необходимо сначала всесторонне рассказать о пользе продукта. Поскольку сумма будущей покупки высока, клиент готов к вдумчивому чтению и тщательному анализу информации. Важно предоставить её в достаточном количестве. И только после формирования доверия к компании и обстоятельного рассказа о том, как покупка этого товара изменит жизнь клиента в лучшую сторону, можно переходить к уникальному торговому предложению. Этот сценарий работает как для офлайн, так и для онлайн-продажи.

Источник: https://blog.calltouch.ru/upakovka-biznesa-instruktsiya-k-dejstviyu-primery/

Производство упаковки как бизнес: расчеты и план открытия

Инвестиции	Прибыль	Окупаемость
907.000	70. 000 в месяц	13 месяцев

Если Вы не знаете, куда лучше вложить денежные средства (причем нет особой разницы, есть ли у Вас большой первоначальный капитал или Вы располагаете небольшой суммой), то нужно обратить внимание на направление бизнеса – производство упаковки. Данный сегмент рынка считается особенно популярным.

По материалам данной статьи Вы узнаете о том, как открыть бизнес, какой вариант упаковки пользуется наибольшим спросом. Также будет дана пошаговая рекомендация по открытию бизнеса и запуску производства. Стоит учесть, что особое внимание нужно уделить новому направлению «бренидрование» и производство «экологической упаковки».

Какую производить?

Во время разработки бизнес-идеи необходимо изначально выбрать направление производства. Именно от данного этапа будет зависеть величина первоначального капитала предпринимателя, а также проводимый маркетинг, политика сбыта и пр.

Сегмент рынка по производству упаковочного материала является достаточно разнообразным. Подобный ассортимент может удовлетворить предпочтения и запросы как потребителя, покупающего продукцию в розницу, так и для корпоративных клиентов. Какой же выбрать вариант? Как привлекать потребителей? На эти вопросы бизнесмен сам отвечает.

Картонную

Если Вы решили производить тура из многослойного гофрокартона, то Вы выбрали одну из самых популярных идей среди предпринимателей малого бизнеса. Такая продукция из картона пользуется хорошим спросом, благодаря их характеристикам (легкость, прочность, можно хранить товар, транспортировать его).

Также данный материал используются во время вторичного производства. Таким образом можно сократить расходы предпринимателя. Чтобы открыть данное направление потребуется не менее 3 млн. рублей.

Бумажную

Бумажные пакеты начали пользоваться популярностью. Она объясняется заботой об окружающей среде. Используются не только в торговле, но и в пищевой промышленности, общественном питании. Плюсами данной упаковки является формирование определенных условий, при которых продукция дольше будет сохранять свои свойства (кофе, пряности, мука и пр.).

Первоначальные инвестиции в данный бизнес находятся на уровне 2,5 млн. рублей.

Пластиковую

Пакета и пленка из полиэтилена являются самой востребованной упаковкой.

При продажи именно данной упаковки можно достаточно быстро «отбить» вложенные средства, так как данное направление бизнеса отличается высокой рентабельностью.

Если Вы выбираете небольшой бизнес по производству мешков для готовой пленки, то и первоначальные вложения будут минимальны, и прибыль также не будет значительной.

• Для мини-цеха потребуется порядка 320.000 рублей вложений в бизнес;
• Для предприятия полного цикла – не менее 4 млн. рублей.

Блистерную тару используют как упаковку для хранения пищевой продукции. Их применяют в кулинарии, супермаркетах, цехах по производству полуфабрикатов и готовой еды.

Также данную упаковку используют в производстве промышленных товаров (метизы, набор бритвенных станков и пр.).

Первоначальные вложения в данное производство варьируется на уровне 1,5 млн. рублей.

Новый тренд — экологическая упаковка

Сама суть экологической упаковки заключается в ее названии. Она должна быть экологичной, быстро разлагаться, не наносить вреда окружающей природе. Стоит отметить, что такая упаковка отличается модным дизайном, различным цветовым решением, формами и прочими характеристиками.

Согласно исследованиям зарубежных ученых, некоторая упаковка может не только не наносить вреда природе, но и напротив, помогать ей. К примеру, упаковка, внутри которой имеются семена каких-либо растений. Экологическая упаковка – минималистическая, удобная в использовании, пользуется популярностью среди компаний по всему миру.

Что производить?

На старта бизнеса необязательно распыляться и пытаться сразу же предоставлять широкий ассортимент. Лучше сконцентрироваться на небольшом количестве товаров, и постепенно расширять ассортимент. Тогда вы сможете грамотно отстроить бизнес-процессы по производству и маркетингу не потеряв при этом в качестве продукции.

Ассортимент может состоять из следующей продукции:

• Бьютиупаковка — красивые экосумки из натуральных волокон;
• Show box — коробочки в виде сердечек, кругов или прямоугольников состоящие из натуральных волокон;
• Складные приборы — складные ложки, вилки и ножи из пластика;
• Корзины — традиционные корзинки производящиеся из ивы;
• Сумки для покупок — дизайнерские сумки;
• Пакеты fastfood — упаковка для горячих продуктов: бургеры, хлеб, хот-доги и т.д.;
• Пакеты retail — пакеты с прямоугольным дном. Такие выдают в macdonald при заказе с собой;
• Сумки retail — большие пакеты с ручками для относительно крупных товаров;
• Дизайнерские пакеты — они производятся с красивым внешним видом и иногда дополняются вышивкой;
• Ручки для пакетов;
• Упаковочная бумага;
• Скатерти и подложки;
• Салфетки;
• Спички;
• Экопосуда;
• Обычные упаковки из картона;
• Обычные пакеты разных размеров;

При открытии бизнеса по производству упаковки, предприниматель сталкивается с серьезной проблемой, которая касается поиска заказчиков и клиентов. Если Вы специализируетесь на брендировании, то можете рассчитывать на двойную прибыль: при разработке дизайна упаковки и при непосредственном производстве тары. Кроме того, данное направление считается дополнительным источником поиска заказчиков.

Зачем нужно брендирование?

Брендирование считается достаточно важным направлением в ведении бизнеса. Особенно во время регистрации нового товарного знака. Товары от известного производителя продаются по более высокой цене, чем тот же товар, который не имеет опознавательного знака.

Данная услуга позволяет открыть для производства ряд возможностей, делая его товары знаменитыми и узнаваемыми. Если у Вас имеется фирменный знак, то реклама, в традиционном виде, особенно не нужна. Это связано с тем, что покупатели обратят внимание на товар только при наличии у него логотипа фирмы.

Фирменный знак производства имеет ряд преимуществ:

• При его помощи можно создать позитивный образ о компании, повысить его цену;
• Наладить конкурентное позиционирование на рынке;
• Позволяет создать коммуникационные связи между продаваемой продукцией и непосредственным покупателем;
• Говорит о высоком качестве продукции.

Шаг 1 — Регистрация бизнеса

Данный этап предполагает выбор ведения дел на предприятии. Вы можете выбрать две формы ведения бизнеса: индивидуальное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью. Все будет зависеть от собственника, формата компании и пр.

Если Вы решаете создать мини-цех по производству упаковки, то достаточно будет открыть ИП. Если Вы решаете создать компанию с полным циклом производства упаковки, то необходимо открывать ООО. А в учредительных документах необходимо прописать долю каждого соучредителя, его функциональные обязанности.

Кроме того, нужно определить систему учета (основная (предполагает уплату НДС), упрощенная).

Шаг 2 – Помещение

Самым сложным выбором у предпринимателя является выбор места ведения бизнеса и открытия предприятия. Желательно выбрать то помещение, которое будет находится рядом с источником сырья и клиентов.

При выборе помещения нужно учитывать следующие пункты:

• Электросеть. Чтобы автоматическая линия работала нормально, то необходимо установить розетки на 380 вольт, а также проводки по ним.
• Вентиляция. Очень важно обеспечить правильную вентиляцию, особенно при производстве тары в блистерной упаковке или из пластика.
• Водоснабжение, стоки, отопление.

  Выбор нужно делать в пользу того помещения, где имеются все необходимые инженерные коммуникации, учитывая характерные особенности бизнеса (для автоматической линии требуется постоянный температурный режим, если будут перебои с отоплением, то цех просто перестанет работать).

• Наличие бытовых помещений, общая площадь. Необходимо подбирать помещение с достаточной площадью. Также нужно учитывать высоту потолков (многое оборудование требует именно высоких потолков).
• Инфраструктура.

  Нужно расположить предприятие рядом с транспортными развязками, путями подъезда к компании, пандусами для отгрузки сырья и пр.

Также при выборе помещения нужно следовать требованиям СЭС, пожарной инспекции.

Шаг 3 — Сырье и оборудование

После открытия предприятия нужно определиться с оборудованием, точнее с его производителем. Цена на отечественное оборудование и зарубежное разительно отличаются друг от друга. При этом нужно учитывать не только изготовителя, но и производительность оборудования, срока службы, гарантийное обслуживание, отзывы покупателей.

Очень важно заключать долгосрочные договора с поставщиками сырья, чтобы не было перебоев с ним. Кроме того, так Вы найдете качественное и недорогое сырье.

Шаг 4 – Персонал

При подборе персонала не нужно проводить серьезные собеседования, изучать досконально образование соискателя. Ведь от работников цехов не требуется высокой квалификации. Нужно нанять не более трех разнорабочих, которые бы справлялись с возложенными на них обязанностями. При этом в штате нужен один специалист, который имел бы техническое образование по обслуживанию автоматических линий.

Также можно нанять водителя, кладовщика, менеджера, бухгалтера. При ведении бизнеса нужно учитывать нормы трудового законодательства (выплачивать взносы в социальные фонды, платить налоги). Все это нужно заложить в бизнес-плане.

Шаг 5 — Привлечение клиентов

Этот этап предполагает выполнения нескольких шагов:

• Пуско — наладка оборудования, включающая в себя работы по проверке его работоспособности.
• Отправка на продажу пробной партии товаров для оформления сертификата качества;
• Подписание договоров с заказчиками, а также поиск новых клиентов.

Кроме того, многие предприниматели перестали вести ценовую войну за клиентов. На цену сейчас не особо обращаются внимание. Обычно соизмеряют показатель «цена-качество» выпускаемой продукции.

Предстоящие трудности

В качестве основной проблемой для предпринимателей при производстве упаковки будет привлечение новых клиентов, а также удержание старых. Это считается самой главной проблемой в ниши. Перед тем как создать бизнес, нужно определиться и понять, как Вы будете искать клиентов.

Вы можете, к примеру, обзвонить ряд компаний и предложить свои услуги. Также можно запустить рекламную кампанию в сети, социальных группах и пр. При отзывах на покупку Вашей продукции, можно смело начинать работать в направлении открытия бизнеса.

Поэтому первоначальный поиск клиентов считается просто необходимым, чтобы не потерять первоначальный вклад в бизнес и не обанкротиться.

Финансовый план

Расходы и приблизительная прибыль будет зависеть от того какую продукцию вы собираетесь производить. Как говорилось ранее, мы рекомендуем начать с небольшого ассортимента, а затем постепенно расширять его.

Расходы

Наименование	Сумма
Первоначальные расходы
Регистрация бизнеса	7.000 руб.
Оборудование	400.000 руб.
Первая закупка сырья	300.000 руб.
Орагнизация рабочего пространства	150.000 руб.
Разработка сайта	50.000 руб.
Итого:	907.000 руб.
Ежемесячные расходы
Сырье	150.000 руб.
ЗП сотрудников	150.000 руб.
Аренда помещения	50.000 руб.
Коммунальные расходы	15.000 руб.
Привлечение клиентов	15.000 руб.
Итого:	380.000 руб.

Доходы и прибыль

В среднем стоимость одной упаковки может быть от 1 рубля до 10. Для расчетов возьмем среднюю цену 5 рублей. Тогда за месяц мы должны продать 90.000 таких упаковок, чтобы выйти на прибыль 70.000 рублей в месяц. Окупаемость в таком случае будет 13 месяцев.

Заранее ищите клиентов

Как вы понимаете, в этой нише можно хорошо заработать лишь на больших объемах производства. Не проблема делать качественные упаковки, проблема найти клиента и продать их.

Не рекомендуем сразу же инвестировать огромное количество денег в большое производство. Начните с малого и постепенно расширяйтесь.

Самое главное, ищите клиентов и лучше всего это делать еще до открытия бизнеса. Вы должны четко понимать кому и как вы будете продавать свою продукцию.

– Я, ОВЦЕВОЛК!!! – А ты, можешь составить свой персональный бизнес-план с автоматическими и актуальными расчетами на 2020 год!

СОСТАВИТЬ БИЗНЕС-ПЛАН БЕСПЛАТНО

статьей:  

Источник: https://igotmoney.ru/proizvodstvo-upakovki-kak-biznes-raschety-i-plan-otkrytiya/